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超越国界:德勤的 Kavita Rekhraj 探讨塑造东南亚医疗保健的趋势、技术和合作

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她的观点强调了敏捷、技术驱动的方法和跨部门合作的重要性,以满足该地区不断变化的医疗保健需求。

鉴于医疗保健领域不断发展,其特点是技术进步、人口结构变化和消费者行为的变化,因此必须从处于这一转型前沿的领导者那里收集见解。

德勤亚太和东南亚生命科学与医疗保健主管Kavita Rekhraj就是其中一位行业专家。Kavita 在咨询行业拥有超过二十年的经验,在驾驭医疗保健行业错综复杂的细微差别方面拥有丰富的专业知识,尤其是在充满活力的东南亚市场中。

在她的职位上,她率先发起了旨在激活新护理模式、增强患者体验并推动生命科学和医疗保健领域数字化转型的举措。她的多学科背景在于客户参与、市场进入和准入、市场路线、渠道管理以及整体业务和数字化转型。

作为 2024 年亚洲医疗保健大奖的评委,Kavita 分享了她的见解,并全面阐述了该地区医疗保健利益相关者面临的机遇和挑战。

您能否重点介绍一下您在该地区观察到的一些关键趋势,这些趋势正在塑造医疗保健的未来?

医疗保健领域继续快速发展。全民医疗保健覆盖在整个市场中变得越来越明显,包括正在考虑基于价值的医疗的更发达的市场。

人口老龄化——到 2030 年将占东南亚人口的 13% 左右,预计到 2050 年将增加到 20% 以上——正在推动慢性病的发病并进一步增加护理成本。

与医疗保健相关的自付费用不断增加给消费者带来了沉重的经济负担,这可能导致财务压力并限制获得所需护理水平的机会。例如,在印度,2021 年自付费用占卫生总支出的 50%。政府资助的医疗计划仅占医疗保健支出的9.5%,仅占该计划涵盖的所有个人的54.1%。

尽管如此,各国政府仍在为直接应对与获得负担得起的医疗服务相关的这些挑战奠定基础。一些短期发展包括旨在通过电子病历、医疗保健互操作性以及远程医疗和远程护理等互联医疗保健服务提高数据质量的国家数字健康计划。

另一个关键趋势是人们的心态向健康生活和保健的转变。这在年轻一代中尤为明显,他们现在选择更健康的食物,进行锻炼,并且更渴望负责并为他们的生活方式带来积极的改变。我们还观察到,可穿戴设备和其他监控应用程序和设备的采用率有所提高,并且对共享个人数据的开放程度更高,以换取利用人工智能 (AI) 和分析获得更好的见解和建议。

您能否分享一些关于东南亚医疗保健公司在寻求增加医疗保健服务可及性并改善服务不足人群的健康状况时所面临的挑战和机遇的见解?

东南亚的医疗保健行业也面临着结构性挑战。由于社会经济和地理因素,该地区获得优质医疗保健服务的机会差异很大。许多东盟国家的床位与病人和医护人员与病人的比例低于经济合作与发展组织(OECD)的水平。在一些国家,医疗资源在人口中的分布不均,最不富裕的农村省份的供需缺口最大。

在东南亚,医疗服务的城市集群也是一个值得注意的问题。这导致农村地区获得优质医疗保健服务的机会有限。例如,泰国城市医院资源分配过多,农村医院资源相对不足。泰国的私人医疗系统也偏爱高科技和高成本的专科医疗机构来治疗患有复杂疾病的患者。保险覆盖率低也使相当一部分人无法获得治疗选择。

尽管如此,随着民众的加入东南亚人口超过7亿,是医疗保健服务的一个有吸引力的目的地。虽然实体设施的规模预计将继续扩大,但这需要时间,而且成本很高。解决医疗保健可及性和质量差距的一些可行和更直接的选择包括替代护理模式和加强现有的初级保健基础设施。

数字医疗的使用也越来越多,这有助于解决服务不足人群未满足的需求。数字健康利用人工智能和分析等新技术,被用于疾病的诊断和早期检测,与远程护理服务相结合,为有效治疗和管理提供了选择。

此外,获得通常更容易接受技术采用的年轻人才库为实现卫生服务现代化和推动采用技术创新提供了机会,以降低成本曲线并促进公私合作,特别是在远程医疗和初级保健领域。

您如何看待数字技术的采用对患者体验和护理服务的影响,尤其是在亚洲的不同市场?

