超越国界:德勤的 Kavita Rekhraj 探讨塑造东南亚医疗保健的趋势、技术和合作

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她的观点强调了敏捷、技术驱动的方法和跨部门合作的重要性,以满足该地区不断变化的医疗保健需求。

鉴于医疗保健领域不断发展,其特点是技术进步、人口结构变化和消费者行为的变化,因此必须从处于这一转型前沿的领导者那里收集见解。

德勤亚太和东南亚生命科学与医疗保健主管Kavita Rekhraj就是其中一位行业专家。Kavita 在咨询行业拥有超过二十年的经验,在驾驭医疗保健行业错综复杂的细微差别方面拥有丰富的专业知识,尤其是在充满活力的东南亚市场中。

在她的职位上,她率先发起了旨在激活新护理模式、增强患者体验并推动生命科学和医疗保健领域数字化转型的举措。她的多学科背景在于客户参与、市场进入和准入、市场路线、渠道管理以及整体业务和数字化转型。

作为 2024 年亚洲医疗保健大奖的评委,Kavita 分享了她的见解,并全面阐述了该地区医疗保健利益相关者面临的机遇和挑战。

您能否重点介绍一下您在该地区观察到的一些关键趋势,这些趋势正在塑造医疗保健的未来?

医疗保健领域继续快速发展。全民医疗保健覆盖在整个市场中变得越来越明显,包括正在考虑基于价值的医疗的更发达的市场。

人口老龄化——到 2030 年将占东南亚人口的 13% 左右,预计到 2050 年将增加到 20% 以上——正在推动慢性病的发病并进一步增加护理成本。

与医疗保健相关的自付费用不断增加给消费者带来了沉重的经济负担,这可能导致财务压力并限制获得所需护理水平的机会。例如,在印度,2021 年自付费用占卫生总支出的 50%。政府资助的医疗计划仅占医疗保健支出的9.5%,仅占该计划涵盖的所有个人的54.1%。

尽管如此,各国政府仍在为直接应对与获得负担得起的医疗服务相关的这些挑战奠定基础。一些短期发展包括旨在通过电子病历、医疗保健互操作性以及远程医疗和远程护理等互联医疗保健服务提高数据质量的国家数字健康计划。

另一个关键趋势是人们的心态向健康生活和保健的转变。这在年轻一代中尤为明显,他们现在选择更健康的食物,进行锻炼,并且更渴望负责并为他们的生活方式带来积极的改变。我们还观察到,可穿戴设备和其他监控应用程序和设备的采用率有所提高,并且对共享个人数据的开放程度更高,以换取利用人工智能 (AI) 和分析获得更好的见解和建议。

您能否分享一些关于东南亚医疗保健公司在寻求增加医疗保健服务可及性并改善服务不足人群的健康状况时所面临的挑战和机遇的见解?

东南亚的医疗保健行业也面临着结构性挑战。由于社会经济和地理因素,该地区获得优质医疗保健服务的机会差异很大。许多东盟国家的床位与病人和医护人员与病人的比例低于经济合作与发展组织(OECD)的水平。在一些国家,医疗资源在人口中的分布不均,最不富裕的农村省份的供需缺口最大。

在东南亚,医疗服务的城市集群也是一个值得注意的问题。这导致农村地区获得优质医疗保健服务的机会有限。例如,泰国城市医院资源分配过多,农村医院资源相对不足。泰国的私人医疗系统也偏爱高科技和高成本的专科医疗机构来治疗患有复杂疾病的患者。保险覆盖率低也使相当一部分人无法获得治疗选择。

尽管如此,随着民众的加入东南亚人口超过7亿,是医疗保健服务的一个有吸引力的目的地。虽然实体设施的规模预计将继续扩大,但这需要时间,而且成本很高。解决医疗保健可及性和质量差距的一些可行和更直接的选择包括替代护理模式和加强现有的初级保健基础设施。

数字医疗的使用也越来越多,这有助于解决服务不足人群未满足的需求。数字健康利用人工智能和分析等新技术,被用于疾病的诊断和早期检测,与远程护理服务相结合,为有效治疗和管理提供了选择。

此外,获得通常更容易接受技术采用的年轻人才库为实现卫生服务现代化和推动采用技术创新提供了机会,以降低成本曲线并促进公私合作,特别是在远程医疗和初级保健领域。

您如何看待数字技术的采用对患者体验和护理服务的影响,尤其是在亚洲的不同市场?

