“真信真爱”的商业方程式,对话超级品牌缔造者——杜鹏
数字经济浪潮奔涌的新时代,中国品牌正加速走向世界舞台。杜鹏,这位兼具儒雅气质与商业魄力的“超级品牌缔造者”,正以其战略远见与实干精神引领着超品集团与时代共振。浙大毕业、阿里精英、众多行业冠军的缔造者、NMN及美容仪行业开创者……他不仅重新定义了品牌管理的边界,更是以“真信真爱”作为驱动商业变革与组织进化的底层逻辑——前者是对战略定力的坚守,后者是对人文价值的敬畏。
浙大基因与阿里淬炼
2003年,杜鹏以优异成绩考入浙江大学。在浙大深厚基础研究与学科交叉融合的沃土上专注深耕的同时,段永平等一批浙大前辈在市场化改革中崭露头角给他的内心打开了大门。在校期间,杜鹏担任过《浙江大学报》记者团主席,累计采访了包括金庸先生等20余位院士与行业泰斗,不仅领悟到了这些名人名家身上求真务实的钻研精神与通透豁达的人生理念,更建立了登上山巅的人生态度。直至现在,谈起母校,杜鹏依旧感慨“浙大‘求是创新’的校训,始终在我的血液中不断涌流。”
2009年,杜鹏加入阿里巴巴,亲历了电商的崛起。三年多时间,杜鹏带领多条业务线克服挑战。“阿里教会我两件事,真信和真爱:一是相信相信的力量,通过对未来的趋势做出判断而进行战略布局;二是企业必须视人为人,企业的使命必须超越盈利本身。”
杜鹏(右四)在阿里
与风口共舞,行长期主义
谈及创业初心,这位深耕电商领域十余年的企业家目光灼灼。在见证首批淘品牌借助平台红利快速崛起后,他敏锐地洞察到一个万亿级市场机遇——彼时中国电商代运营行业呈现高速增长与高度分散并存的独特格局:全行业年复合增长率超40%,但头部企业市占率不足2%,数万家服务商在蓝海市场中角逐。同时,他深刻领悟到电商对实体经济的杠杆效应:“电商服务业每收入1元,背后带动的是7元产业链价值。”
然而,在电商服务领域,真正能够解决品牌方数字化转型、赋能电商板块发展的企业却很少。基于出色的业务能力和独有的商业敏感性,杜鹏关注到了品牌与平台中间的巨大空白:电商服务业——搭建国际品牌与电商平台之间桥梁,以对接中国庞大的消费市场。
由此,杜鹏毅然决定离开阿里,开创自己的新事业。
2013年,杜鹏带领5位志趣相投的伙伴共同创立了一家电商代运营公司。基于对国内未来消费市场趋势的判断,他敏锐地锁定了进口高价值品牌。
最开始的两年,基于“高价值品牌电商解决方案专家”的定位,杜鹏在合作伙伴选择上只聚焦于500强或行业排名前三品牌,旨在帮助这些金字塔尖的海外大牌开拓中国电商市场。但作为一个行业晚辈,拿大牌客户并不容易,甚至一度遭遇“两个月零业务”的至暗时刻。
“当时心里是比较急的,但基于我们对自己战略的忠实和自信,整个团队都保持苦练内功的状态,把心沉在业务精细化打磨上。那个时候,几乎所有员工都是美工、策划、客服、运营一手抓,对外我们也通过开课培训、免费咨询等方式给国际品牌提供电商服务。所以,成体系的客服话术,精细化的运营表格,各类培训课程,文化味道都可以说是那两个月的成果。”回忆起创业艰辛,杜鹏不无感慨。
始终秉持长期主义思维的杜鹏不愿囿于短期得失,亦不为阶段性波动所困。就如同他热爱的登山和马拉松,认定方向,后面要做的就是持续精进和一往无前。随着团队对线上消费场景的深度打磨及全周期精细化的服务,逐步在行业内树立起诸多标杆业务案例,国际头部品牌合作机会也纷至沓来,印证了那句“专注价值创造者终被市场选择”。
后来,在杜鹏的战略布局下,公司业务迅速发展壮大,驱动了多项行业变革。十年间,公司实现从初创期的业务寒冬到行业龙头的跨越式发展——年交易额突破百亿,团队规模破千人,成为浙江省唯一“天猫六星服务商”与“阿里妈妈全域六星服务商”双认证企业,获评“国家级电子商务示范企业”称号。
应时应势而变,是跨越周期的关键
历史长河潮起潮落,每一个有雄心的组织,每一个有野心的企业家都希望能穿越周期、基业长青,但这从来不是靠运气,而是靠着对商业本质的深刻理解,以及在关键时刻的清醒抉择。因为他们认知的天花板往往决定了企业发展的天花板。
2020年,疫情冲击下,代运营行业遭遇低谷期。尽管此前已经取得了巨大的成就,但杜鹏的焦虑感始终存在:“代运营终究是服务者,‘替别人养孩子’的尴尬现状始终存在。而随着GDP增长和人口结构变化,人民群众日益增长的消费需求如何被更好地满足中存在巨大的市场机会!”凭借着多年的经验积累与敏锐的商业嗅觉,杜鹏洞察到其中巨大的机会,开启了新的视野——“中国未来20年将是品牌崛起的黄金期。”由此,2023年,他果断选择了二次创业,重构消费产业的价值链。
杜鹏对超品集团的定位很清晰,“公司叫超品,初心是希望能够给全球消费者提供全链路、全渠道的优质消费体验,赋能品牌业务在新消费时代中实现高效增长,成就超级品牌。通过创新型的品牌管理业务模式,利用我们在电商互联网渠道的领先能力,以全域数智化为合作伙伴打造全链路品牌增长生态,与品牌共同引领行业增长。”杜鹏如是说。
两年间,超品取得了一系列里程碑式突破,多项行业重磅荣誉加身,这家创业公司也已高速发展成为具有行业前瞻性和竞争力的创新型品牌管理集团。
2023年,在眼部健康领域登顶全行业;2024年,拿下全球TOP美容仪品牌中国区总代;在宠物快消等领域建立了头部优势,与几十个国际头部品牌达成战略共创,业务覆盖德、美、日韩等多国市场,充分印证了超品应时应势而变所赢得了行业与市场的认可。
回首来时路,作为健康和美理念的倡导者,杜鹏始终坚持为中国消费者提供最优质的产品和服务。他曾将某国际头部健康医疗设备品牌线上销售额推至进口医疗器械榜首;开创了天猫国际首家NMN抗衰旗舰店定义行业标准;牵头成立“黑科技美颜联盟”,引爆国内美容仪亿级市场。
这些成绩的背后,是对杜鹏‘真信’与‘真爱’理念的充分印证——前者是对趋势的笃定与战略定力的坚守,后者是对人的价值赋能与组织温度的敬畏。
虚实相生的管理哲学
时代巨变下,当消费者不再为平庸买单,当资本不再为故事喝彩,当员工不再为画饼卖命。时代只会奖励那些用好产品和好服务的品牌,社会只会褒奖那些用数据和行动证明价值的企业,员工只会认可那些用尊重和成长赋能团队的领导者。
杜鹏认为,“真正的领导力与一家好的企业,是让团队每个人看见自己的星辰大海,成为每个人为之自豪的价值平台。”翻开他的简历,结束大学教育阶段后,主动学习的脚步也没有一刻停止。高强度工作之余,他完成了长江商学院的EMBA深造。除了在学校系统学习,每天确保一定时间自己读书外,还喜欢和别人学习。
时至今日,杜鹏依然时常与公司高管一起去一线调研,向用户学习,聆听用户最真实的声音。其次是向年轻人学习,杜鹏很喜欢和公司一些95后、00后的年轻人聊天,倾听他们对于一些新奇事物的看法。再是向优秀的企业家学习,同时,他也不吝啬于向中小创业者分享自己的创业经历。
除了自己不断学习外,杜鹏还尤为重视组织能力建设与文化建设。在超品的企业文化墙上,六条价值观关键词赫然醒目:正能量、客户第一、团队合作、信任、专业、职业。
创业十余年,他一直努力将企业打造成一个学习型组织。“一方面考虑如何创造新的商业模式,创造客户价值,满足客户期望;另一方面,我们不仅只着眼于现在,而是考虑企业壮大后,怎么走得更好,更远。”
自带阿里基因的杜鹏用“视人为人”这四个字总结了公司对于员工的珍惜与培养,也将“真爱”理念真正贯穿到对“人”的价值赋能中。“我们所有的‘超人’都是公司最宝贵的财富”,他对人才培养的要求就是心力、体力、脑力三者兼顾。
