Joy Alukkas如何成为印度最富有的珠宝商
Joy Alukkas,Joyalukkas集团董事长兼董事总经理
它发生在千禧年早期的某个时候。西亚是一个不同的地方,印度侨民不像今天那样繁荣或庆祝。在喀拉拉邦的某个地方,来自该州商业中心Thrissur的一个著名珠宝家族Alukkas家族刚刚完成了五名男性继承人之间的家族企业分割。
五人中第四年轻的Joy Alukkas领导了珠宝集团进入西亚,作为分割的一部分,他交给了该地区的家族商店。当他等着见他的朋友,三菱和劳斯莱斯在迪拜的区域销售主管时,40多岁的Alukkas在相邻的展厅里注意到了一辆劳斯莱斯银色的Seraph。Alukkas走过去,仔细看了看这辆车,结果被推销员拒之门外,他可能觉得Alukkas不是潜在客户。
很快,当他的朋友回来时,Alukkas对整集有点恼气地宣布——他准备购买展出的汽车,预付了这辆车的费用,当时花费了近100万迪拉姆。虽然劳斯莱斯的购买需要事先预订,但Alukkas说服了经销商,并设法将汽车带回家,却面临着严峻的现实。这个决定是一时冲动,他真的不需要这辆车。
Alukkas是一个敏锐、敏锐的商人,他很快决定将这辆车提供给一位幸运的获胜者,他将从他在阿联酋的商店购买价值500迪拉姆的黄金。这是劳斯莱斯首次在抽奖中赠送,这一宣布在该地区引起了轩然大为。然而,在这个过程中,刚刚起步的Alukkas珠宝引起了轰动,并在短时间内将这家零售商推向了西亚最大的黄金零售商之一。
Alukkas告诉我们,“一个人必须抓住机会,抓住机会。”“这并不意味着坐着等待幸运的休息。我不相信运气。相反,我相信我们会带来好运。”这也蕴含着Joy Alukkas的非凡故事,他曾经被家族企业的兄弟们认为是贱民,但没有足够的能力经营它。
今天,Joy Alukkas经营着Joyalukkas集团,这是一家珠宝零售商,在印度拥有100多家分店,在海外有60多家,根据《亚洲人物》2024年《亚洲亿万富翁榜》,它被列为亚洲第376位最富有的人。Alukkas是印度最富有的珠宝商,净资产为44亿美元,高于2023年的28亿美元。他的印度商店位于孟买、德里、班加罗尔、钦奈和海得拉巴等地。
该公司在该国多达90%的收入来自喀拉拉邦、泰米尔纳德邦、卡纳塔克邦、安得拉邦和特伦甘纳邦。其次是北部和西部市场,主要是马哈拉施特拉邦,该公司现在看到了巨大的扩张潜力。与一些竞争对手不同,其所有商店都在租赁土地上。
Alukkas Jewellery于1988年在阿布扎比开设了第一家商店(左);它因在抽奖中赠送劳斯莱斯银色拉而掀起了波澜
Alukkas说:“我们的计划是今年再开25家商店,并继续经营我们拥有的商店。”“我们在出售黄金的同时给予快乐。我们的服务、品种、商店位置和对培训员工的关注是这些年来一直为我们工作的原因。”除印度外,该公司还在阿联酋、美国、英国、沙特阿拉伯、卡塔尔、巴林、科威特、阿曼、新加坡和马来西亚经营商店,雇佣了9000多名员工。
Technopak Advisors的高级合伙人兼消费者、食品和零售业务负责人Ankur Bisen说:“Joy Alukkas能够为该国的珠宝商创建一个模板。”“在许多方面,Joyalukkas、Kalyan Jewellers和Malabar Gold一直是印度的类别创造者,该域名最初由Tanishq持有。但从2010年起,他们藐视了成为地区参与者的观念,并在全国范围内取得了巨大成功。”
从无到有
Alukkas是喀拉拉邦商人Alukka Joseph Varghese的15个兄弟姐妹中的第11个。资深的Alukka以涉足各种业务为生,包括雨伞制造、销售衣服、房地产和陶罐。1956年,即Joy Alukkas出生的那一年,这家人在Thrissur开了一家珠宝店。
几年后,这个家庭关闭了那家企业,并将所有的注意力集中在一个雨伞制造单位和一家收音机店上。到1964年,在中印战争迫使政府宣布黄金进口限制的几年后,Alukkas家族又回到了珠宝界,这次的重点是银。
1968年,政府宣布了《黄金管制法》,允许Alukkas等人申请许可证。该法案允许个人和家庭仅持有最多2公斤和4公斤的黄金,并且只能以珠宝的形式。该法案还禁止进口珠宝以外的黄金。许可证意味着珠宝商可以为他们雇用的每个工匠储备2公斤黄金,而金匠的许可证最多可持有100克。
Alukkas说:“在那些日子里,Thrissur是喀拉拉邦黄金珠宝业务的枢纽。”“人们会从该州各地来购买黄金。”Thrissur是喀拉拉邦仅次于Kochi和Kozhikode的第三大城市,是一个商业中心,包括南印度银行和天主教叙利亚银行在内的几家银行都设在那里。此外,包括Kalyan集团在内的许多黄金和纺织品企业总部位于Thrissur。
随着时间的推移,五个男性兄弟姐妹加入了家族企业,大儿子Jos领导了这群,而Alukkas想做的不仅仅是在商店的收银员。“以前没有人会跳出框框,”他说。“他们很高兴坐在柜台前。”到20世纪80年代初,Alukka家族将业务从Thrissur扩展到沿海城市Kozhikode,这是一个贸易中心。
在科泽科德开设了一家商店,随着海湾繁荣的步伐,该市向西亚出现了大量移民,为阿卢卡集团带来了显著的增长。事实上,正是Alukka集团在科泽科德的成功促使其他珠宝商,包括Malabar Gold等珠宝商,进入黄金零售业。与此同时,随着业务的蓬勃发展,该家族也确定了西亚,其中有大量马来亚人散居地,处于下一阶段的增长阶段。
但是,在兄弟之间,没有人热衷于搬到西亚并建立业务。然而,Alukkas举手说服他的家人,他会搬到那里,尽管他因缺乏珠宝行业专业知识而受到嘲笑。Alukkas说:“那里有很多印度人,尤其是马拉雅人。”“他们在买黄金。无论他们赚了多少钱......大约80%都花在了购买黄金上。印度有《黄金管制法》,价格差额是五倍多。”
Alukkas很快就启航到西亚,首先是Ras Al Khaimah,然后在阿布扎比创业,1988年在那里开设了第一家Alukkas商店。在接下来的12年里,乔伊将继续建立另外九个,然后家庭分裂导致兄弟俩决定划定他们的业务并承担不同的身份。到那时,西亚业务的年收入超过1亿美元。
拆分和扩大
2002年,Alukkas家族分裂,Joy Alukkas控制了西亚业务。这个家庭还建立了一家巨大的房地产银行。他的兄弟乔斯、保罗和弗朗西斯控制了喀拉拉邦的各种商店,并继续经营自己的零售业务。Jos有49家商店,主要分布在印度南部,其次是Francis的6家商店,这些商店都在喀拉拉邦。另一个兄弟Paul除了是房地产开发商外,还在喀拉拉邦经营着两家零售店,而最小的兄弟Anto则不再从事珠宝业务。
“我可以做任何我想做的事。作为一名企业家,你有充分的自由去做你想做的事,”Alukkas在谈到家庭分裂时说。“我曾梦想到2010年,我将在10个国家拥有100个展厅。在2010年之前,我设法做到了这一点。”Joy Alukkas将领导的公司更名为Alukkas Jewellery International,重点关注印度侨民。
左起:Vijayawada、英国和马来西亚的Joyalukkas商店
到2005年,该公司更名为Joyalukkas,在接下来的几年里,它进行了大规模扩张,在钦奈、德里、孟买和喀拉拉邦等地开设了商店。其中,钦奈商店成为世界上最大的黄金陈列室。今天,Joyalukkas商店的平均面积约为5800平方英尺。“2006年是我们的黄金年,”Alukkas说。“我们疯狂地......在全国各地开设了商店。”
印度有组织的珠宝业务,包括Joyalukkas、Kalyan Jewellers、Titan、Malabar Gold和Senco等公司,占印度约32%的黄金购买量。根据世界黄金理事会(WGC)的数据,该国是世界第二大黄金消费国,2023年的消费量为747.5吨。根据WGC的数据,与2022年相比,2023年对黄金珠宝的需求量为562.3吨。今年,WGC预计黄金消费量将上升到900吨,即使价格上涨,这标志着零售商的巨大增长。
印度对黄金的热爱也意味着零售商加大了发展商店的力度,从传统的枢纽转移到新的前沿。专注于南部市场的Kalyan Jewellers和Malabar...