数字医疗有可能显著提高医疗保健质量和可及性,主要体现在三个方面:患者和一线工作人员的体验;基本医疗功能;以及信息基础架构转型。

采用将受到许多因素的影响。这包括易用性,特别是对于可能受到技术挑战的老年人和能力不同的人;旨在将数字技术的使用纳入主流的政府政策;以及通过使用围绕云采用、数据分类、健康信息交换和统一医疗保健任务的举措来促进医疗保健数字化转型的国家政策。

此外,数字前门服务、健康信息交换以及国家级疾病监测和管理系统是属于数字健康保护伞的众多举措中的一些例子。总的来说,它们代表了一个巨大的机会,可以改善以低成本点获得护理的机会,并提供显着更好的结果,同时提高整体态势意识和应对国家级医疗紧急情况的准备。

数字技术的普及将把医院的覆盖范围扩大到传统之外。话虽如此,确保数据隐私和数据机密性对于技术采用至关重要。我们还必须牢记患者与其初级保健提供者之间的强大信任因素。这是数字化无法取代的。因此,关键是要找到一个平衡点,将包括远程医疗在内的数字手段纳入整个患者旅程。

鉴于您在市场准入和准入方面的专业知识,对于希望在亚太地区新的医疗保健市场中驾驭监管环境并建立立足点的公司,您有什么建议?

亚太地区在政策、法规和护理服务模式方面存在很大差异,医疗保健组织需要采取战略性和细致入微的方法。

深厚的市场和监管知识将指导制定量身定制的营销策略和产品调整,以引起当地消费者的喜好,无论是针对城市还是农村人口。

鉴于对数字健康创新、远程医疗、人工智能诊断和移动健康应用的重点投资,深入了解当地监管框架和传统和数字卫生政策是关键。

公司可以积极与政府和监管机构合作,使业务战略与国家医疗保健优先事项保持一致,从而促进市场准入,并有助于塑造更有利的监管环境。

特别是,与更广泛的生态系统参与者和当地实体建立战略合作伙伴关系对于获得当地市场洞察力和驾驭复杂的监管环境至关重要。这些伙伴关系,特别是在数字健康计划方面,可以利用当地的专业知识和分销网络,增加获得医疗保健服务和产品的机会。

公司应采取的核心战略是实现服务差异化和产品/服务与市场的契合度,同时开发针对每个市场中流行的疾病和状况量身定制的产品和服务。

最后,通过投资实现远程护理、复杂数据分析和增强的技术来拥抱数字化转型D 患者参与将帮助公司在这些市场中站稳脚跟。

随着医疗保健领域日益全球化,有哪些策略可以促进跨境合作和伙伴关系,以推动创新并应对亚太地区常见的医疗保健挑战?

在公共和私营部门之间建立国际合作对于推动有意义的变革至关重要。与全球发展组织合作有助于建立共识、获得资金和共同应对医疗保健挑战。通过合作研究和知识交流,利益相关者可以汇集资源和专业知识,并促进创新解决方案。这增强了研究能力并鼓励了跨学科合作,从而促进了知识共享,并可以为全球医疗保健政策和实践提供信息。

公私伙伴关系对于促进医疗保健公平和创新至关重要。在亚太地区,有证据表明,这种合作导致了以医疗保健互操作性为重点的举措,利用两个部门的优势来应对特定的区域卫生挑战并改善获得优质护理的机会。

数字卫生政策和互操作性的协作框架可以简化利益相关者的合作,促进标准和法规的采用。这通过确保可互操作的系统和标准来提高治疗效率和连续性,以实现跨医疗保健平台的高效数据交换。

作为2024年亚洲医疗保健大奖的评委,您在评估参赛作品时优先考虑了哪些标准,您特别希望看到今年的参赛作品展示哪些趋势或创新?