数字医疗有可能显著提高医疗保健质量和可及性,主要体现在三个方面:患者和一线工作人员的体验;基本医疗功能;以及信息基础架构转型。

采用将受到许多因素的影响。这包括易用性,特别是对于可能受到技术挑战的老年人和能力不同的人;旨在将数字技术的使用纳入主流的政府政策;以及通过使用围绕云采用、数据分类、健康信息交换和统一医疗保健任务的举措来促进医疗保健数字化转型的国家政策。

此外,数字前门服务、健康信息交换以及国家级疾病监测和管理系统是属于数字健康保护伞的众多举措中的一些例子。总的来说,它们代表了一个巨大的机会,可以改善以低成本点获得护理的机会,并提供显着更好的结果,同时提高整体态势意识和应对国家级医疗紧急情况的准备。

数字技术的普及将把医院的覆盖范围扩大到传统之外。话虽如此,确保数据隐私和数据机密性对于技术采用至关重要。我们还必须牢记患者与其初级保健提供者之间的强大信任因素。这是数字化无法取代的。因此,关键是要找到一个平衡点,将包括远程医疗在内的数字手段纳入整个患者旅程。

鉴于您在市场准入和准入方面的专业知识,对于希望在亚太地区新的医疗保健市场中驾驭监管环境并建立立足点的公司,您有什么建议?

亚太地区在政策、法规和护理服务模式方面存在很大差异,医疗保健组织需要采取战略性和细致入微的方法。

深厚的市场和监管知识将指导制定量身定制的营销策略和产品调整,以引起当地消费者的喜好,无论是针对城市还是农村人口。

鉴于对数字健康创新、远程医疗、人工智能诊断和移动健康应用的重点投资,深入了解当地监管框架和传统和数字卫生政策是关键。

公司可以积极与政府和监管机构合作,使业务战略与国家医疗保健优先事项保持一致,从而促进市场准入,并有助于塑造更有利的监管环境。

特别是,与更广泛的生态系统参与者和当地实体建立战略合作伙伴关系对于获得当地市场洞察力和驾驭复杂的监管环境至关重要。这些伙伴关系,特别是在数字健康计划方面,可以利用当地的专业知识和分销网络,增加获得医疗保健服务和产品的机会。

公司应采取的核心战略是实现服务差异化和产品/服务与市场的契合度,同时开发针对每个市场中流行的疾病和状况量身定制的产品和服务。

最后,通过投资实现远程护理、复杂数据分析和增强的技术来拥抱数字化转型D 患者参与将帮助公司在这些市场中站稳脚跟。

随着医疗保健领域日益全球化,有哪些策略可以促进跨境合作和伙伴关系,以推动创新并应对亚太地区常见的医疗保健挑战?

在公共和私营部门之间建立国际合作对于推动有意义的变革至关重要。与全球发展组织合作有助于建立共识、获得资金和共同应对医疗保健挑战。通过合作研究和知识交流,利益相关者可以汇集资源和专业知识,并促进创新解决方案。这增强了研究能力并鼓励了跨学科合作,从而促进了知识共享,并可以为全球医疗保健政策和实践提供信息。

公私伙伴关系对于促进医疗保健公平和创新至关重要。在亚太地区,有证据表明,这种合作导致了以医疗保健互操作性为重点的举措,利用两个部门的优势来应对特定的区域卫生挑战并改善获得优质护理的机会。

数字卫生政策和互操作性的协作框架可以简化利益相关者的合作,促进标准和法规的采用。这通过确保可互操作的系统和标准来提高治疗效率和连续性,以实现跨医疗保健平台的高效数据交换。

作为2024年亚洲医疗保健大奖的评委,您在评估参赛作品时优先考虑了哪些标准,您特别希望看到今年的参赛作品展示哪些趋势或创新?

我们越来越多地看到医疗保健组织拥有所有权并与更广泛的生态系统合作,以推动创新并解决以患者为中心、优质护理、可扩展性和可重复性的问题。

因此,我优先考虑那些以患者为中心、对跨生态系统工作的开放态度,以及利用分析、数字化和技术来开发高影响力和有针对性的患者结果的参赛作品。

我很高兴看到使用人工智能和分析来推动更好的诊断和预防性护理、远程医疗和远程监控,以实现更广泛的护理服务。此外,使用数字疗法作为基于软件的治疗,用于安全医疗记录共享的区块链,以及用于全面解决方案的跨学科合作,使更广泛的人群能够获得和负担得起高质量的医疗保健,这些都取得了令人振奋的发展。

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梁勤:从草根创业者到上市公司掌门人,创业20年年均盈利逾2亿!