亚洲物流港口之光:托马斯·里维拉尔
随着新冠肺炎疫情的恶化,全球物流业正在恢复新常态。在菲律宾,OPASCOR首席执行官Tomas Riveral表示,由于员工和合作伙伴,他的公司能够在困难时期保持实力。
对于东方港口和联合服务公司(OPASCOR)首席执行官Tomas Riveral来说,2020年至2023年是一把双刃剑。
一方面,世界各地的巨大挑战付出了巨大的付出;另一方面,他说,许多以前未实现的机会都呈现给了货物装卸供应商。
“我们的业务战略更加一致,以确保业务的连续性及其可持续性。”
他说:“新冠肺炎疫情是一个令人震惊的全球现象,但对我们来说,另一个发展是,我们地区还有另外两个港口正在运营。”
“这挑战了我们不断学习和成长,并更加努力地工作,以保持业务的运营,尽管有竞争和疫情的影响。”
一种新方法
这种必要的增长导致Riveral和他在OPASCOR宿务国际港口总部的团队完全改变了其思维方式。考虑到OPASCOR已经作为工人企业由员工创新地拥有和运营,这是一个相当大的壮举。
Riveral说:“它将我们的管理思维重塑为两个时代:疫情前和竞争后。”“我认为,当我们生活在那个看似不受干扰的世界里时,我们更自信,但更松懈。现在,我们更敏锐,我们的业务战略更加一致,以确保业务的连续性及其可持续性。”
收购这一战略的一部分,已经扩大了OPASCOR的足迹。他说:“我们在前桑多瓦尔造船厂买了一处房产,我们正在发展成一个集装箱造船厂。”
“此外,我们有3.7公顷的土地,我们正在开发另一个院子。除此之外,我们在孔波斯特拉买了一处房产,我们计划把它变成一个散货的国际港口。”
约束这一扩张过程是Riveral鼓舞人心的领导哲学。
“我们练习动机,而不是强迫,”他说。“我们也一直在实践关系领导力;与我们的员工建立健康的关系,而不是向他们灌输恐惧。”
范围更广,OPASCOR由Riveral所描述的共同远见型领导层来管理。他说:“所有关键官员以及我们的主要经理都参与为公司制定长期计划。”
这种方法导致了OPASCOR内部所谓的“参与式领导”风格的发展。Riveral说:“每当需要做出决定时,我们的员工总是会被咨询。”“这就是对我们有用的领导力。”
委员会的领导
委员会的这种领导方法使OPASCOR能够以新的方式扩展业务。
他透露:“我们创建了一家卡车配送公司,东方卡车配送和汽车服务公司,这为我们的子公司提供了便利,”
包括东方卡车配送和汽车服务,OPASCOR有四家子公司:Golden Continental Port Terminal Services;DIADEM Terminal Maritime Services and Realty;以及最近收购的环境废物管理公司RRDS Environmental Services。
“我们的品牌的特点是可靠、可靠和有信誉。”
这似乎是一个庞大的投资组合,但Riveral表示,该公司非常清楚扩张的风险。
“我们不想给自己负担过重,”他说。“我们的愿景是让我们的子公司和收购独立存在,让OPASCOR纯粹专注于货物装卸业务。”
成立了一家新的控股公司东方控股公司,负责管理OPASCOR的子公司。RRDS部门已经结出硕果。
他说:“我们希望与外国参与者签订一份关于菲律宾医院废物管理的合同。”
与此同时,东方卡车配送和汽车服务公司已经能够向DIADEM供应CAMC卡车。
这些额外的武器也为OPASCOR提供了经济上的推动。Riveral说:“我们一直在努力开发一种适合我们在宿务国际港运营的运营模式。”“因此,我们正在用全新的装备完全取代我们的二手设备,以拥有带来的竞争优势。”
到目前为止,这是一台新的码头起重机,两台橡胶龙门起重机和一台崎岖的地形起重机,以增强OPASCOR的运营能力。这些补充与Riveral描述的OPASCOR的有效方法一致。
他说:“我们的品牌的特点是可靠、可靠和有信誉。”“事实上,我们的座右铭是'始终保持港口服务的最佳质量!'虽然我们由具有多年行业经验的人运营,但我们从未停止培训员工,并研究做我们工作的最佳方式。”
可靠性和效率
这些品质使OPASCOR在寻求可靠业务合作伙伴的客户眼中脱颖而出。
他说:“他们想要可靠性,他们想要及时性,他们想要高效处理货物。”“最优质的港口服务总是有需求的,特别是在像菲律宾这样竞争激烈的舞台上。”
但如果没有合作伙伴和供应商网络的帮助,OPASCOR将无法如此轻松地竞争。尽管疫情对世界供应链造成了巨大破坏,但Riveral表示,由于开放的沟通和良好的关系,OPASCOR的渠道相对没有受到影响。
他说:“显然,我们需要有稳定的材料、零件和其他必需品的流动。”“在疫情期间,我们使用现代技术——Zoom、电子邮件和其他技术手段——与我们的合作伙伴保持联系,以确保不会中断。由于这个原因,我们在疫情期间没有失去任何供应商,也很少失去客户。”
“无论未来如何,我希望商界知道我们在这里,并准备服务。”
JMS Fuels和金融家BDO等公司,以及OPASCOR的长期设备供应商和设备技术升级合作伙伴Singaport Technologies Engineering在疫情期间和之后仍然是OPASCOR的亲密盟友,这使得业务能够照常进行。
他说:“我们相信,一旦你建立了良好的关系,你必须保持与这些公司交易的连续性。”“这些是关键部件和服务,因此问题必须轻松解决。”
随着世界达到新常态,货物装卸和物流领域发生了这么多事情,Riveral知道让OPASCOR及其服务为客户着想的重要性。
他说:“我们新的营销部门制定了一个基于价值的战略,包括继续与我们的客户协商他们需要的设备类型以及他们将带到宿务国际港的货物和船只类型。”
“我们通过不断的培训继续提升员工的技能,我们正在努力使我们的运营尽可能具有成本效益。
“疫情向我们表明,任何事情都可能发生,所以无论未来如何,我希望商界知道我们在这里,并准备服务。”
亚洲工业4.0推动力人物Nur Fadhilah Muhammad
随着工业4.0的到来,马来西亚的SIRIM QAS International已成为世界级测试和认证的首选盟友。首席执行官Nur Fadhilah Muhammad为其通往繁荣的漫长旅程感到自豪。
马来西亚政府在投资、贸易和工业部(MITI)、马来西亚标准和工业研究所(SIRIM)下属的一家全资公司承担各种工作。虽然它专门从事工业研究和技术,但SIRIM在其存在的四十年中,大部分时间都在努力改善制造业和服务业,并为中小型企业(SME)提供技术增长解决方案。
“归根结底,他们的产品或系统将通过我们的流程成为世界一流的。”