我们越来越多地看到医疗保健组织拥有所有权并与更广泛的生态系统合作,以推动创新并解决以患者为中心、优质护理、可扩展性和可重复性的问题。

因此,我优先考虑那些以患者为中心、对跨生态系统工作的开放态度,以及利用分析、数字化和技术来开发高影响力和有针对性的患者结果的参赛作品。

我很高兴看到使用人工智能和分析来推动更好的诊断和预防性护理、远程医疗和远程监控,以实现更广泛的护理服务。此外,使用数字疗法作为基于软件的治疗,用于安全医疗记录共享的区块链,以及用于全面解决方案的跨学科合作,使更广泛的人群能够获得和负担得起高质量的医疗保健,这些都取得了令人振奋的发展。

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Pavarisa Chumvigrant:市场营销的创新引领者

Pavarisa Chumvigrant作为FINN MOBILE的首席市场官(Chief Marketing Officer),不仅在市场营销领域展现了卓越的才能,还以其独特的战略眼光引领着FINN MOBILE在竞争激烈的电信行业中持续发展壮大。她通过不断创新的营销策略与深刻的市场洞察,推动FINN MOBILE从一个初创的数字移动通信服务提供商,成长为东南亚地区的领导者之一。 深厚的市场营销经验与战略思维 Pavarisa的职业生涯始终围绕着市场营销展开。她在营销领域的广泛经验涵盖了传统市场营销、数字营销、品牌管理以及用户体验优化等多个方面。这使她能够轻松应对复杂的市场挑战,并在不断变化的商业环境中保持敏锐的市场嗅觉。她对于东南亚市场的深刻理解,尤其是泰国这个多元文化与快速发展的市场,使她能够制定符合本地市场需求的定制化策略,精准捕捉用户的需求和偏好。 Pavarisa的营销策略的成功,很大程度上得益于她对用户体验的高度重视。在她看来,优质的用户体验不仅是品牌发展的基石,更是增强用户粘性、推动品牌忠诚度的关键。在她的领导下,FINN MOBILE通过一系列创新的用户互动和体验提升项目,不断优化用户与品牌的接触点,从而提高了用户的满意度与使用频率。 创新与数字化转型的领导者 Pavarisa深知,随着全球数字化进程的加速,市场营销的方式也在发生巨大变化。为应对这一趋势,她积极推动FINN MOBILE的数字化转型,整合了传统营销与数字营销工具,打造了一个更加灵活、以数据为驱动的营销生态系统。她非常注重通过数据分析来驱动决策,借助精确的数据洞察,调整市场策略,从而提高用户的参与度与品牌的推广效果。 她在推动公司品牌数字化方面的成果显著,不仅通过社交媒体和数字广告扩大了品牌的知名度,还巧妙运用数据优化了市场活动的投放,确保了资源的有效利用。她的这种以数据为导向的精准营销,使得FINN...