在超品,“只培养战士,不耽误孩子。也许一个员工在某个岗位上遇到了天花板,欠缺一些能力,那就创造一些学习的机会,让他学习提升,这样才称得上一个有温度的组织。在顺境的时候,大家都是感受不到温度的,只有在逆境,在遇到各种各样困难的时候,组织温度才体现出来,组织对人的关爱才体现出来。”
在这个组织中,不一定统一信仰,但信念必须达成共识。大家都有着一致的文化味道和价值观底座,对团队目标有着共同的理解和认同。”只要有时间,杜鹏也会亲自参与到企业文化的设计与落地中,超品的文化活动与员工激励形式也在不断改变,杜鹏正努力将它做得更加“开放”与“创新”。
每位新入职的员工都会经历取花名、拜师傅、认同学的过程,也会感受周度点赞、月度评选北斗七星、个人PK、“618、双11大战”等独有的文化氛围,公司搭建了各类学习场域与竞技场景。此外,还可以经常参与到各类活动中,球类比赛、户外运动、狼人杀剧本杀等。我希望能够为这个时代培养和锻造一大批能打胜仗又懂快乐的员工,让每个员工都保持一颗年轻、活力、向上的心,在超品这个舞台上发挥自己的价值,给行业和社会传递更多正能量。”杜鹏表达自己对员工与未来期望时说。
商业向善的长期主义实践
杜鹏还将"真信真爱"从商业延伸至社会责任,不仅把人本主义融入企业管理,还热衷于公益事业,积极回馈社会。他曾主导编撰高校电商国家级教材,积极推动产教融合;联合新华社发起“双百工程”,赋能中华老字号复兴;通过旗下平定投资打造产业孵化、人才培育及多项公益项目,实现商业价值与社会价值的双赢;战“疫”期间,他成为区红十字会最大单笔防疫物资捐赠人;带领团队助力“秦岭人家”柞水木耳直播间助农,赋能乡村经济;用爱心善款助力儿童艺术教育……用实际行动诠释了新时代企业家的担当与情怀。
杜鹏说,“一家企业的价值不仅仅在于获取利润,更要有深厚的文化内涵和强烈的社会责任感。”他曾见识过天地的广阔,更明白“修桥铺路”有多么重要。他也愿意做一个引路人,用自己的绵薄之力,帮助更多人打开视角,和他们同频感知世界,找到人生的价值。
沉稳敏锐背后的另一面
面对业务,杜鹏侃侃而谈,而他办公室里目之所及的风格迥异的画作、复古考究的茶具搭配星战人偶的陈列风格,却让人看到这位气质儒雅、眼神坚定、沉稳敏锐的企业家背后阳光活力的一面。
工作之余,他会长期坚持跑步来释放压力和保持高能量,也常执笔挥毫以作诗来沉淀思考。翻开杜鹏即将出版的诗集——《抟风集》,你会看到这位杰出领导者背后的诗情哲思与人文情怀。
对于未来,他的目标清晰而坚定——为全球消费者提供全链路、全渠道的优质消费体验,赋能品牌高效增长,打造超级品牌,带领超品成为国际领先的创新型品牌管理公司。而在这个充满不确定性的时代,杜鹏始终相信:真正的超级品牌,终将在“真信”的土壤中生根,在“真爱”的滋养下长青,超越商业的疆界,成为一代人的精神图腾。
王者新锋:她用光电技术颠覆传统建筑五金版图
——《亚洲人物》2025年度专访·王娟
在“智能建筑”“绿色地产”“双碳目标”这些词汇频繁出现在亚洲城市发展语境中的今天,一位来自中国深圳的女企业家,正悄然改变着建筑五金行业的技术走向与行业格局。她将光电科技与建筑构件深度融合,把原本被视为传统、附属的五金系统推向智慧与节能的前沿。她就是——深圳市鸿飞达光电有限公司董事长,王娟。
2025年,王娟荣膺《亚洲人物》“亚洲地产建材行业新锐人物”称号,这是对她在技术革新、产业引领与全球化拓展上的高度肯定。在本期《亚洲人物》专访中,我们走近这位科技女掌门,探寻她如何用智慧、坚韧与远见,改写建筑五金的产业定义。
从传统走来,向未来而生
2010年,鸿飞达光电成立于深圳宝安,那时的它不过是一家专注于建筑五金产品的小型制造企业。但在王娟接手后的十余年里,这家企业不仅完成了技术体系的深度进化,更在国内外多个智慧城市项目中打下了“智能建筑光电五金”的深刻烙印。如今,它已是中国建筑智能化领域最具技术力量的企业之一。
谈及创业起点,王娟谦逊地笑说,自己“并非天生就属于这个行业”。大学所学专业与建筑无关,毕业后进入房地产企业工作,从行政、采购、工程监管一路干起。正是在这些看似平凡的岗位上,她接触到了建筑配套系统中长期被忽视的“细节”——五金构件。她很快意识到:这个赛道虽小,却几乎贯穿每一个地产项目的施工与交付,是实现建筑安全、效率与舒适度的“底层支撑”。
一次行业通报会提到某知名项目因五金件失效引发的安全隐患,让她彻底下定决心要深耕这一领域。在她看来,这不应只是一个“重复制造”的产业,而是亟待科技重塑与系统重构的“精密工程”。
技术破局:让建筑五金成为智慧载体
“在传统观念里,五金是配角,但科技时代里,配角也能反客为主。”这是王娟常挂在嘴边的一句话。
在她的推动下,鸿飞达光电不仅保留了原有高品质五金制造能力,更将光电技术、物联网、AI算法与建筑构件深度融合,打造出一系列具有自主知识产权的智能产品。智能光电幕墙、BIPV光伏系统、绿色节能照明、智慧门窗系统、光电安防方案……这一套完整的产品组合已经在多个智慧建筑项目中落地应用。
其中,公司研发的智能光伏幕墙,将发电玻璃、LED显示、自清洁纳米膜、角度感应组件等集成在建筑外立面中,不仅美观,而且功能复合。一座建筑,从此成为一个可供能、可互动、可思考的“有机体”。在上海陆家嘴智能楼宇、深圳湾智慧商业中心等项目中,这一系统已经投入使用,得到了业界的广泛认可。
“我们不是做五金产品,而是在构建城市的感知神经。”王娟如是说。
管理哲学:在技术和文化中寻找平衡
企业的成功不仅来自产品本身,还来自组织文化与管理方法的持续进化。王娟深知,人才是企业最大的变量,她创造性提出“三结合管理模式”:家庭式人际关系、军事化质量管理、学校式业务培训。
她要求管理层与基层员工间保持开放、互信的沟通机制,营造有温度的工作氛围;同时建立极其严苛的产品质检流程,推行全过程可追溯的质量体系,确保每一批出厂产品达到国际高端标准;此外,公司每季度组织技术培训、行业交流、外部学习,打造出一支懂技术、懂服务、懂市场的综合型人才队伍。
她自己也是“培训第一人”,每年坚持亲自授课多次,讲述行业案例与项目复盘,让理念变成文化,让文化沉淀为制度。
战略格局:从深圳出发,迈向全球
在王娟的战略版图中,国际市场是鸿飞达光电下一个重点扩张方向。近年来,公司已在新加坡、迪拜、德国设立销售及技术支持机构,产品出口东南亚、中东、欧洲等地,参与多个国际智慧城市建设项目。
她清晰地意识到,中国的建筑技术与制造能力已具备全球竞争力,而下一阶段的核心,是品牌力、标准话语权与系统服务能力。为此,她推动公司参与国际认证体系建设,与多个海外设计事务所、房地产集团展开合作共研;同时建立跨境项目快速响应机制,组建国际服务团队,以本地化思维驱动全球拓展。
“技术可以输出,方案必须定制。做全球市场,必须理解不同国家的建筑文化与法规标准。”她说。
信念与责任:用长期主义定义企业价值
在专访接近尾声时,王娟提到了一个特别的客户故事。
“有一次,一个老客户由于项目人员更换,给错了定制尺寸,理论上我们没责任。但我还是决定按错单重做,不收费用。”她说,“合作是信任的延续,不是一次性的交易。”
这只是她将“诚信”视为企业文化核心的缩影。在她看来,真正的商业价值,建立在对客户、对员工、对社会的长久承诺上。因此,她始终强调“稳健增长”和“可持续回报”,不盲目扩张,不急功近利。