在这40年的大部分时间里,SIRIM的大部分核心责任也是作为一个测试、检查和认证机构。1997年,这种专业知识被分拆为SIRIM的全资子公司,成为SIRIM QAS International。在各个行业中,SIRIM QAS International以提供可靠的测试和认证服务而闻名,所有这些都在一个屋檐下。
首席执行官Nur Fadhilah Muhammad解释说,正是这种作为一站式工业中心的定位,真正使SIRIM QAS International与众不同。“客户可以询问标准,他们可以进行产品测试,然后在测试后,他们可以获得认证。归根结底,他们的产品或系统将通过我们的流程成为世界一流的,”她说。“我们为此感到非常自豪。”
承担责任
Fadhilah在SIRIM开始了她的职业生涯,在灯具和配件实验室的电工测试单元担任研究官员。作为产品认证科的组长(电气),她为电气部门开发了一个认证系统,并于2000年进入高级管理层,负责监督战略、目标、计划和系统。她在组织中的角色不断发展,作为测试服务部的高级总经理,她在马来西亚和海外开发和监督了新业务。
2021年,首席执行官职位空缺。Fadhilah的经验使她成为领先的候选人之一,当年晚些时候,她被选为最佳职位。
她回忆说:“但当我第一次成为首席执行官时,新冠肺炎疫情对我们造成了沉重打击。”“就在那时,我感谢我们大约在同一时间开始的数字化过程。我们所有的系统和客户档案都是在线完成的,与客户的任何交易都是在线完成的。突然无法面对面拜访人们不是问题。”
换档也使SIRIM QAS International能够专注于如何改善其客户体验。“我们意识到我们的主要服务已经变得相当孤立。客户必须联系不同的人进行测试,然后进行认证。这不是一次美妙的经历,”Fadhilah说。
“我们最终投资了一个系统,客户可以通过单一联系点完成所有事情,这对我们来说是一个关键的变化。”
跨越边境
她推动的另一个关键策略是SIRIM QAS International的第一个海外办事处。“我们意识到我们不能再简单地出现在马来西亚。这不是一个大国,该行业已经在迁移。我们的许多长期客户将离开去雅加达或曼谷建造工厂,”她说。
2022年,SIRIM QAS International在中国成立了第一家国际合资公司,以利用中国庞大的汽车行业。成功很快随之而来,并赋予了SIRIM QAS International进一步扩大其国际足迹的信心和经验。
她说:“我们希望今年重点关注东盟国家,也许建立一个测试设施,并扩大我们的专业知识,并与合作伙伴合作,这些合作伙伴可以从更好的合规性评估结构中受益。”
此举无疑将增加Fadhilah在首席执行官职位上的成就,但她表示,她已经为将SIRIM QAS International带到海外而感到自豪。“这是我迄今为止最大的成就,”她说。
有价值的合作伙伴
Fadhilah解释说,提高SIRIM QAS...
《亚洲人物》2024年度日化行业影响力人物
肥皂的使用可能是一件私事,但其制造涉及复杂的供应链网络中的许多人。Evyap Sabun Malaysia总裁Saw Lee Chyan表示,成功是创新、可持续性和敏捷性的结合。
世界上的淋浴和浴缸是一个不寻常的理想场所——当然,除非你从事肥皂行业。在肥皂盒和沐浴球童中占据首要位置是化妆品行业最大的参与者的一项运动,在我们干净和新鲜的香味之前,他们不会休息。
肥皂制造的现实通常远不如最终结果那么迷人,但马来西亚Evyap Sabun(Evyap)最先进的柔佛设施可能只是例外。从空中看,这个蔓延的油化学植物就像一个巨大的、闪闪发光的白色肥皂。
在里面,每年生产约35万吨甘油、脂肪酸和高档肥皂面——这是条状肥皂和其他现代个人护理产品的基础。然后,这些产品被出口到世界各地,或转化为Evyap在全球其他关联公司自己的消费品系列。
Evyap及其全球化学品业务总裁Saw Lee Chyan说:“我们今天是一个比九年前刚开始时更敏捷的组织。”
“我们正以市场为前,企业的需求要容易得多。”
干净的石板
作为一名化学工程师,Lee Chyan花了数年时间在总部位于亚太地区的跨国公司磨练他的手艺。当他最终回到马来西亚时,他在当地一家企业集团担任董事总经理一职,在中间在自己的咨询业务工作了四年后,最终在Evyap工作。
他回忆道:“当我还在经营自己的业务时,Evyap讨论了我在他们的化学品业务和马来西亚业务中担任这个领导组合。”“对Evyap来说,这已经是相当成功的七年,我很高兴能成为这段旅程的一部分。”
Evyap于1927年在Türkiye成立,从一家小型肥皂生产商成长为Türkiye最大的公司之一。
Lee Chyan说:“这是一家家族企业,在该地区非常受欢迎和知名。”
当该公司决定投资马来西亚业务时,考虑到了棕榈油。
“棕榈油是现在和未来。与牛脂等传统肥皂成分相比,它非常丰富。在过去的20年里,牛脂的可用性根本没有增长,与棕榈油不同,棕榈油翻了一番,”Lee Chyan说。
“Evyap是一家快速发展的消费品公司,希望通过制造条状肥皂将自己融入化学品业务,这对我来说是一个非常有趣的机会。
“我可以学习一个新的行业,并将我对化学品业务的知识与消费品相结合,并利用这些协同作用将其提升到一个新的水平。事实证明,在迄今为止的这段激动人心的旅程中,这对Evyap来说是卓有成效的。”
组织重塑
Lee Chyan的第一步是确定企业的优先事项和最需要重组的领域。
他说:“我们希望制造符合市场要求的产品,而不是工厂想要生产的产品。”“这就是我们所做的——将公司转变为一个非常市场驱动的组织。”
这也意味着Evyap人民的重新定位。“管理团队必须更加注重业务,更加以客户为导向,更加注重绩效。”
“我们只从致力于不砍伐森林的非黑名单生产商那里购买油。”
虽然这让Lee Chyan对将Evyap与该行业的大公司进行比较犹豫不决,但这并没有阻止他追求良好的市场份额。
他说:“我们的关键目标之一是在价值创造方面,而不是规模方面,成为最突出的综合油化公司之一。”
“我们希望为我们的股东、员工,特别是我们的客户创造价值,他们通过购买他们需要的产品和服务来投资我们。”
互补增长
随着Evyap的这种增长已经开始,Lee Chyan表示,该公司正在寻求扩大其足迹。他说:“我们将在印度尼西亚建造一家新工厂,以获取更优惠的原材料价格。”
“我们还将改变我们的马来西亚业务,以加强我们的特种化学品存在,为此,我们正在寻找合作伙伴合作以实现这一目标。”
Suhans Chemicals和Linde Malaysia等当地化学品制造商已经是Evyap扩展团队的一部分,但Lee Chyan表示,香水公司是该连锁店的另一个重要部分。
“作为世界上最大的肥皂制造商之一,我们使用很多香水。我们与香水公司合作有两种方式——通过市场测试进行开发,以及建立我们自己的特种化学品组合,他们能够将其用于配方香水。”