阿米塔布·巴沙克汗:宝莱坞的不朽传奇

阿米塔布·巴沙克汗(Amitabh Bachchan)是宝莱坞电影界的一位传奇巨星,以其卓越的演技和广泛的影响力而闻名于世。他的演艺生涯跨足了几十年,他的作品不仅在印度国内赢得了广泛认可,还在国际舞台上大放异彩。在本文中,我们将深入了解这位演员的生平和对电影界的杰出贡献。 阿米塔布·巴沙克汗于1942年出生在印度的北方邦,出生于一个知识渊博的学者家庭。尽管他有良好的教育背景,但他的梦想一直是成为一名演员。他的父亲是印度著名的文学家哈里旺·拉伊·巴沙克汗,他的母亲也在文学领域有所成就。阿米塔布在孟买大学学习了两年经济学和商业管理,但他的演艺梦想最终战胜了其他职业的吸引力。 阿米塔布·巴沙克汗的演艺生涯开始于20世纪60年代末,他在那时出演了一些小角色。然而,他的突破是在1973年的电影《印度之子》(Zanjeer)中取得的,这部电影讲述了一名警察与犯罪分子斗争的故事。阿米塔布·巴沙克汗在片中扮演主角,并以其强烈的表演风格和刚毅的形象赢得了观众的喜爱。这部电影标志着他的演艺生涯的巅峰开始。 接下来的几年里,阿米塔布·巴沙克汗相继出演了一系列成功的电影,包括《大老板》(Deewar)、《巴帝加》(Sholay)和《首都之火》(Shakti)。他的表演风格独特,充满了激情和情感,使他成为了宝莱坞最令人瞩目的演员之一。他塑造的角色常常反映了社会不公和正义的主题,深受观众喜爱。 尽管他的早期职业生涯取得了巨大成功,但阿米塔布·巴沙克汗的事业曾一度受到挫折。在20世纪80年代初,他面临了一系列商业失败的电影,导致他的声誉下滑。然而,他没有气馁,而是不断努力寻找新的角色和机会。 1982年的电影《红色日落》(Desh Premee)标志着他的复出,接着他在1983年的电影《库梅尔大人》(Coolie)中不幸受伤,差点丧命。这一事件引起了全国范围内的关注和担忧,成为印度电影历史上最具标志性的时刻之一。他的勇气和复出的决心为他赢得了无数的敬佩和尊敬。 阿米塔布·巴沙克汗的职业生涯继续蓬勃发展,他在90年代和2000年代取得了一系列成功的作品,包括《卡布尔》(Kabhi Khushi Kabhie Gham)、《黑》(Black)和《儿子的房间》(Paa)。他的演技和表演风格变得更加成熟和多样化,他在不同类型的电影中都表现出色。他还在国际电影界崭露头角,与国际导演合作,并在国际影展上受到了赞誉。 除了在电影界的成功,阿米塔布·巴沙克汗也活跃于社会和公益事业。他参与了多项慈善活动,包括儿童教育、健康和社区发展项目。他的公益工作为印度社会带来了积极影响,使他不仅仅是一位电影巨星,还是一位社会领袖。 阿米塔布·巴沙克汗是宝莱坞电影界的一位传奇巨星,他的演技和影响力远远超越了电影屏幕。他的演艺生涯充满了起伏,但他的坚韧和勇气使他能够克服困难,重新崛起。他的作品不仅娱乐了数代观众,还传达了社会正义和人性价值观。阿米塔布·巴沙克汗的故事是一个不朽的传奇,他将继续在电影界和社会领域发挥积极的影响力。