2014年1月23日,她敲响了深圳证券交易所上市钟。短短8年的时间,她把一个只有十几个员工的小企业缔造成一个上市公司,她就是扬杰科技的创始人梁勤。 犹如她的名字一样,勤勤恳恳做事业,经历市场竞争的大浪淘沙,经历行业发展的跌宕起伏,依然像一枝独秀傲然挺立。所谓巾帼不让须眉,她用自己的实际行动证明了这一切。 1971年,梁勤出生在扬州,父母都是高级知识分子,小时候的梁勤聪明伶俐,做什么事情都必须要学会为止。 有一次,她和哥哥下象棋,由于她的棋艺不高,几次下来,一次都没有赢过,哥哥觉得和她下棋没有意思。 但是梁勤却觉得越是输就更要赢回来,为了让哥哥陪她下象棋,她拿出自己积攒了很久的零花钱给哥哥,如果每输一盘就要给对方10元钱。 这样哥哥来精神了,虽然钱花出去了,但是梁勤的棋艺有了不少长进。 这样争强好胜的事情在梁勤的生活中经常发生,其实更多的原因是因为梁勤好学。在她的眼里只要别人能做到的事情她一定会尽的努力去做好。 在学习上,她却不能如自己所愿,读了一所中专,学习电气技术专业,中专毕业后,进入扬州大酒店从事工会工作。 在工作期间她通过自己的努力考取大专,学习工商管理课程,并且做了不少兼职,但是这样的工作状态仅仅维持了两年时间。 她厌倦了这样早九晚五的安逸的工作环境,决定还是选择自己喜欢的电子行业。 投身电子行业1993年5月,梁勤凭着自己对电子行业的热爱,不顾领导的挽留和父母的反对,毅然选择了辞职,应聘到了一家台资电子企业,做产品销售。 主要负责内销市场的开拓,凭着对职业的热爱,梁勤在工作岗位上勤勤恳恳,一干就是7年,做出不错的成绩,在功率半导体业内赢得一片天地,并且成为销售经理。 由于这家公司转型主要投资开发房地产,对电子元器件板块没有资源投入,和同行无法再去竞争。 虽然对于梁勤的个人收入没有多大的影响,但是梁勤觉着这样下去并不能展示自己的能力,发展的前景很渺茫,于是她决定辞职,自己创业。 创办扬杰科技2000年3月,她带着10个志同道合的伙伴,筹集资金100万元,注册扬杰电子股份有限公司,其意在于要发展成为扬州最杰出的企业。 她认为电子产品市场巨大,潜力也更大,所以公司的项目主要是经营电子产品。公司的起步主要是做半导体行业的品牌代理。由于刚起步底子薄,市场面比较狭窄 但是10个合伙人齐心协力,奋力开拓市场,每年的销售额不断地在上涨,从第二年开始销售额就到达1000万元。 在扬州这样的小城市,年收入达到千万元,已经是相当不错了,所以大家的日子也过得红红火火。 大家都觉着这样的状态很不错了,没有必要在往前走了,但是梁勤不这样认为,她认为必须要紧跟市场的发展,如果公司一直止步不前,迟早会被市场淘汰的。 企业转型2006年梁勤做出了一个决定,企业要转型,不再去做产品的代理,而是做产品的生产。面对10位原始股东的沉默,梁勤阐述转型的意义。 她认为扬杰企业要发展,必须要和大客户做生意,而大客户的要求很高,对于产品的质量上有着严格的要求。 目前我们只是产品的代理,根本就无法保障质量,只有自己生产出的产品才可能在质量上进行严格把控,这样我们也会形成良性循环,有了质量才会有更好的客户。 最后大家一致通过梁勤的建议,从贸易公司转型成生产制造公司。但是这一步转型的路应该怎么走,梁勤心里很清楚,光靠热情是不够的,还需要科学决策和现代化的管理, 引进技术人才第一步就是要引进技术人才,接下来,怎样把技术人才留住,就需要现代化的管理。 梁勤首先从自己的管理水平上下手,认真阅读企业管理方面的书籍,参加北京大学光华管理EMBA班,把自己学习到的知识运用到了实践。 2009年,她决定投资4000万购进设备,引进上海一家芯片制造企业的核心技术和精英团队。主要开发4英寸芯片。 虽然中途有人建议加入别的项目开发,都被她拒绝了,她看中了电子市场,集中精力,攻取一点。 她的决策是正确的,在激烈的市场竞争下,她开发的芯片仅仅4年的时间,就为公司创造了2个亿的收入,并且取代了其它国家的进口产品,成为行业第一。 爱惜人才梁勤的成功主要的一个原因是她爱惜人才。在人才的引进过程中,她求贤若渴。 2012年,她偶然间听说台资某电子厂的高级管理员想要辞职回台湾,当即就打电话给这位高管,想邀请他到自己的公司就职,可是高管在电话中推辞,并且表明要回台的决心。 梁勤听后,第二天就飞到高管所在的山东济南,登门拜访,说明了自己的来意并且也很诚恳邀请高管到自己的企业。 在谈话中,梁勤说出扬杰企业的发展状况以及发展前景,虽然当时并没有挽留住这位高管,但是梁勤并没有放弃,而是一直和这位高管保持联系,最后这位高管被梁勤的执著和真诚所打动,加盟到扬杰公司。 梁勤以其独特的人格魅力又先后引进了台湾高端技术人才。使公司的科研项目一直处于高端状态,现在的扬杰公司拥有112项国家专利。 善待员工当然梁勤在不断引进人才的同时,也善待自己的员工,培养自己的人才,公司每年拿出利润的5%,作为培养员工的经费,开办了“扬杰班”“扬杰网络大学”。同时也向员工提供优质的住宿环境,对于员工的子女,有“扬杰助学金”。 2014年扬杰公司上市,上市之后的扬杰公司朝气蓬勃地发展,在梁勤的管理下,企业不仅拥有高科技的技术,而且员工团结一心,每年公司的盈利不断上涨。 爱心企业家如今的梁勤不仅是一位身价过亿的女企业家,同时也是扬州爱心企业家,每年在教育方面的捐款就到达几百万。重视人才,重视知识的力量,梁勤真正做到了赠人玫瑰手留余香。 梁勤用感恩互助的人生价值观去管理企业,所以她成功了,她的成功也告诉了一个企业的发展,除了一味地追求利益的同时,还不要忘记了社会的责任感。 唯有把企业与员工,企业与社会联系到一起,才会让企业得到良性的发展,也希望梁勤和她的企业越来越好。