这种与合作伙伴开展业务的协同方式帮助Evyap建立了牢固而健康的关系。“我想说,这是一种非常共生的关系,”他说。
这也表明了Lee Chyan对人际关系和人的价值,没有这些价值,Evyap将无法享受它所获得的成功。
“除了经验,战略方向是首席执行官能带来的最重要的事情。”
“创新很重要;我相信我们的创新使我们与众不同。但要做到这一点,你需要组织中经验丰富的人和年轻人的混合体,”他说。
“年轻人可以贡献新的想法和新的做事方式,但有经验的人能够引导他们走上正确的道路,以便这些想法以正确的方式形成。我们有精力进行创新和改进,但同时我们有经验来支持它。”
作为监督这一过程的人,Lee Chyan说,他的工作是提供足够的灵感和指导,以保持员工的积极性,从而实现公司的成长故事。
他说:“除了经验,战略方向是任何首席执行官或总裁都能为组织带来的最重要的事情。”
“是的,人很重要,执行速度非常重要,但你必须知道市场持有什么,才能以这种速度引导这些人。我们必须安全地工作,但为了满足客户和市场期望,我们必须快速工作。这是我们迄今为止故事的座右铭。”
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超连接性:Victor S Genuino和Gary F Ignacio
20多年来,电信巨头PLDT的ICT子公司ePLDT一直是菲律宾的数据中心领导者。现在,总裁兼首席执行官Victor S Genuino和首席数据中心官Gary F Ignacio正在迎来颠覆性技术的新时代。
现代公司使用先进的数字技术为从电子商务到数据分析和物流的一切提供动力。所有技术创新的基础是全面的IT基础设施,由帮助提供数字服务和应用程序的数据中心提供支持。
如果没有这些设施的有效运行,云计算将陷入停顿,每个主要组织也是如此。
作为菲律宾最大和先驱的数据中心运营商,ePLDT处于维护和管理本地和全球企业基本资源的最前沿。
康明斯发电
为数据中心提供创新和关键的保护能力。在下面阅读更多
菲律宾数字转型的领先推动者ePLDT总裁兼首席执行官Victor S Genuino解释说:“我们正在建造一个最先进的超大规模数据中心设施,这将是该国第一个真正的超大规模设施。”
一个新的数据中心有望在2024年年中启动,承诺提供50兆瓦的容量。这将提高数据弹性,并支持公共和私营部门的数字化转型。
“我们是一家多云混合提供商,为企业提供基于结果的解决方案。”
– Victor S Genuino
托管云专业服务也是ePLDT定制客户产品的核心元素。该公司以其与客户的熟悉程度和关系而自豪,其提供真正的本地伙伴关系使其在菲律宾市场中独一无二。
Genuino解释说:“我们对客户的主张非常明确——我们是一家为企业提供基于结果的解决方案的多云混合提供商。”
下一代技术
数字化转型举措在世界各地的公司中司空见惯,无论它们在哪个行业运营。从转向云端或采用加快运营速度的解决方案,对于具有前瞻性的公司来说,转型正在进行中。
跟上新生的技术创新对ePLDT的首席数据中心官Gary F Ignacio至关重要。在企业知道他们需要之前,满足他们需要的东西,这是一项不是一件小的任务。然而,ePLDT的团队致力于研究下一代数字工具,并评估它们对企业的影响。
Ignacio补充说:“每个人都看到的下一阶段实际上是人工智能和机器学习的发展。”
随着新技术对数字基础设施的增加压力,ePLDT非常适合使企业能够接受创新,而不会面临停机和挑战。许多遗留组织可能会发现自己被其过时的技术堆栈所阻碍,而不是使用它们来加强业务运营。
对伊格纳西奥来说,帮助公司建立正确的基础设施,并创造一个满足新兴技术密集要求的环境是日常工作。
他说:“我们一直在将我们的进展与其他一级市场进行比较。”他说:“我认为我们很了解如何创建适当的路线图,这样我们就可以解决这些更高的要求,”他说。
尖端数据中心
数据已迅速成为组织可以持有的最有价值的资产之一。当企业选择数据中心合作伙伴时,安全性和信任是需要考虑的两个最重要的因素。任何安全风险都可能造成巨大损害。
自2000年成立以来,ePLDT下的数据中心品牌VITRO在菲律宾获得了20多年运营行业级数据中心的经验。
“我们无与伦比的行业经验是我们提供的第一个独特的差异化。我们为我们建立的积极服务交付声誉感到非常自豪,”Genuino说。
“作为该国最大的电信公司(PLDT)的一部分,我们的客户可以利用最广泛的国际潜艇和本地光纤容量连接到我们全国的VITRO数据中心。”
– Victor S Genuino
迄今为止,没有竞争对手能与ePLDT开发的数据中心足迹相提并。截至2023年,VITRO运营着菲律宾最大的数据中心网络,其中10个位于不同地点。Genuino说:“我们确保有一个数据中心准备好托管我们客户的IT基础设施。”
超连接性对当今企业至关重要,特别是对国际公司来说。即使是相对较短的停机时间,也会造成重大问题。由于是PLDT集团的一部分,VITRO可以利用超连接的数据中心设施,并通过电缆着陆站和海底电缆系统提供与国际设施的闪电般的连接。
领导力目标
作为一名领导者,Genuino拥抱透明、问责和开放沟通的文化。“没有什么是隐藏的。没有正在建设的筒仓,每个人都知道他们扮演的角色,”他说。
“在这个组织中,每个人都是个人,他们有成长的空间。”
“这些联系至关重要,特别是对于那些试图提供和传播内容的人来说。作为该国最大的电信公司的一部分,我们的客户可以利用最广泛的国际潜艇和本地光纤容量连接到我们全国的VITRO数据中心,”他说。
“除了PLDT集团可以提供的连接外,我们还利用我们能够从其他运营商那里获得的连接,为我们的超大规模和本地企业客户提供选择。”
强大的合作伙伴
在全球化的供应商网络中,所有链接都需要具有弹性,与供应商和利益相关者的伙伴关系是ePLDT的关键优先事项。ePLDT不是在传统基础上与合作伙伴合作,通过一组狭窄的参数提供服务或产品,而是专注于建立有利于各方的积极主动的关系。
“我们现在做的许多工作都不是你典型的供应商-客户关系。一切都是在共享风险和共享奖励的基础上进行的,”Ignacio说。
“我们能够交流很多想法和信息,进一步丰富双方。”
– 加里·F·伊格纳西奥
通过制定共同目标,在合作的同时更好地实现目标,可以快速有效地完成项目。
与全球发电设备领导者Cummins Philippines建立的伙伴关系是合作供应商关系力量的一个例子。
Ignacio解释说:“我们能够交流许多想法和信息,这进一步丰富了双方。”“你真的看到了一种合作精神正在发生。”
对于Genuino来说,ePLDT建立的关系的真正价值在于其合作伙伴为让公司参与新项目所做的努力。当前客户直接将许多新客户推荐给ePLDT。“这说明了我们的客户将我们视为交付客户解决方案的宝贵合作伙伴,”他说。