鸿飞达光电在她带领下,积极参与乡村光伏项目建设、环保教育基金捐助、抗疫物资驰援等公益行动,累计投入超千万,成为行业内少数真正将社会责任落到实处的科技企业之一。
结语:在不确定的时代,做确定的事
王娟身上,既有南方女性的温婉细腻,又有企业家的果敢干练。她用十余年专注与坚守,带领一家企业从制造车间走向智慧城市,将一个传统赛道打造成未来新兴产业的代表路径。
她说:“做企业,其实和做建筑一样,不能只看眼前的功能,还要思考它将如何融入环境、服务城市、影响未来。”
在不确定性极强的产业变革期,她所代表的这类“深科技+强责任+真长期”的企业家,或许正是亚洲下一轮产业升级中最值得关注的力量。
刘盼——用专业与温度托举每个家庭的全球梦想
以理性筑桥 以温情护航——刘盼:跨境梦想规划师的热爱与坚守
在出国服务行业的浩瀚海洋中,她用专业和温度点亮了无数家庭的全球梦想。她就是太加海外集团副总裁刘盼女士,她不仅是一位深耕出国行业十余载的资深专家,更是一位用理性和匠心守护每个家庭的梦想规划师。她的故事,是一部关于坚持、责任与热爱的奋斗史。
从文案经理到集团副总:坚持与热爱
刘盼的职业生涯始于12年前,当时她刚刚加入出国服务行业,担任移民文案。回忆起那段时光,刘盼笑着说:“很多人问我,为什么能在出国行业坚持这么多年?我想,答案就在我的每一天里。”
初入职场的刘盼,面对复杂的各国移民政策,常常在深夜挑灯研究。她深知,出国不仅仅是一个决定,它关乎一个家庭的未来。正是这份责任感,让她在工作中更加用心。她希望通过自己的专业,帮助更多家庭实现梦想。
为了寻求职业上的突破与挑战,刘盼选择入职太加海外集团,并从文案经理晋升为产品总监,不仅在美国移民项目中积累了丰富的经验,还逐渐涉足其他国家的移民业务。从加拿大到欧洲,从澳洲到亚洲,她不断学习,快速成长。她所负责的产品线业绩节节攀升,并连续斩获业绩第一的殊荣。她的努力得到了公司的认可,仅入职两年后,便快速晋升为公司副总裁。
太加海外集团:中国海外服务赋能平台的引领者
作为太加海外集团的副总裁,刘盼不仅负责公司所有移民项目,更全面把关所有业务线的产品研发及管理。她深知,移民决策对家庭未来的重要性。因此,她始终把客户需求放在首位,定制个性化的家庭顶层设计方案,确保每一个方案都安全可靠。
太加海外集团创始人及服务团队已有近30年行业经验,是出国行业的老牌领军企业。刘盼介绍道:“我们不仅提供专业的移民服务,更关注客户的全家庭需求,从子女教育到资产配置,从财富规划到企业出海,我们为您提供一站式解决方案。”
服务客户:细节打磨与成功客户
在太加海外集团,刘盼和她的团队深知每个家庭的需求都是独特的。为了帮助客户更好融入海外生活,带领团队为客户提供各个国家的《安家指南手册》。刘盼讲道:“从当地的学区分布到生活便利设施,从医疗资源到文化习俗,这本指南涵盖了您在新家园所需的一切信息。”
在过去的十年里,太加海外集团已经帮助成千上万的家庭实现了他们的移民梦想。每一个成功案例,都是公司用心服务的见证。刘盼说:“看到客户脸上洋溢的笑容,是我们最大的成就。”
提升格局:塑造更宽广的世界观,开启人生新篇章
她的故事,不仅是一个职场女性的奋斗史,更是太加海外集团如何用专业与温度守护每个家庭全球梦想的缩影。
展望未来,刘盼满怀信心与期待。她相信,在团队的共同努力下,太加海外集团将继续引领出国服务行业的发展,帮助更多家庭实现全球梦想。同时,她也希望将自己的经验与智慧赋能给更多的人,激励他们勇敢追求自己的梦想,共同创造更美好的未来。
让我们共同期待:这位出国行业的青年领袖——刘盼,在她的引领下,太加海外集团将书写更多关于坚持、责任与热爱的故事,让每一个家庭都能在全球化的浪潮中找到属于自己的未来。
陈梓凌:灵犀启智艺海游,跨界逸韵绘丹青,东西合璧筑丰碑——一位逐梦而生的非凡艺术家
在人类文明的浩瀚星河中,陈梓凌恰似一颗划破天际、辉映苍穹的传奇之星,以其非凡的才华、卓越的智慧和无尽的热忱,在文化、艺术、教育、商业等诸多领域留下了浓墨重彩且独具魅力的轨迹,成为了这个时代当之无愧的杰出典范。
自幼时起,陈梓凌便在音乐的神圣殿堂中初露锋芒,天赋异禀的她在父母的呵护与引领下,踏上了那条充满荣耀与挑战的音乐之路,并迅速在音乐表演的舞台上绽放出耀眼光芒。她对音乐表演的赤诚热爱,加之与生俱来的强大气场和超凡舞台掌控力,使其在每一次演出中都宛如夜空中最为璀璨的星辰,夺目而迷人,而这仅仅是她辉煌人生交响乐的开篇序章。此后,她凭借着多元的才华、深邃而创新的理念以及谦逊低调却又坚定有力的行事风格,持续在文化艺术及教育的广袤天地中闪耀着独特光芒,照亮了后来者前行的道路。
一、卓越领航:企业成就与教育革新
身为新加坡凌越文化和嘉凌越影视文化传媒的领军人物、总导演、艺术总监,以及中英粤三语主持,陈梓凌在文化艺术、音乐以及教育领域辛勤耕耘二十五载,这漫长的岁月见证了她从一位初出茅庐的新人逐步成长为行业翘楚的辉煌历程。凭借着高瞻远瞩的领导才能和对市场趋势敏锐如鹰的精准直觉,她引领凌越文化在国际文化产业的汹涌浪潮中稳健前行,不仅成功站稳脚跟,更是成为推动行业发展的关键力量。
陈梓凌深谙传统文化传承与现代科技融合的精妙之道,巧妙运用文化艺术、音乐、影视、科技等多元元素,为古老的中国传统文化注入了蓬勃的新时代活力,精心搭建起一座连接东方古老智慧与西方先进理念及前沿科技的坚固桥梁。通过一系列精心策划、独具匠心的项目,凌越文化的作品与活动跨越国界的藩篱,以原汁原味且契合国际审美的姿态,将丰富多彩的中国文化故事传播到世界的每一个角落,在国际文化交流的绚丽舞台上绘就了浓墨重彩的华丽篇章。
她在教育领域的建树同样令人瞩目。在担任维也纳音乐学院客座教授期间,陈梓凌毫无保留地将自己渊博的专业知识和多年积累的宝贵实践经验传授给莘莘学子,助力一批又一批心怀音乐梦想的年轻人振翅高飞,追逐属于他们的星辰大海。然而,她并未就此满足,凭借着对音乐教育领域痛点与需求的深刻洞察,毅然决然地创立了乐合悦国际音乐艺术学院,并积极合作开设在线名校大师班。这一具有开创性的举措打破了教育资源的地域限制,为国内外音乐学子开辟了一条通向全球音乐名校的光明大道。作为音乐留学领域的资深顾问,她亲自为众多学子量身定制专属的留学规划,从曲目的精心挑选到面试技巧的悉心指导,每一个细节都倾注了她的心血与智慧,让无数曾经遥不可及的音乐名校梦得以照进现实。
二、创意引擎:艺术创作与影视典范
在艺术创作的广袤天地中,陈梓凌以著名音乐唱作人的身份绽放出璀璨光芒。她的原创音乐作品,宛如灵动的画笔,巧妙地将中式情感的深厚底蕴与国际流行元素的时尚魅力交织融合,用或激昂澎湃、或婉转悠扬的动人旋律,勾勒出一幅幅绚丽多彩、扣人心弦的音乐画卷,在全球各地引发了强烈的情感共鸣,成为跨越文化差异鸿沟的心灵纽带。例如她为环球夫人、深圳空管、清华深圳、深港儿童等精心创作的主题曲,精准而深刻地捕捉到了各项目独特的精神内核,旋律优美动听且极具感染力,在相应活动中深情演唱时,总能瞬间点燃现场气氛,使观众沉浸其中,如痴如醉,进一步提升了活动的影响力和感染力,完美诠释了音乐与主题水乳交融的独特艺术魅力。