跨界融合,筑梦未来:陶以团的教育创新与产业资本双轨战略

在粤港澳大湾区加速一体化的发展背景下,跨境教育服务与产业创新迎来新的历史机遇。一批善于在深港联动中抓住时代机遇的青年企业家正脱颖而出,其中,新航港(深圳)国际教育集团创始人兼 CEO 陶以团备受行业关注。他以教育为根、以资本为翼,构建起贯通香港、内地与国际的跨界融合发展路径,形成了“国际教育+产业资本”的双轨战略版图。立足两地资源:从云南创业者到深港跨境教育推动者 陶以团出生于云南保山,早年创业于昆明。24岁创办云南环构建筑工程有限公司期间,他积累了丰富的经营管理经验,并对教育与人才发展的结构性需求有了更深刻的洞察。 疫情结束后,他选择移居香港,认为香港在全球教育体系中的开放性、包容性与制度优势,是推动国际教育创新的重要土壤。2024年,他在深圳创立新航港(深圳)国际教育集团,正式进军国际教育服务领域,将深港两地资源进行系统整合,为内地学生提供国际课程体系、升学规划、跨境教育服务等全链条解决方案。 同年,他担任博学国际(香港)教育集团大陆地区授权企业的总经理,使新航港能够以香港成熟的课程体系与国际师资为基础,更高效地服务内地学生群体。 香港与内地协同:打造跨境教育综合生态 为进一步扩展教育服务深度与国际覆盖面,陶以团于2025年在香港创立保梁教育(香港)集团控股有限公司,专注于高端教育咨询、跨境学生辅导、国际课程衔接以及全球院校合作网络的建设。 目前,以香港为国际枢纽、深圳为运营核心、内地为广阔市场的教育服务网络已逐步成型。集团已与全球超过 50 所院校建立合作关系,涵盖香港 DSE、A-Level、IB、AP 等多元课程体系,成功帮助大量学生进入世界知名学府,逐渐形成清晰的品牌影响力。 这一跨境教育生态不仅满足了内地家庭的多元化需求,也推动了香港教育资源在大湾区范围内的深度共享。 向未来延展:从教育赋能迈向产业资本布局 在深耕国际教育的过程中,陶以团愈发意识到:人才培养与产业发展之间存在紧密耦合关系。基于对科技产业发展趋势的前瞻判断,他于2025年在香港创立航港资本(香港)控股集团有限公司,标志着其商业布局迈向新阶段。 航港资本主要聚焦人工智能、半导体、新能源等香港重点发展的科技领域,以“投资+战略咨询”模式,为科技实体企业提供资本支持、战略规划、市场链接与管理提升等综合服务。集团致力于依托深港两地资源,助力科技创新企业提升竞争力,推动大湾区科技产业的协同发展。 陶以团表示:“教育培养未来人才,资本推动产业创新。两者的结合,是时代赋予我们的新使命。” 长期主义:陪伴学生成长、推动产业进步 无论在教育领域还是产业投资领域,陶以团始终坚持长期主义价值观。他希望通过新航港教育集团,为中国学生提供更加公平、开放、国际化的发展机会;通过航港资本,为科技实体企业带来更具耐心与深度的战略支持。 “香港连接世界,内地孕育无限可能。”陶以团说,“未来我们将继续发挥深港联动优势,在培养人才和推动产业创新的同时,为大湾区的发展贡献力量。” 从云南创业者,到深港跨境教育服务实践者,再到产业资本赋能者,陶以团以跨界融合的方式构建起独具特色的事业体系。他的探索与实践,折射出新时代青年企业家在大湾区发展浪潮中的角色转型,也为教育创新与产业升级提供了值得关注的案例。