在一个不断连接的时代,数据中心提供的价值只能预计会增长。由于ePLDT的IT基础设施投资,企业将有能力接受创新技术并满足客户未来的需求,无论它们被证明有多复杂。
“数据中心是我们快速发展的全球数字经济的支柱,由于法规、脱碳目标和电网容量,数据中心正在改变其运营方式。康明斯致力于与ePLDT等公司合作,以应对这些挑战。”——南亚康明斯南太平洋发电销售总监内森·豪厄尔
李显龙:《亚洲人物》2024年度亚洲最具影响力人物
新加坡总理李显龙以其卓越的领导力、远见及对亚洲乃至全球政治、经济和社会发展的深远影响,荣获《亚洲人物》2024年度亚洲最具影响力人物。在他的领导下,新加坡不仅巩固了其作为全球重要金融和贸易中心的地位,也在多边主义、气候变化以及科技创新等领域发挥了关键作用,展现了亚洲在全球舞台上的领导力。
李显龙自2004年担任新加坡总理以来,其政策和理念一直以提高国家竞争力、促进社会和谐以及推动可持续发展为核心。在他的领导下,新加坡成功应对了全球金融危机、新冠疫情等重大挑战,同时保持了经济增长和社会稳定,为其国民提供了高质量的生活。
在国际关系方面,李显龙积极推动东盟国家间的合作,倡导区域一体化,强化了新加坡在东盟乃至亚洲的影响力。他还致力于推动亚洲与世界其他地区的对话与合作,特别是在应对全球性挑战如气候变化、网络安全和可持续发展目标上,展现了卓越的全球视野。
在推动可持续发展方面,李显龙总理领导新加坡实施了一系列前瞻性的环境政策,包括发展绿色经济、推广可再生能源和提高能源效率等,致力于将新加坡建设成为一个绿色、可持续的“花园城市”。这些努力不仅提高了新加坡的生活质量,也为全球环境保护树立了榜样。
此外,李显龙还是一位科技创新的推动者。在他的倡议下,新加坡大力投资于科学研究、教育和技术创新,特别是在人工智能、生物技术和清洁能源等领域,加快了新加坡向智慧国家的转型。
《亚洲人物》杂志认为,李显龙总理不仅是一位卓越的政治领导人,更是一位远见卓识的思想家和行动者。他对社会的贡献超越了新加坡的国界,对整个亚洲乃至世界都产生了深远的影响。正因如此,我们荣幸地将2024年度亚洲最具影响力人物的称号授予李显龙总理,以表彰他对推动亚洲和全球的发展所作出的卓越贡献。
随着亚洲在全球舞台上的角色日益重要,李显龙总理的领导和理念将继续激励我们面对挑战、把握机遇,共同创造一个更加繁荣、和平与可持续发展的未来。
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《亚洲人物》2024年度消费行业影响力人物
Oceanus集团濒临崩溃,数千名退休人员面临毕生积蓄的损失,然后首席执行官Peter Koh退休后,策划了鲍鱼生产商的史诗般的转机。
当Peter Koh通过出售他非常成功的全球品牌企业Pete's Creation International实现提前退休时,他实现了许多人只能梦想的生活方式。然而,在纵容地享受他在世界各地无数个国家辛苦赚来的财富四年后,他开始有点抽搐。
毕竟,这是一个从小就一直在工作的人,当时他有两三份工作来增加他家庭的微薄收入。
因此,在2014年,当当时49岁的老人被介绍给世界上最大的陆基鲍鱼生产商Oceanus Group的高管时,他的兴趣被激起了。
Koh告诉《亚洲人物》:“退休人员要回来做某事,就必须有目的和意义。”
当时,Oceanus已经沉入新加坡证券交易所观察名单,债务高达9400万美元。
为了带头推动公司的转变,Koh找到了他在参加第一次股东大会时一直在寻找的目的和意义。
他回忆道:“我很快意识到,该公司1万名股东中的大多数是退休人员和老年人。”
“如果公司破产,所有这些人都会失去所有的积蓄。”
一次意想不到的旅程
Koh只打算以独立董事的身份加入,但当有机会让股东的命运变得更好时,他承担了首席执行官的角色。
在第一次与投资者面对面时,他也没有出拳。
“站在舞台上,作为首席执行官向股东发表处女演讲时,我嘴里说的第一句话是:'公司病得很重。除非我们承认这一点并做点什么,否则我们不会变得更好。
“我下台后,被要求审查未来的任何演讲——但我是一个叫黑桃的人。
“我认为在我解释了我想实施的三个阶段后,股东们赞赏这种诚实。”
Koh开始了一项三管一的策略,以清理、建立和技术。
“我们必须清理烂摊子,然后才能继续前进。然后我们必须能够把食物放在桌子上,以便能够养活自己。最后,我们必须进行技术升级,才能走向未来,”他说。
“今天,我们已经通过了前两个阶段。我们已经在多个国家建立了一家拥有多种学科的公司,所有这些都是实体企业。
“我们接下来要做的是将所有这些业务数字化,因为如果我们不改变,我们可能会成为明天的恐龙。”
数字视觉
当被问及该公司在数字化方面的投资时,Koh谈到了电子商务、电子支付和电子采购的三连胜。
他说:“在我们说话的时候,Oceanus数字网络(ODIN)正在开发中,重点是元宇宙,Oceanus Media Global甚至拥有东南亚最先进的增强现实工作室。”
“我不知道数字化是对还是错,或者它是否会带来新的增长。但我确实知道,如果我们不改变,我们会落后。
“我曾经告诉我的股东,15-20年前,说我们将能够使用手机购物是不可想象的。现在这是一种生活方式。
“我们非常注意,我们必须警惕接下来发生的事情。如果我们陷入毫无准备的情况下,我们必须处于一种能够适应的境地。”
“如果我们陷入毫无准备的情况,我们必须处于一种能够适应的境地。”
到目前为止,Koh的三个步骤已被证明是精湛的。Oceanus现在正处于未来的阶段,拥有强大的财务状况和像Kwang Yeow Heng这样的值得信赖的长期合作伙伴。
在他加入Oceanus以来最自豪的时刻之一,在称公司“生病”近三年后,他能够在2017年站在股东面前,并告诉他们“我们做到了”。
通过债务重组工作,Koh将公司带回了黑市,并从新加坡交易所的观察名单中删除。
“这次活动是我们的年度股东大会,宣布后,他们都来到舞台上,用眼泪从脸颊上流下来,拥抱并感谢我们。”
“对于我们管理团队中的所有人来说,这是一段情感之旅,但就在那一刻,我们觉得所有的牺牲都是值得的。大多数公司从零开始,但我们从地下室出来。”
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《亚洲人物》2024年度通信行业影响力人物
首席执行官Timotius Sulaiman解释说,将光纤宽带连接到印度尼西亚的所有人对任何电信公司来说都是一个巨大的挑战,但MyRepublic已经利用伙伴关系并振兴了其公司文化,以成倍扩大。
支持性的企业文化可以大大推动公司达到新的高度。在某些情况下,它足够强大,可以完全突破到新的水平。