在影视、视频宣传片策划的领域里,她更是一位独具慧眼、创意无限的大师。由她参与策划的多部微电影及影视宣传片作品,在国际知名广告奖、影视创作奖等权威赛事中屡获殊荣,成为行业内的标杆之作。从剧情的精心构思到视觉效果的完美呈现,从文化内涵的深度挖掘到拍摄手法的大胆创新,她将东方文化的细腻神韵与西方艺术的先锋理念天衣无缝地融合在一起,打造出一系列既蕴含东方美学气质又契合国际观影潮流的影像佳作,为观众带来了一场场视觉与心灵的盛宴。
三、跨界传奇:活动策划与多元担当
作为创意灵感源源不断的总导演,陈梓凌的活动策划经历宛如一部部波澜壮阔、精彩纷呈的传奇史诗。从风驰电掣、激情四溢的“F1 赛车”国际锦标赛现场,到星光璀璨、温情脉脉的跨年明星晚宴;从施特劳斯国际音乐大赛、张信哲、泰勒等巨星演唱会所带来的震撼古典与现代的视听盛宴,到引领时尚潮流前沿的全国广告模特大赛;从海口观澜湖老虎伍兹世界第一挑战赛及慈善晚宴所展现的高端体育与公益完美结合的动人画面,到黑桃 A 全球上市发布会及明星慈善晚宴的奢华璀璨场景,再到法国知名品牌舒护蕊中国上市活动中优雅法式风情的精彩演绎,以及环球夫人全球总决赛舞台上数百台无人机闪耀夜空、女性魅力尽情绽放的高光时刻,直至深圳福田福保街道“深港童心圆”系列活动中对深港童心的温暖守护与深情浇灌,每一场活动都是她跨界创意才华的生动鲜活展现,也为深港儿童文化艺术的交流融合做出了不可磨灭的杰出贡献。
2020 年底,她在盛大的千人舞台上深情演唱原创歌曲,伴随着 200 多架无人机在深圳上空的精彩绝伦表演,将科技与艺术精妙绝伦地完美融合,为观众带来了一场震撼人心、令人难以忘怀的视听盛宴,成为了当地文化艺术活动中的经典永恒记忆。
这些活动涵盖领域广泛、难度超乎想象、要求严苛至极,但陈梓凌总能从容不迫、游刃有余地应对挑战,凭借着她的智慧与勇气,将看似不可能完成的艰巨任务转化为令人惊艳赞叹的辉煌成果。她宛如一位精通多国语言的文化使者,精准透彻地解读每个活动背后独特的文化内涵、商业诉求和情感需求,巧妙地融入前沿创新的创意理念和震撼人心的视觉元素,将每场活动都精心打造成为独一无二、不可复制的文化艺术盛宴,吸引着全球目光的聚焦与瞩目,创造出一个又一个行业内的经典成功案例,不断拓展着文化活动策划的边界与想象空间,为整个行业树立了新的标杆与典范。
在音乐界的神圣舞台上,陈梓凌同样是备受尊崇的关键人物。身为维也纳国际音乐大赛金奖得主和最佳音色奖获得者,她凭借着宛如天籁般独特的嗓音和融入其中的博大精深中国文化元素征服了国际评委挑剔的耳朵和心灵。作为国际大赛评委主席以及维也纳斯特劳斯国际音乐大赛评委,她始终秉持着公正专业的态度,用敏锐犀利的眼光发掘出无数闪耀的音乐新星,为乐坛源源不断地注入新鲜血液,使之充满生机与活力,并因杰出贡献荣获施特劳斯国际音乐大赛最佳贡献奖,成为音乐人才培养和行业发展的中流砥柱与坚实脊梁。
四、文化桥梁:国际交流与公益践行
陈梓凌活跃于国际文化交流的广阔绚丽舞台,肩负着多重重要而神圣的使命。作为欧洲艺术家联合会联合副会长、中奥文化艺术交流协会理事,她宛如一位传递和平与友谊的文化亲善大使,频繁穿梭于欧亚大陆之间,积极热情地促成一场场深度的艺术对话和一个个重磅的合作项目落地生根、开花结果。无论是将欧洲古典艺术的精华瑰宝引入中国,还是助力中国传统艺术的璀璨瑰宝登上欧洲顶级艺术殿堂的大雅之堂,背后都离不开她默默奔走、精心斡旋的忙碌身影,为东西方文化艺术的交流互鉴铺就了坚实而宽阔的道路,成为文化交流史上的一座丰碑。
在国内,她身兼数职,担任深圳音乐家协会、流行音乐家协会以及深圳市女企业家发展促进会副会长等重要职务,积极投身于本地文化商业活动的蓬勃浪潮之中,凭借自身强大的影响力汇聚行业力量,推动本土文化产业蒸蒸日上、蓬勃发展,助力社会朝着多元化的方向大步迈进,为家乡的建设与发展贡献了自己的智慧与力量。
在女性赋能与文化传播的前沿阵地,陈梓凌出任环球夫人全球音乐推广大使、UNG 联合国太太女士小姐大赛中国区执行副主席、女性成长导师等重要角色。通过这些广阔而有影响力的平台,她为女性精心搭建起展现才华与魅力的国际舞台,帮助女性勇敢地突破文化和性别限制的重重束缚,实现自我价值的飞跃与提升,同时促进不同国家女性之间的文化交流与相互学习,编织起一张温暖而紧密的全球女性文化交流网络,成为女性成长道路上的引路人与明灯。
五、荣誉勋章:卓越成就的闪耀见证
陈梓凌的荣誉陈列柜中摆满了象征着顶尖成就的奖杯和奖状,每一份荣誉都是她辉煌人生的生动写照和有力见证。奥地利维也纳国际音乐大赛金奖和最佳音色奖,宛如璀璨星辰,是她在国际音乐舞台上才华横溢、光芒四射的有力证明;维也纳施特劳斯国际音乐大赛最佳贡献奖,铭刻着她对音乐传承与发展所做出的不朽功绩,成为音乐史上的一座不朽丰碑;中国少年儿童基金会最佳贡献奖,诉说着她对祖国未来花朵的深情关爱与悉心守护,展现了她的大爱情怀;深圳广播节目大赛一等奖,彰显了她在传媒领域初露锋芒时的创新才华与独特视角;深圳福保街道“深港童心圆”系列活动杰出贡献奖,见证了她对地区文化交流和儿童成长的用心付出与无私奉献;深圳市爱心企业家、创新企业家称号等,则是社会对她公益善举和社会责任担当的由衷赞誉与高度认可,成为企业家群体中的楷模与榜样。
六、大爱无疆:公益征程与温暖传递
在公益的漫长道路上,陈梓凌从未有过片刻的停歇与懈怠。她深度参与中国少年儿童基金会项目,凭借卓越的商业智慧和广泛的国际影响力,巧妙牵线国际知名品牌与基金会,共同孕育出“Hello 小孩”公益项目。精心打造的特色公益产品,承载着无数困境儿童的梦想与希望,借助品牌的强大力量汇聚起社会爱心的滚滚暖流,成为孩子们成长道路上的温暖有力助力,为他们撑起了一片晴朗的天空。
疫情阴霾笼罩大地之时,她迅速响应号召,紧急筹集大批紧缺防疫物资,通过中国少年儿童基金会精准送达校园和社区,为人们筑起一道坚固的健康防线,这份雪中送炭的义举,充分展现了她对社会大众的赤诚关爱之心,如同一束温暖的阳光驱散了疫情的阴霾。
联合国儿童基金会的捐赠名单上,也常常能看到陈梓凌的名字。她持续不断的爱心捐助,化为守护全球困境儿童的坚实盾牌,助力孩子们重新获得教育、健康和追逐梦想的机会,彰显出她胸怀天下的无疆大爱和国际人道主义精神,成为全球公益事业的杰出代表与典范。
七、梦幻织爱:婚礼艺术与永恒之约
不仅在文化艺术与公益领域建树颇丰,陈梓凌还是一位为爱情编织梦幻的知名婚礼策划师。她的足迹遍布全球各地,专注于婚礼旅拍与高端定制,致力于为每一对新人打造独一无二、属于一生一世的梦幻婚礼。凭借着对爱情的深刻理解和对美的独特感知,她总能将新人心中那些看似遥不可及的梦想变为触手可及的现实,将每一个细节都雕琢成爱的艺术品,让婚礼成为新人生命中最璀璨、最难忘的永恒记忆。无论是浪漫的海滨婚礼,还是典雅的城堡盛宴,亦或是充满异域风情的神秘庆典,在她的精心策划下,都绽放出别样的光彩,她用爱与专业,为新人开启幸福人生的新篇章,书写着关于爱情与美好的传奇故事。
感言:
在这次访谈即将落下帷幕之际,我们的内心充盈着无尽的感慨与诚挚的感恩。感谢陈梓凌老师能够在百忙之中拨冗出席,与我们倾心分享她精彩纷呈、波澜壮阔的艺术人生。