农村出身到身价700亿,梁稳根带领中国重工走向世界

他毕业于著名的中南大学,毕业后本来有着分配的体面工作,后来他却选择放弃,毅然决定下海创业,经历过多次创业失败终于在有色金属的开发上迎来了自己的春天。 他也正式开启了实业报国之路,他将目光放在只有国有企业才敢做的重工制造领域,后来又大胆地进行股权分置改革,成功带领中国重工制造走向世界。 他,1956年12月出生于湖南涟源的一个小山村里,父母都是农民,家庭条件并不好,再加上家里姊妹众多,在梁稳根的记忆里他是从来没吃过饱饭的,衣服也都是穿的哥哥姐姐的旧衣服。 即使是在这样艰苦的条件下,他的父母也坚持送他们去上学,但由于当时社会环境的原因,他被迫终止学业,他和他的兄弟姐妹们都在家帮父母干活补贴家用。 长时间的务农会消磨一个人对学习的渴望,可是在梁稳根心里却并不是这样的,他知道父母很辛苦,对于他这样家庭的孩子,唯有读书才能改变自己的命运。 考入中南大学所以一得知恢复高考的消息后,他就立刻去报名了,虽然当时也有不少人说他读完书以后都三十多了,他这样的家庭条件根本耗不起,还不如早点挣钱补贴家用。 面对现实他这一次只能赢不能输,经过无数个晚上的挑灯夜战,他最终以优秀的成绩考上了中南大学的材料学专业。 大学期间,身边家境优越的人比比皆是,看到别人买了现在市面上流行的东西,他并没有羡慕,反而在想他什么时候能让父母过上这样的生活。 所以他不仅在学习上发力,平常还会去做兼职赚取生活费。 毕业分配1983年,他大学毕业被分配到了国营企业洪源机械厂,他的加入为这个老牌工厂注入了新的活力,不仅整顿了工厂的不良风气,还在技术上有了质的提升。 他虽然是厂里年纪最小的,但是大家都很佩服他的才能,也因此上面下达他升职通知时,不少人都拍手叫好,一路高升的道路的确让人羡慕,但是他当真就如此顺利吗? 他是个敢想敢做的年轻人,经常提出一些大胆和创新的建议和方案,不少老旧派都十分反对,他一直苦于无法实现自己的才能,最后他直接和厂里其他几个年轻人一起辞职了。 其实如果他在厂里一直干下去的话,他迟早会熬到能够大展拳脚的时候,甚至之后还会成为整个厂的主心骨,可是他等不及了,直接就和当初一起辞职的大学生一起下海经商了。 辞职创业下海后的他远没有之前那么顺利,他卖过羊,也做过酒,还做过玻璃纤维,三次创业接连失败,他开始怀疑自己当初是不是做了错误的决定。 再回厂里显然也不可能了,他现在已经没有当初辞职时的意气风发了,更多的是颓废,有时候只能靠喝酒抽烟来排解苦闷。 但是这样的他并没有持续太久,没过多久他就从失败中走出来了,开始反思自己失败的根本原因。 他发现前几次创业都不是他所擅长的东西,都是盲目跟风在创业,只有做自己擅长的东西才可能出彩。 他和其他几个一起创业的人都是学材料出身的,商量过后他们决定开发当时市场上一种很缺乏的有色金属焊料。 1986年他借了6万元成立了涟源茅塘焊接材料厂,经过不知多少个日夜的改进,105铜基焊料诞生了。 之后将它寄给了辽宁的一个工厂,就在他们期待着好消息的到来时,却收到了质量不合格的消息。 这对他们来说无疑是一个打击,因为这一次的成果是完完全全属于他们自己的,光材料的配比都调整了一百多次,足以看出这次他们想要成功的决心有多大。 但是成功谈何容易,为了让这来之不易的成果能够投入使用,他专门请了中南大学著名的翟登科教授进行指导。 这才让105铜基焊料能够最终问世,他也因此赚到了第一桶金——8000元。 三一重工但是他之后并没有执着于材料的研发,他从材料中看到了重工制造领域的前景,当时中国的重工制造领域并不发达,经常被外国称为“豆腐渣工程”。 同时他创业并不单纯是为了挣钱,更多的是想要用自己那微小的力量创造属于中国的奇迹。 1993年,他将公司改名为三一集团,研制重心也转变为研制混凝土输送泵等工程建筑机械产品,还花重金聘请了大量的专家,他自己本人也参与研发,经常吃住都在公司里。 事实证明,努力的人是被上天眷顾的,三一重工成功打破了外国混凝土泵输送高度纪录,向世界展现了不一样的中国。 除了技术过关以外,梁稳根在管理上也下了不少的功夫,2005年他力排众议进行了股权分置改革,他采用了每10股赠送3.5股,并补偿8元的改革方案,损害了不少股东的利益。 当时也遭到了不少人的反对,可是他认为当时的市场需要一个改变,已所不欲勿施于人,自己都不愿意当这个领头人,还有谁会愿意呢? 经过改革之后的三一重工并没有当时大多数人设想的那样被现实击败,反而创造了更多的奇迹,打破多个重工领域的世界纪录。 正是这样的成绩,让它参与了伦敦奥运场馆、北京奥运场馆等多个世界性的重大项目,同时在日本需要帮助时,免费派出一台62米混凝土泵车进行援助。 一个民营企业都能有如此气度,可见中国的大国风范,梁稳根也因此被称为“民营重工第一人”。 他是寒门学子的表率,人穷却志不穷,面对稳定且体面的工作他能够坚持随心走,毅然选择追求自己的梦想,生动诠释了人因梦想而伟大这句话。 从多次创业失败到走上正轨,这背后毫无疑问是十分艰辛的,他没有继续从事自己所擅长的材料产业,反而转向了重工制造领域。 在面对所有人的质疑时,他用不知多少个日夜的呕心沥血创造了一个又一个奇迹,他用实力向世界展示了什么是中国制造。 除了向世界展示中国的实力以外,还有中国的大国风范和气度,“民营重工第一人”他实至名归。