当Timotius Sulaiman于2020年初到达印度尼西亚光纤宽带提供商MyRepublic时,这不是他发现的那种文化。
“当我在那年年初第一次加入这里时,这场斗争是不可否认的。我们面临着一个困难的处境,文化不利,我认为突破对于解决这个问题至关重要,”他告诉《亚洲人物》。
“我是作为资本重组的一部分被带进来的。”
与...合作
印度尼西亚FiberHome Technologies
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作为副总裁,苏莱曼负责以一种提高敏捷性和效率的方式重塑公司。然而,这种关注以增长为代价。
他回忆说:“在新冠肺炎大流行期间,由于增加了用户,许多互联网服务提供商的销售额大幅增加,但我们没有经历过这种情况,因为我们正处于重组中。”“重点是让我们为进一步增长做好准备。”
直到2022年,合适的时机才向苏莱曼显现。“我们来不及从疫情的势头中受益,我知道那时我们必须打破我们的玻璃天花板。”
尽管销售团队成功地为MyRepublic获得了额外的订阅者,但Sulaiman认识到还有改进的余地。
他补充说:“我试图成为首席执行官,并立即看到了超越我们局限的方法。”
产生影响
“我们没有意识到这一点,但有一个无形的屏障阻碍了我们。我知道更大的动力会激发突破,所以我采取了改善我们企业文化的步骤,并将其重点放在激励上,”苏莱曼解释道。
通过加强MyRepublic的价值体系,即PRIDE(积极的态度、可靠性、诚信、决心和卓越),以及引入基于信任的职业道德,苏莱曼和他的团队看到了立竿见影的效果。
他说:“MyRepublic对其员工非常信任,强调了我们对重视员工的承诺。”
Sulaiman相信,通过结合团队合作来维护这些价值观和工作道德,员工可以拥抱企业文化“MyRep Go Far and Fast”。
他说:“下个月,我们的数字超过了我们通常的数字。”“这在当时是一个记录,但后来我们说,'好吧,我们已经证明我们可以做到这一点,所以让我们每个月都这样做。'我们有。这已经成为我们的口头禅,每个人都对实现目标感到非常兴奋。”
“我知道更大的动力会激发突破,所以我迈出了改善我们企业文化的步骤,并将其重点放在动力上。”
MyRepublic拥有2.73亿印度尼西亚人的潜在客户群,是世界第四大人口,它津津有味地接受了挑战。为了改善其产品,它扩大了网络和服务,在2023年增加了27个城市。
Sulaiman透露:“到2023年底,我们总共有48个城市。”“我们的愿景是成为印度尼西亚的骄傲。我们希望在覆盖面积方面连接国家,我们希望我们的ISP能够可靠地提供高速互联网。
“当我谈论未来增长时,一切都是为了扩展到全国更多的城市。”
印度尼西亚宽带互联网的普及率很低。虽然77%的人口享有互联网接入,但苏莱曼表示,只有16%的人使用宽带。“还有很多事情要做,但在过去的18个月里,我们已经大大扩展到了这个领域。”
“我们的团队非常有信心;即使提高了明年的目标,我们也有能力和保证。”
2022年,苏莱曼设定的网络推出目标明显高于该行业的通常做法。他说:“今年对我们来说是一个显著的成就。”
“我们的团队合作不仅使我们能够超越既定目标,而且还导致结果翻了一番,表明了我们集体努力的有效性。”
苏莱曼大胆地为2023年设定了更大的目标。他透露:“我们不仅成功实现了,而且成功地超过了今年的目标。”
“这一成就让每个人都意识到我们取得更大成就的潜力。我们的团队非常有信心;即使明年的目标被提高,我们也有能力和保证。”
在苏莱曼的领导下,MyRepublic依靠充满活力的能量和取得更大成就的动力而蓬勃发展。通过以创新和成功为中心的文化,公司取得了重要的里程碑。
苏莱曼不仅谈论这些价值观;他积极展示这些价值观,激励所有员工在克服挑战和培养对成功的集体奉献方面保持复原力。“不可能没什么,”他说。
一条独特的路径
对于移动覆盖来说,这是一个不同的故事,它远远超过了固定线路的使用。Sulaiman认为,MyRepublic对固定互联网的关注是一个优势,因为其他电信公司争相提供固定-移动产品。
“这方面市场已经饱和了,”他指出。“家庭对高速宽带的需求正在增加,因此通过专注于固定宽带,MyRepublic可以脱颖而出,并将某些产品引入市场,我们已经做到了。”
随着未来的到来,苏莱曼认为,类似于埃隆·马斯克的Starlink的卫星互联网服务将变得更加普遍。他预测:“这是对我国互联网需求的补充。”
“印度尼西亚是一个岛屿国家;我们不能为每个家庭建立我们的网络。此类产品将出现在我们难以制造的地方。”
新冠肺炎后的几年也为MyRepublic提供了通过自动化完善其运营的机会。
Sulaiman回忆道:“我们被迫在很短的时间内完成,但这是一件好事。”“它在销售和监控我们的网络方面有很大帮助。如果发生中断,我们可以在几分钟内通知订阅者。”
“我们只能达到我们达到的数字,因为我们与这么多供应商合作。”
MyRepublic强调采用新技术,主要是为了提高效率。
“目前,我们的硬件来自最大的供应商:印度尼西亚Fiberhome Technologies、中兴、华为、思科和许多其他供应商,包括本地和国外。我们与他们进行健康和开放的沟通,超越一个合作伙伴是有益的,”他说。
“我们只能达到我们所达到的数字,因为我们与如此多的供应商合作。我们与他们分享我们的扩张计划,他们让我们知道什么是可能的。那么,我们该由我们来将这些供应商安排在正确的地点、正确的规模和正确的时间。”
Sulaiman重申,如果没有公司文化的改变,MyRepublic的这些非凡结果都是不可能的。他强调:“这是我们日常工作生活的一部分,并产生了巨大的产出。”
“我们知道人们有多重要。MyRepublic连续第三年获得“工作场所”认证,这都是因为我们拥有一支拥有相同愿景的强大团队。”
MyRepublic认识到未来迫在眉睫的更大挑战。
苏莱曼表示:“以决心和毅力,我们期待着拥抱未来,并制定新的成功高度。”
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《亚洲人物》2024年度房地产行业影响力人物
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面对疫情和其他全球影响所引发的持续挑战,TP道德集团首席执行官Sengfeng Khun坚信,这家房地产公司的成功对柬埔寨和子孙后代来说将意味着伟大的事情。
当他们在2018年成立土地银行和房地产开发公司TP道德集团(TPMG)时,首席执行官Sengpheng Khun和他的兄弟姐妹们已经确定了该行业的机会在哪里,以及如果处理得当,他们如何使整个柬埔寨受益。