陈老师宛如一颗熠熠生辉的璀璨星辰,在音乐教育的广袤田野上辛勤耕耘,倾囊相授,传递着智慧的火种,照亮了无数学子前行的道路;于艺术创作的浩瀚星空中才情四溢,谱写着一曲曲动人心弦的乐章,抚慰着人们的心灵;在导演舞台上霸气尽显,掌控全场节奏,引领着观众走进一个个奇幻的世界;作为全能艺术家,她更是灵动多变,不断探索创新,拓展着艺术的边界,为艺术的发展注入了新的活力。然而,即便成就斐然、声名远扬,她依然保持着低调谦逊的高贵态度,在文化、艺术与教育的广袤天地中默默耕耘,持续释放着创新的能量,宛如一位隐世的智者,用自己的行动诠释着艺术与人生的真谛。
从灵动的音符到震撼的作品,从盛大的活动到温暖的公益,陈老师的每一次付出,都宛如在岁月长河中投入了一颗璀璨的明珠,激起层层绚丽的涟漪,推动着全球音乐文化艺术融合、教育变革以及公益事业的蓬勃发展。她已然成为了这个时代当之无愧的楷模与榜样,为后来者照亮了前行的道路,树立起一座巍峨高耸的灯塔,指引着人们追逐梦想、奉献社会、创造美好的方向。
我们衷心希望通过这次访谈,能够让更多的人了解陈梓凌老师的传奇故事,感受到她对文化艺术的执着坚守、对教育的初心热忱以及对公益的无私奉献精神,从而激励更多的人投身于文化艺术与教育事业,共同为这片充满希望与活力的领域的繁荣添砖加瓦,让艺术之花在时代的肥沃土壤中绽放得更加绚烂多彩,让爱与美在人间永恒流传。
Chen Ziling: Navigating the Sea of Arts with Ingenuity, Painting a Masterpiece with Transboundary Elegance, and...
传承与创新:珠宝设计中的文化与情感传递 Heritage and Innovation: The Cultural and Emotional Transmission in Jewelry Design
导语
珠宝,是永恒与瞬间的交织,是艺术与工艺的完美结合。每一件珠宝背后,都承载着一个生动的创作故事。今天,我们有幸采访到叶宸伊,一位将独特艺术视角与卓越手工雕刻技艺完美融合的珠宝设计师。叶宸伊的作品不仅仅是饰品,更是精雕细琢的艺术品,每一件都承载着深厚的情感与文化内涵。通过繁复的手工雕刻过程,原材料在其巧手下变成了复杂而精美的艺术品,展现了设计师对自然界的敏锐感知与对美学的深刻理解。从大自然的有机形态到人类内心的细腻情感,每一颗宝石与每一道雕刻的线条,都是她艺术世界的独特表达。在这次专访中,我们将走近叶宸伊的创作过程,探讨手工雕刻与珠宝设计如何结合,成为她独特自我表达与美学探索的语言。
Introduction
Jewelry is the intersection of eternity and moments, the perfect fusion of art and craftsmanship. Behind every piece of jewelry lies a vivid story...
Breaking
从游戏梦想到AI现实:张亦帆的智能自动化探索之旅
当今,各个行业的企业都承受着巨大压力,需要在确保精确性和合规性的同时,实现重复性、基于规则任务的自动化。因此,众多企业正寻求运用人工智能技术来处理这些工作流程,从而释放人力资源去承担更富创造性和战略意义的工作。然而,这也带来了构建既稳定可靠又灵活适应的自动化管线这一挑战,这对于降低模型的不可预测性、为终端用户创造实际价值具有重要意义。
香港理工大学AI工程本科生张亦帆致力于在职业生涯早期解决这一难题。他的征程起始于独立游戏开发,在此期间打造的XR和VR项目在校园内获得广泛认可,这段经历培养了他以用户为核心的设计思维。现在,张亦帆将这种理念应用于开发集成语言模型、确定性逻辑以及人工监督保障机制的管线系统,帮助企业自信地实现任务自动化。
电子游戏点燃工程热情
张亦帆与软件开发的初遇源于内心的求知欲。高中期间,他开始探索游戏引擎,从制作简单的平台跳跃游戏起步,逐步发展到运用计算机视觉和手势识别技术的XR项目。其中一个VR项目实现了通过视觉模型识别手势来施展魔法的功能,这一成果通过将自然语言处理与手势输入巧妙融合到互动环境中得以实现。
这个最初的兴趣爱好很快演变为技术严谨性的实验平台。他敏锐地认识到,VR体验的性能表现需要在实时约束条件下平衡计算能力、准确度和即时响应性,同时还要考虑难以精确量化的因素,比如每个用户独特的物理环境。这段经历让他领悟到模块化设计、持续反馈循环以及始终以终端用户视角为出发点的重要性。
"这让我明白我们必须时刻从客户的角度思考问题,"张亦帆如是说,这一经历对于塑造以用户设计为核心优先级的思维模式发挥了关键作用。
转型应用AI软件开发
进入大学后,张亦帆的研究重心转向了语音识别和情感计算领域。尽管学术研究提供了深厚的理论基础,但他更渴望寻找将AI工作流程应用于解决现实生活痛点的实践机会。这样的机会在可部署处理常规任务的智能代理这一新兴领域中出现,这个领域近年来蓬勃发展,最新报告显示85%的组织计划运用这些代理来优化其工作的特定环节。
张亦帆着手开发AI智能代理管线,将语言模型的灵活性与确定性编程的可靠性有机结合。他的方法注重实用性:虽然众多模型已能够分析非结构化数据,但它们需要护栏机制来保证输出的一致性和准确性,同时确保严格遵循行业标准的合规要求。他的解决方案将自动化架构为模块化管线(整合API与现有数据库和企业工具),使原本由人工处理的任务能够实现规模化执行。
他经常以房贷承保为例进行阐述,传统模式下工作人员需要耗费数小时验证文档并执行重复性规则。通过将这些步骤编码为协调统一的工作流程,他的自动化系统显著减少了错误率和繁重劳动。"将流程逻辑转化为可在几分钟而非几天内交付的成果——这正是AI工作流程为开发者带来的价值,"张亦帆阐释道。
张亦帆的功能性智能代理开发理念
在张亦帆看来,自动化领域的核心挑战并非在于技术能力,而在于系统的可信赖性。通过构建专门面向企业环境的精调智能代理的丰富经验,张亦帆深刻认识到这些流程需要的系统必须能够在保持精确度的前提下扩展系统功能,自动化处理输出错误,并为潜在的审计需求提供透明的日志记录。
为达成这些要求,他重点强调建立技术基础架构,让开发者能够自由地进行原型设计,无需担心对最终成果效率的影响。他设计的工作流程整合了人工监督检查节点,确保在可能对最终产品开发产生关键影响的环节中维持准确性。这些系统支持同步和异步执行模式以保障高质量且可靠的输出结果,并将重复性代码抽象为可配置模块,进而让开发者能够测试智能代理的不同层面,而无需进行全面重构。
他认为,最终成果是建立在可靠基础设施之上的更智能软件,专为那些无法容忍微小错误的行业量身打造。
赋能企业大规模应用AI
张亦帆的技术驱动力延伸至企业领域之外的项目。受到祖母健康挑战的启发,他带领团队设计了一款面向老年失禁患者的"智能纸尿裤"。该装置集成传感器与基于云端的AI推理功能,为护理人员提供能够实时监测健康状况的数据支持。对张亦帆而言,这个项目彰显了一个更宏大的使命:技术不仅仅追求效率提升,更要创造能够切实改善生活质量的工具。
这一理念同样影响着他对他人作品的评价标准。作为黑客马拉松评委,张亦帆经常强调构建AI智能代理的错误做法是完全依赖大型模型的输出。相反,他致力于指导参赛者将确定性编程与AI工作流程和AI推理相结合,以缓解长文本处理和一致性等方面的局限性。
张亦帆首先将自己定义为一名工程师,一个将复杂性转化为结构化系统的实践者。正如他所言:"我不希望看到人们完全依赖技术来做决策:准确性和一致性依然源自扎实的工程实践。"