由于房地产和建筑业已经是国家经济的基石,Sengpheng看到了他们在国家建设中可以发挥的关键作用,并决心成立一家公司来站在这一使命的最前沿。
从海外学习回到祖国后,他与父亲的土地银行业务合作,对该行业的细微细节有了深刻的理解,同时制定了利用其潜力的计划。
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“尽管情况正在放缓,但我们仍在仔细规划我们的下一个发展。”
Sengpheng告诉《亚洲人物》:“我们决定与拥有潜在资产的母公司密切合作,将我们的土地银行业务与产品开发相结合。”“我们还看到了在我们的大型项目中吸引国际开发人员并与之合作的机会。”
迄今为止,这些项目包括位于金边中央商务区中心的28层诺罗敦商业大厦,其中包括10层的A级办公空间和位于其余18层的226个关键国际五星级酒店,将于2026年开业。
今年早些时候,该公司在热切期待的发展上破土动工,预计将成为一个重要的里程碑,并提高商界以及房地产和酒店行业的标准。
但更重要的是,发展将作为一个连接人和想法的枢纽,同时创造未来的就业机会并刺激经济。
战略规划
在新冠肺炎疫情的背景下,该项目的起步并取得成果是一项重大成就,新冠肺炎疫情极大地影响了柬埔寨的房地产和建筑业。
然而,在过去几年里,新建筑的速度从大流行病前的红色高温大幅放缓。
他说:“尽管情况正在放缓,但我们仍在仔细规划我们的下一个发展。”“我们已经做了很多研究和规划,我们将准备在不久的将来实施和执行这些计划中的发展,我们相信这将有助于柬埔寨经济的稳定。”
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“我们希望以积极的方式启动并参与对国家、我们的人民和所有利益相关者产生重大影响的发展。”
TPMG计划开发一个新的“卫星城市”,包括在3500公顷土地上的约10万套经济适用房,距离金边市中心仅10分钟路程。Sengpheng说:“我们的意图不仅是为了促进我们国家的发展,还要提高我们柬埔寨同胞的生活水平。”
一个160公顷的河滨乡镇也在卡片上,距离市中心不到两公里。这是Sengfeng预计对国际市场极具吸引力的发展。
“我们的愿景非常简单,”他说。“我们拥有土地资产,我们希望以积极的方式启动并参与对国家、我们的人民和所有利益相关者产生重大影响的发展。”
展望未来
为此,该公司制定了明确的行动计划,调整了其财务、项目开发和运营计划。
“我们必须继续在开发中利用我们现有的资产,”Sengpheng解释道。“我们必须加强和建立与利益相关者和合作伙伴的良好关系、信任和协作,以确保成功和长期增长。”
但他指出,优先考虑ESG并采用新技术、设计概念和尖端建筑方法,为房地产行业带来创新和可持续实践,这也是TPMG使命的一部分。
“我们必须继续投资于我们的员工,特别是我们的运营团队,以发展他们的能力并达到最高标准的实践,”他继续说道。
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“个人和职业遗产对我来说都非常重要。”
Sengpheng还看到了新金融服务的巨大潜力——他热衷于探索这个领域。
他说:“由于我们的项目在规模上非常重要,我们需要筹集大量股权并进行投资。”“因此,我们需要与银行机构、私人投资者和合作伙伴合作,以及政府支持,为我们的项目实施做准备。”
这将导致重大发展的完成,这些发展将成为TPMG和Sengpheng本人的遗产,柬埔寨及其下一代将受益。
他说:“个人和职业遗产对我来说都非常重要。”
“我希望这些能力和TPMG的项目将被视为对社区以及我们国家柬埔寨的成长和发展的良好贡献。”
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《亚洲人物》2024年度工业领域影响力人物
首席执行官KC Lau解释说,RFID跟踪技术的采用正在上升,作为行业领导者,SML集团完全有能力利用这一增长——特别是由于其对研发的更加强关注。
即使您以前从未听说过射频识别(RFID)跟踪技术,您也有可能在日常活动中遇到过它,甚至可能没有意识到。
因为RFID标签正越来越多地用于时尚、零售和药品供应领域,这不仅改变了公司开展业务的方式,也改变了他们与消费者互动的方式。
一些常见的用途包括跟踪货物或访问建筑物,RFID技术有助于提高运营效率,削减成本并提高销售业绩。它可以将库存准确性提高到93%至99%,帮助零售商更有效地履行订单和处理销售。
但据SML集团首席执行官KC Lau称,RFID技术作为收集数据和跟踪运动的方法的潜力远远超出了当前的应用,可能应用于所有行业和部门。
不久前,SML集团认识到RFID技术的深远可能性,该公司迅速抓住了手头的机会。事实上,自《亚洲人物》2017年与刘大学进行上一次对话以来,该集团每年都享有两位数的复合年增长率(CAGR)——增长主要是由RFID技术的日益采用所驱动。
Lau表示,虽然这一时期的很大一部分受到新冠肺炎疫情不确定性的打击,但动荡实际上使对RFID技术的需求飙升。2020年,在疫情爆发的第一年,该公司销售了惊人的23亿个RFID标签。
“需要做很多研发工作,所以我们在该领域投入了大量资金。”
他解释说:“人们的购物行为已经发生了变化,越来越多的在线业务,不仅对库存准确性和他们如何有效地处理这种情况提出了更多要求,而且越来越关注在线购买和在商店取货。”
“作为回报,在线商店的购物行为在处理所有这些退回的产品时也创造了一些额外的工作。例如,我们的RFID技术能够帮助他们快速查看哪些商品可以在地板上转售。”
Lau表示,尽管有这种上升,但迄今为止,只有约五分之一的零售商和品牌所有者部署了RFID,这表明了巨大的增长潜力。
该领域的领导者
据Lau称,就其标签技术本身的研发工作而言,SML集团现在处于美国批准镶嵌的上层,它被认为是RFID市场最大的参与者之一。
“我们在市场上处于有利地位,”他说。“需要做很多研发工作,所以我们在该领域投入了大量资金。”
其产品包括SML RFID TotalCare——一个满足零售部门所有项目级RFID需求的“端到端解决方案”。这旨在帮助公司进行“项目级”库存管理,以提供财务影响和投资回报。
其Inspire RFID技术范围从完全集成的标签到由SML的Clarity Software(RFID库存和运营软件平台)支持的标签。
除此之外,SML的客户利用RFID技术的不同方式也不同。这些包括定制和在运营、销售提升和效率方面创造更多价值。
RFID正在崛起
2021年,全球RFID市场价值118亿美元,预计到2031年将达到315亿美元,预计2022年至2031年,CAGR将达到10.2%。
结果不言自明。2022年,运送了30亿个RFID标签,SML将其专有软件Clarity®部署到5000多家商店。
进入新市场
在1985年开始作为标签和配件供应商的生活后,SML集团在进入RFID技术领域时,自然而然地吸引了服装和鞋类市场。在过去的十年里,该公司成功地在这些领域出名。
SML集团是鞋类和服装行业的第二大RFID参与者,但它是这些市场中头号的解决方案提供商,依靠采用RFID的商店或配送中心的数量。
其他领域也出现了显著增长,包括制药、化妆品和包装。
Lau也看到了食品行业的巨大潜力。
他说:“大浪即将到来,因为我们看到许多QSR倡议即将到来,并更多地用于跟踪准备程度或推理水平以及'先进先出'的概念。”“我们很高兴能创建一个非常好的管道,并很高兴看到未来两到三年将如何增长。”
全球扩张也是一个优先事项,SML于2023年早些时候宣布启动其中东业务运营。凭借在迪拜的新基地,该公司将满足整个地区日益增长的需求,同时支持其在全球的进一步扩张。据Seed Group称,到2027年底,阿拉伯联合酋长国蓬勃发展的零售市场预计将增长到705亿美元。
流行病学习
在当今不断变化的世界中,这种扩大的覆盖范围比以往任何时候都更加重要。疫情给各国带来的瘫痪仍然是一个问题,阻碍了货物的交付,并影响了供应链。
Lau说:“我们仍然看到许多国家突然被击倒,三个月来,他们无法工作。”“但由于我们的全球关注,我们能够管理这种情况,改道到其他地点。”
“日复一日,一周一周,我们与团队合作,以了解问题在哪里或他们需要什么东西。”
SML还确保其员工能够获得疫苗,并继续实施改进的安全措施,包括改善工厂的卫生条件,并加强对员工及其家人的供应。他解释说,所有这些元素结合在一起,有助于为全体员工创造一个欢迎和安全的氛围。
正因为如此,总体感觉是,尽管偶尔会有日程安排延迟,但该公司已经从过去几年的挑战中脱颖而出。他将团队令人印象深刻的表现归功于沟通的优先次序。
“日复一日,一周一周,我们与团队合作,了解问题在哪里或他们需要什么东西,”他扩展道。
他澄清说,这不仅从财务角度出发,而且从福利角度出发。
他说:“当时,我认为世界上60%到70%的人生活在真正的恐惧中。”
但通过参与一些活动来保持员工的参与并感到自己是某事的一部分,SML有助于缓解这种情绪,使用技术保持团队的联系,即使面对面的会面很困难。
实验空间
在2019年推出的SML的三个零售创意空间中,数千件标记物品在配送中心和店内可能出现的广泛场景中进行了测试。
这些设施还纳入了SML合作伙伴生态系统的技术,以及一个包装和装饰构思工作室,旨在促进在设计、包装和装饰选项方面进行更多的实践合作。
Lau说:“在过去的三年里,我们继续为世界各地的所有员工举办年度颁奖活动。”虽然他们不可能都亲自出席,但该公司举办了一场虚拟颁奖晚宴,他认为这非常成功。
他说:“有时我们必须改变我们做事的方式,因为世界正在改变,所以我们必须努力适应。”“但我很高兴能成为其中的一员,并带领团队做出改变。”
转移愿景
循环经济是这种方法的关键支柱,因为越来越多的品牌更认真地对待其可持续性责任。
他认为对这种产品生命周期的支持是SML业务的一个非常重要的方面。
很明显,他们对可持续性的承诺是坚定不移的。Lau解释说,SML已经制定了复杂的报告实践,以表明其承诺的诚意。
他解释说:“我们在公司成立了ESG团队,每年我们都会收到一份来自ESG集团的年度报告,我们在那里设定了未来七年的目标。”“我强烈支持这一点,因为我相信这是保持公司向前发展以及吸引更多人才在这家公司工作的核心价值观之一。”
整体方法
这不是横扫SML的唯一过渡。在过去的几年里,该公司还重新定位,专注于RFID技术的研发和零售应用。
Lau说:“我们于2022年在香港成立了一个技术创新发展中心,主要关注RFID嵌体的制造,还关注如何进一步扩大研发,因为我们都知道越来越多的产品将使用这项技术进行标记。”
该中心于2022年5月开业,旨在帮助SML客户过渡到数字优先的未来,同时使该公司能够在全球范围内发展业务运营。
“我们去年在香港成立了一个技术创新发展中心,主要专注于RFID镶嵌的制造,还着眼于我们如何进行大量的研发。”
“开发中心还有一个相当大的实验室,用于测试不同情况下嵌体的性能。例如,他们对食物和不同环境的反应,”他继续说道。“我们很高兴这个中心已经建立。
“我们能够在最新芯片技术上市之前进行彻底测试,从而确保RFID转发器的性能可靠,并将为企业带来价值。这就是我们不断改进的方式。”
根据这一愿景,SML还在其全球网络中建立了三个主要的零售创意空间:达拉斯(美国)、科比(英国)和上海(中国)。
他解释说:“在那里,我们模拟了零售店、便利店、物流中心等。”“我们对这些感到非常兴奋,我认为这创造了一个非常好的平台来展示我们一些有才华的球员的产品,并与他们合作,就客户目前的确切需求进行合作。”
领导力价值观
Lau自己在这幅不断变化的画面中的角色不可低估,在疫情动荡期间,他的责任被强调。
他说:“我认为在过去六年中,作为一名领导者,我学到的东西是,作为一名领导者,你还必须站出来,对你必须做出的所有决定负责,努力与你的团队合作,保持开放,倾听他们,保持透明。”
“当我审视我的领导力时,另一面是始终保持团队的专注,因为当我们同时处理太多事情时,可能会产生很大的影响。”
“开发中心还有一个相当大的实验室,可以在不同情况下测试嵌体的性能。”
对他来说,保持专注意味着在职业和个人生活之间找到正确的平衡,他通过优先考虑放松和确保他有时间离开办公桌和许多责任来做到这一点。
“当我不工作时,我经常走路,”他说。“通常在周末,我每天步行超过五六个小时,我做很多运动,试图放松我的心态,不考虑业务。
“有时你必须找一些时间做你喜欢的事情,以缓解一些积累的压力,而不仅仅是在商业方面。即使在疫情期间,我也一直坚持这些习惯。因此,我很高兴我仍然非常健康,同时在市场上建立了一家非常值得信赖的公司。”
聚焦质量
质量控制是SML技术创新发展中心(TIDC)的核心,该公司正在努力实现性能标准化和可靠性,这符合其提高整个RFID行业标准的雄心壮志。
最先进的中心使用德国和芬兰的最新技术来更有效地生产RFID镶嵌,最终提高了SML的年度生产水平。
其多点性能检查系统还将确保嵌体的性能符合增强的质量标准。
“TIDC参与加速香港采用自动化工业化。我们已经实施了AGV来运输货物,从原材料到成品,以最大限度地提高制造效率,”刘说。
“我们决心,该中心将成为有抱负的RFID人才的孵化器,他们将代表香港在数字ID行业中全球不断增长的劳动力中。”
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