从大学时代的VR游戏到如今指导自主智能代理创建的管线系统,张亦帆的发展轨迹体现了一种重视迭代改进、精确执行并关注最终用户产品交互体验的开发者思维。他的工作充分展示了工程技艺的魅力——在结构基础上叠加创造力,在逻辑框架上融入智能——这种方法不仅能够显著改善企业的日常运营模式,更能提升人们的工作体验质量。
以全渠道升级推动药房业务革新,引领行业智能化转型
在澳门这座中西文化交融的国际都市,医药零售行业正经历着深刻变革。作为澳门运通集团有限公司的副总经理,我自2018年加入集团以来,始终致力于推动企业战略转型与运营优化。运通集团以医药零售为核心业务,在澳门本地拥有深厚的市场基础。然而,随着数字化浪潮的推进与消费者需求的多元化,传统线下销售模式已难以满足现代社会的需要。为此,我主导了一项全面的药房业务改革,重点围绕“全渠道升级”展开,通过整合线上销售渠道、拓展产品批发业务以及创新安老院服务,不仅提升了企业竞争力,也为行业注入了新的活力。结合我的教育背景与管理经验,我坚信在复杂多变的商业环境中,唯有以数据驱动和资源整合为核心,才能实现企业的可持续发展。
一、改革背景:传统药房业务的挑战与机遇
运通集团的药房业务在澳门市场深耕多年,主要以实体店形式运营,服务本地居民和游客。然而,随着电子商务的兴起与消费者行为的转变,传统线下模式逐渐暴露出其局限性:一是销售渠道单一,依赖实体店客流,受限于地理位置与营业时间;二是供应链效率不高,库存管理与配送体系仍较为传统;三是客户需求日益个性化,尤其是年轻群体与老年人对便捷性与定制化服务提出了更高要求。
此外,澳门作为国际旅游城市,市场竞争日趋激烈。外来药妆品牌与线上平台的涌入,为本地企业带来不小压力。与此同时,人口老龄化趋势加剧,安老服务需求持续增长,这既是挑战,也是机遇。我个人的学习经历培养了我系统思考、战略制定与数据分析的能力,也让我深刻认识到:企业必须积极拥抱数字化与全渠道策略,方能在竞争中保持领先。
因此,从2020年开始,我主导启动了药房业务的全面改革,以“全渠道升级”为核心,推动线下实体与线上平台的深度融合,并拓展批发与安老院业务,致力于构建一个智能化、高效化的医药零售生态系统。
二、全渠道升级:从线下到线上的无缝整合
全渠道升级的核心目标,是为客户打造无缝的购物体验,打破渠道界限,使消费者无论通过线上或线下接触我们的产品,都能享受一致、便捷的服务。我们首先投入资源构建了自有的电商平台与移动APP,并与澳门本地电商及社交媒体等第三方平台积极合作,建立起覆盖广泛的线上销售网络。
在技术平台搭建方面,我们引入云计算与大数据分析技术,打造用户友好的交互界面,支持药品查询、在线咨询、处方提交及快速配送等功能,并整合会员系统,实现线下积分与优惠在线上同步使用。这一切都得益于我在工程与项目管理背景中所注重的系统优化与风险控制,从而保障了平台的稳定与可靠。
同时,我们推动供应链智能化升级,通过仓储管理系统优化、自动化分拣和智能库存预测,有效减少缺货与库存积压,并依据季节与区域数据进行动态调整,显著提升了库存周转率。这一系列信息化举措也与我主导的集团智能运维路径相契合,共同推动运营成本降低约15%。
在用户体验方面,线上平台不仅是销售渠道,更是服务的延伸。我们新增健康咨询、用药提醒与个性化推荐功能,并实现“线上下单、门店自提”和快速配送等线下联动机制,使客户黏性显著增强,上线后满意度提升逾20%。
改革过程并非一帆风顺。初期团队对新技术的接受度有限,但我始终秉持“以人为本”的管理理念,通过内部培训与激励机制逐步提升员工的数字化能力,并亲自参与培训体系设计,充分挖掘前线团队潜力,确保他们能在全新业务环境中迅速适应与成长。
三、拓展产品批发渠道:赋能B2B业务生态
B2B渠道的拓展是我们全渠道战略的重要组成部分,旨在服务更广泛的B2B客户群,包括医院、诊所、小型药房及社区健康中心等机构。这不仅为我们开辟了新的收入来源,也进一步强化了我们在医药供应链中的话语权与议价能力。
在具体实施过程中,我依托自身在资源整合与战略规划方面的能力,制定了一套“三步走”推进计划:首先,通过深入的市场调研,精准识别出澳门及大湾区中小型医疗机构对稳定、高质量药品供应的迫切需求;其次,积极拓展批发网络,与本地及国际供应商深化合作,优化采购流程,提升产品价格竞争力;最后,开发专属的B2B服务平台,为客户提供在线订单管理、批量配送支持及定制化解决方案,全面赋能其运营效率。
例如,我们为合作诊所提供专业的库存管理支持,助其有效控制运营成本。同时,批发业务与既有零售渠道之间也形成了良好的协同效应——零售端的数据反馈能够指导批发库存的合理配置,而批发业务的规模效应又反过来降低了零售采购成本。这种系统化的资源整合方式,正体现了我一贯强调的“从系统中寻找解决方案,而非孤立看待问题”的战略思维。
此外,基于我之前在海外投资项目中所积累的国际化经验,我深刻认识到全球化布局对企业长期发展的重要性。因此,在批发渠道建设方面,我们正积极探索与内地及东南亚企业的合作机会,以期进一步扩大市场份额,增强集团在区域乃至国际医药流通领域的影响力。
四、安老院业务:响应社会需求的创新服务
澳门人口老龄化已成为一个不容忽视的社会议题。数据显示,65岁以上人口比例持续上升,老年人对医药健康及日常护理的需求显著增长。作为企业,我们始终认为在追求商业利益的同时,更需积极履行社会责任。安老院业务的推出,正是基于这一理念的具体实践。
我们与本地安老院建立合作,提供定制化的医药服务套餐,涵盖药品配送、健康监测与专业用药指导等全方位内容。例如,我们自主研发了“智慧养老”系统,借助物联网设备实时追踪老年客户的健康状况,并与线上平台无缝联动,实现常用药品的自动补货与配送。这一系统不仅显著提升了服务效率与客户体验,也进一步增强了用户对品牌的信赖与忠诚度。
在项目推进过程中,我充分运用在工程与项目管理领域所积累的风险控制方法,以分阶段、小规模试点的方式先行验证市场反应,待模式成熟后再逐步扩大服务覆盖范围,确保项目稳健落地。同时,我通过积极参与社会团体,深入理解基层社区的真实需求,并借助这些平台整合多方资源,推动项目真正扎根社会、服务民生。
安老院业务不仅有效拓展了我们的服务边界,也进一步强化了品牌在社会责任层面的形象。我始终认为,企业的长远发展离不开对人文关怀的重视,而这也正是我个人价值观的体现——我乐于探索创新业务模式,但也始终坚持以务实的态度,从实际需求出发,系统性地解决问题,为社会创造可持续的价值。
五、改革实施:战略、团队与数据驱动
改革的核心在于高效执行。我始终坚持以战略为导向、以数据为支撑的推进原则。在实施全渠道升级过程中,我制定了清晰的阶段性目标:短期聚焦于电商平台搭建与试点推广,中期着力优化供应链体系与客户体验,长期目标则是构建完整的智能化医药生态闭环。
在团队管理方面,我特别强调协作机制与能力赋能。作为领导者,我既是战略的制定者,也是执行的推动者,通过定期跨部门沟通确保各团队目标一致、步调协同。同时,我们建立了系统化的培训机制,针对数字化技能开展多轮工作坊,成功推动前线团队从最初的“抗拒变化”逐步转变为“主动创新”。
例如,一些年轻员工在参与线上渠道运营时提出了具有创意的营销方案,我及时给予资源支持并将其落地,这不仅提升了业务成效,也有效激发了整体团队的潜力。
数据始终是我们决策的重要基础。我们构建了统一的数据分析平台,整合销售、库存及客户行为等多维信息,进行实时分析与趋势预测。例如,通过数据洞察,我们发现安老院客户对慢性病药品和保健类产品有较高需求,据此优化产品组合与服务流程,显著提升了运营效率与服务精准度。
我的跨学科教育背景,融合了工程的严谨性与管理的灵活性,使我在推动改革时既能把握系统性、又能保持策略弹性。当然,改革过程中也面临诸多挑战,包括技术整合初期的系统兼容问题,以及员工对新增业务的不适应。在高压环境下,我始终努力保持冷静,通过灵活调整实施路径、强化内部沟通,逐步攻克这些难题。多年来我坚持通过户外运动如潜水和徒步来锻炼意志与应变能力,这也使我在面对复杂改革局面时能够保持韧性、持续向前。
六、改革成果与行业影响
改革以来,我们见证了多项业务指标与整体竞争力的显著提升。首先,通过全渠道升级战略的推进,线上销售实现了从零到有的突破,目前已占据总销售额的12%,客户覆盖范围也从澳门本地扩展至大湾区乃至海外市场,标志着我们正式迈入跨境医药零售的新阶段。
其次,B2B批发渠道的拓展为企业带来了16%的额外收入增长,并进一步增强了我们在供应链中的议价能力与稳定性,形成了规模效应与资源协同的双重优势。
与此同时,安老院业务已成功服务全澳本地养老机构,不仅拓展了企业的服务边界,也显著提升了集团在社会责任层面的公众形象与品牌美誉度。
在运营效率方面,通过智能运维系统的部署与供应链流程的持续优化,我们实现了整体运营成本降低约11%,库存周转率提升20%,有效提高了资源利用效率与市场响应速度。
更重要的是,这一系列改革举措使我们在行业内树立了智能化转型的标杆形象——我们的信息化案例被澳门本地多家行业协会引用为最佳实践,并吸引了包括内地企业在内的多方关注与学习借鉴,进一步巩固了我们在区域医药零售市场的领导地位。
从行业影响层面来看,此次以数字化、全渠道为核心的改革不仅重塑了运通集团的业务生态,也为推动整个澳门医药零售行业的转型升级提供了可复制的路径与方向,展现出企业在响应社会需求、引领行业创新方面的担当与远见。
七、个人反思与未来展望
这场改革让我更深刻地认识到,战略与执行的平衡是关键。我的跨学科背景——从土木工程到项目管理再到MBA——帮助我以系统视角处理复杂问题。同时,团队合作和人文关怀至关重要:改革不是单打独斗,而是集体智慧的结晶。我始终相信,“人”是企业最核心的资产,因此我注重挖掘人才,并为他们提供成长空间。
未来,我们将继续深化全渠道生态,探索人工智能在健康管理中的应用,例如开发预测性健康分析工具。同时,我们计划扩大海外合作,尤其在一带一路沿线国家,推动医药产品的国际化。在安老院业务上,我们希望整合更多社区资源,打造“医养结合”的模范项目。
个人方面,我会保持学习心态,在北大光华的课程中继续汲取新知,并将理论与实践结合。户外运动如羽毛球和徒步,让我保持身心平衡,激发创新灵感。我相信,通过持续创新和责任担当,运通集团能在未来竞争中持续领先。
用初心守护她健康,以专业缔造私密帝国 专访天润医疗集团创始人、董事长罗冠捷
从二手车里的梦,到中国私密医疗独角兽;一位80后企业家的“倔强”与“温柔”
引言:一场关于生命与尊严的创业
在波澜壮阔的中国医疗健康产业图景中,有一个领域长期处于沉默与隐秘之中,却又与亿万女性的生命质量与尊严息息相关——那就是女性私密健康。
一位来自江西井冈山的“80后”企业家,凭借其近乎偏执的信念与深切的共情,毅然闯入这片荒芜之地,用十余年时间,开创了中国首家女性私密医疗专科连锁品牌(添润医疗 TIRAIN),并将其打造为行业瞩目的“独角兽”。他,就是天润医疗管理集团有限公司董事长——罗冠捷。
他的故事,并非一个循规蹈矩的商业成功叙事,而是一部混合了个人痛楚、家国情怀、技术尊严与生命希望的拓荒史诗。从井冈山脚下田埂间的不服输少年,到睡在二手现代车里辗转谋生的深漂创业者,再到执掌拥有超2000名员工、全国17家分院的医疗集团掌舵人,罗冠捷的人生轨迹,本身就诠释了 「于无人处踏新路,于艰深处点明灯」 的开拓者信念。
一、 根植于苦难的“倔强”:从井冈山到深圳的突围
童年家庭条件的艰苦,让他从劳动中早早明白了生活的意义,也韧性生长出一股不服输的倔劲。
从南昌大学电子信息工程专业毕业后,他在一家台资500强企业担任PE工程师。但很快他发现,“人生不能就这样一眼望到头”。2007年,他毅然辞职,投身创业大潮,却在广州广交会电子商务平台的项目中,撞上了2008年的金融危机,首次创业宣告失败。
2011年成为转折点。他与妻子带着5000元钱,在南山租下一间10平米的办公室。一辆二手现代车,既是交通工具,也是他们的“移动办公室”和临时住所。
所有的伟大,可能都始于一个微不足道的开始。
二、 源自“挚爱之痛”的转型:锚定私密医疗
创业初期,天润主要从事美业代理业务,凭借强大的地推和运营能力,年产值很快做同行前列,团队规模迅速扩大。然而,就在业务看似顺风顺水之时,一场深刻的家庭危机,让罗冠捷对企业的使命进行了彻底的重塑。
这一切,源于妻子孟薇女士的一次痛苦经历。“我们刚在一起时,因为经济条件不好,意外怀孕后选择了人流。”罗冠捷的声音低沉下来,那段记忆显然至今仍令他心痛不已。“不幸的是,手术没有做干净,留下了后遗症,导致孟薇女士落下了严重的慢性盆腔炎。”
当后来经济条件好转,他们满怀希望地准备迎接新生命时,命运却给了他们更沉重的打击。两次宫外孕,两次紧急手术,孟薇女士的两侧输卵管都被切除,自然受孕的可能性被彻底剥夺。“我记得当医生让我在手术同意书上签字的那一刻,我的心都碎了。”作为丈夫的无助与心痛,转化为了一个企业家最坚定的决心。
随后是长达三年、五次试管婴儿的历程。“那是一场对身心极致的煎熬。”功夫不负有心人,2017年,第五次试管终于成功,他们迎来了第一个孩子。但这段经历像一把刻刀,深深塑造了罗冠捷的商业哲学和人生选择。
他深刻地意识到:“女性很多亚健康问题、炎症,如果能在前期进行有效的调理和干预,是完全可以避免后续严重的病理病变的。但在当时,全中国都没有人专门做私密专科,只有等到出了问题,才去公立医院的妇科治疗,往往为时已晚。”
这个念头在他心中愈发清晰、坚定:必须改变这一切!
2017年底,在绝大多数人还不理解甚至误解“私密医疗”的时候,罗冠捷做出了一个让所有同行瞠目的决定:毅然斩断年产值高额的代理业务,将所有资源和精力ALL IN在当时几乎一片空白、前景未卜的“私密医疗”领域。
天润医疗在前海成立了中国第一家专科私密医疗机构——“添润医疗”。
三、 技术突围的尊严之战:从“百万学费”到“全球领先”
创业维艰,拓荒者尤甚。在国内无先例可循的情况下,罗冠捷将目光投向了海外。2018年,他带着公司高管和医生团队远赴日本,拜访当地最大的连锁医疗机构之一的湘南医院。
“我们抱着学习的心态而去,但现实给了我们一盆冷水。”日方的态度冷淡而戒备,“他们不愿意将技术让我们学到,生怕我们学了去。”罗冠捷提出邀请对方专家来中国教学,对方的答复是:“可以,100万一天。”他们起初以为是日元,对方明确是人民币。“这本质上是一种拒绝,他们不相信中国人能掌握这项技术,也不愿意教。”
这次“碰壁”没有击垮罗冠捷,反而点燃了他心中更强的斗志。“我当时就发了一个愿:越是封锁,越是看不起,我们越是要把中国的私密医疗干好,干到世界领先!”
这场最初的“出海取经”虽以失败告终,却成为了天润技术自强之路最强大的催化剂。它让天润人彻底放弃了“等靠要”的幻想,坚定了全面自主创新的决心。
而历史的转折点发生在2023年。当罗冠捷再次带队前往韩国和日本进行学术交流时,情况发生了戏剧性的逆转。在交流中,天润团队发现,“在某些技术、某些医疗耗材上,我们已经实现了领先。”当他们走进东京银座的知名医院进行技术切磋时,曾经的老师不得不对天润带来的技术和成果刮目相看。
罗冠捷对此充满自信与自豪:“某种意义上是我们的专注和庞大的案例数量推动了我们技术的飞速进步。因为他们至今没有像我们这样的专科医疗机构,而我们从第一天起就只专注这一件事。今天,我们可以昂着头告诉中国女性:在中国做私密修复,不必飞去日本、韩国求医。最先进的技术,就在这儿。在私密医美领域,我们已经实现了对日韩的超越!”
这场历时多年的“尊严之战”,最终以中国企业的技术领先而告捷。
四、 私密行业独角兽:构建天润的硬核实力与创新体系
海外学习的挫败,没有让罗冠捷和天润团队陷入沮丧,反而极大地激发了他们自主创新的决心。他清醒地认识到,核心技术是买不来、求不来的,必须将发展的根基牢牢掌握在自己手中。回国后,一场轰轰烈烈的技术攻坚战在天润全面展开。
罗冠捷为天润构建了一套系统性的研发创新体系。他深知人才是创新的第一资源,率先牵头成立了天润的医生集团,汇聚了百余位来自国内顶尖三甲医院、在妇科、整形外科等领域拥有深厚经验的专家医生,形成了强大的临床与科研中坚力量。
与此同时,他投入重金组建了医疗技术研究中心。该中心不仅专注于临床技术的优化与标准化,更与上游顶尖医疗器械厂商(如华熙、爱美客、昊海等)建立了深度战略合作,从材料学、生物工程学等基础领域入手,共同研发新一代的专利器械和产品。
“没有老师,我们就自己成为教科书。”这句话成为了天润技术团队的口号。无数个日夜,他们埋头于钻研、试验和总结。最大的优势来自于中国庞大的市场基数,天润通过旗下连锁机构积累了数十万例的临床案例,这构成了一个无比宝贵的数据库。通过对这些海量案例进行深度分析和循证研究,天润得以不断验证、优化和迭代技术,一步步筑起了坚实的技术壁垒。
截至目前,天润已主导研发了30余项专利技术及器械,覆盖了私密修复、功能康复、年轻化治疗等多个领域。这些专利是技术领先性和安全有效性的坚实证明。
天润不再是一个跟随者,而是通过自主创新,逐步将“中国标准”写入全球私密医疗的版图,实现了从技术依赖到技术自立的伟大跨越。
五、...
专访:王振邦的移动互联网创新之路——坚持技术创新走向管理和商业模式的开创
在瞬息万变的科技浪潮中,能够在不确定的环境中坚定前行、破局而出的人物,常常成为时代的标杆。王振邦,皇后与瘦子品牌的创始人兼公司总裁,正是这样一位在移动互联网领域深耕创新的企业家。近日,她在《亚洲人物》年度颁奖盛典上荣获“2025亚洲女性力量”奖项,站在荣誉的舞台上,她不只是收获了掌声与喝彩,更是以她的智慧与胆略,赢得了业内外的广泛认可。颁奖词中提到:“王振邦女士将互联网营销从传统运营模式带入移动互联网新媒体时代,坚持技术上的深耕与创新,勇于向管理拓展,并实现商业模式的开创,极具社会责任感,在通讯与计算机、形体管理及公益领域做出的贡献,充分展现了亚洲女性的力量”,这份荣誉,不仅是对她过往成就的肯定,更是对她推动数字化转型的深刻洞察与开创性贡献、社会责任感的致敬。
选择与坚持:从学术到移动通讯的抉择
王振邦的职业道路,起初与许多年轻学子的选择并无二致——她曾被学术界广泛看好。2002年,作为电子科技大学计算机专业的硕士毕业生,她曾获得该校提供的免试博士和留校任教的机会,同时,她的母校重庆大学也向她发出了回校任教的诚挚邀请。对于不少人来说,这是一条极为光明的学术之路。然而,王振邦的选择却别具匠心——她没有停留在舒适的学术殿堂,而是决心投身于正在快速崛起的移动通讯行业。
在华为的实习经历中,王振邦便已踏入了通讯行业的前沿阵地,参与起草3GPP提案并获得通过,并成功获得采纳。她与高通、西门子等全球顶尖通讯巨头的博弈与合作,不仅磨砺了她的技术能力,也激发了她为国家通讯事业奋斗的使命感。这段经历,无疑成就了她日后事业中的关键一跃,作为技术创新者,她从一开始就站在了行业的风口浪尖。
标准制定者的技术深耕:树立行业标杆
加入UTStarcom后,王振邦在通讯行业的深耕不仅表现在技术上的突破,更在于她在标准制定方面的卓越贡献。她在3GPP标准化工作中继续获得提案的通过,并且作为主要起草人,起草了10项CCSA(中国通信标准化协会)国家通讯行业标准,这些标准在中国的广泛应用,为中国移动通讯行业的发展奠定了坚实基础,亦为全球通信产业的标准化贡献了中国的智慧。
王振邦的视野并不仅限于国内市场。她领导UT斯达康RollingStream产品管理部,主导全线视频业务相关的产品规划和设计。其中IPTV的两级播控构架成为了中国IPTV及互动电视的系统基石,系统覆盖了中国20多个省份。该系统如今已经彻底改变了中国人看电视的习惯,让数亿用户从收看开路电视和数字电视,变成了观看基于宽带网络的互动电视。她所推动的技术创新不仅极大影响了中国的通讯和媒体行业的格局,更在日本、印度、巴西、美国等海外市场收获了广泛好评,堪称全球化布局的成功典范。2007年王振邦女士只身一人从深圳出发,踏上飞往迪拜的飞机,在GSMA全球通讯大会上搭起了全球首个手机电视的手机视频的演示系统,现场实现基于当时带宽极其有限的移动数据通讯网络的视频直播和点播业务,引起了众多友商的关注。该系统为日后中国乃至全球手机视频业务的蓬勃发展开创了起点。
突破舒适区:从技术专家到企业管理者
然而,王振邦并未停留在技术领域的成就上。随着行业的快速变化,她意识到,想要真正引领行业的发展,必须深耕技术创新的同时拓展到更为广阔的商业领域。因此,她毅然决然地加入了上海网达,承担起董事总经理的重任,这一选择标志着她从技术专家转型为深耕技术的企业管理者的关键时刻。
在上海网达,她不仅要统筹公司运营、市场拓展,还要为公司从零开始搭建管理流程,组建商务部、产品部、质量与测试部,推动公司从项目开发型公司到产品型的战略转型,领导技术创新与管理变革。在她的带领下,上海网达在激烈的市场竞争中脱颖而出,业务收入稳步增长,仅用6年时间成功登陆沪交所主板上市。这一转型,彰显了王振邦深厚的技术功底、超凡的商业智慧和非凡和全面的管理能力,她凭借这一平台将公司从一家40人规模的创业公司,打造成为中国移动互联网技术与服务领域的行业翘楚。
打破商业模式束缚:开创新型服务体系
王振邦的真正突破,不仅在于技术和管理上的创新,更在于她所开创的商业模式的革命性变革。她深知,技术的进步与市场需求的变化,促使商业模式的重塑成为企业发展的核心竞争力。于是,在她从上海网达卸任之后,创立新锐形体管理品牌 “皇后与瘦子”,构建 “技术平台 + 产品 + 饮食管理方案 + 内容 +...