Cha Hyung Joon:生物医学工程的杰出科学家与创新者

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音乐之魂:探寻伊루마的旋律世界

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莫辛·哈米德:全球化笔下的故事编织者

莫辛·哈米德(Mohsin Hamid),这个名字在当代文学界独具魅力,如同一位全球化时代的故事编织者,他以深刻的见解、生动的叙事和文化跨界的作品而享誉国际。他是一位备受尊敬的巴基斯坦裔英国作家,以其杰出的文学成就和对全球化现实的独特观察而脱颖而出。本文将引领您深入了解莫辛·哈米德的生平、作品和文学影响。 莫辛·哈米德于1971年出生在巴基斯坦拉合尔,他的成长经历跨足了巴基斯坦和美国两国。他在美国普林斯顿大学和哈佛法学院接受了高等教育,这段在不同文化和地域中度过的时光为他的文学生涯奠定了坚实的基础,使他能够更好地理解全球化时代的复杂性,并将多元文化的元素融入他的作品中。 哈米德的文学生涯始于2000年,当他出版了他的第一部小说《颠覆的游戏(Moth Smoke)》,这是一部以卡拉奇为背景的小说,讲述了主人公达里奇的故事,他是一名被社会排斥的男子,陷入了毒品和犯罪的泥淖。这部小说以其深刻的社会洞察力和生动的叙事,为哈米德赢得了文学评论家的关注。 然而,真正使哈米德名声大噪的作品是小说《离开的方式(The Reluctant Fundamentalist)》,这是一部关于一个巴基斯坦裔男子在美国后“回归故乡”的故事。这部小说以其引人入胜的叙事和复杂的主题,探讨了文化冲突、身份认同和全球化的影响。小说被翻译成多种语言,广受国际读者欢迎,改编成电影后更加赢得了广泛关注。 哈米德的文学风格以其深邃的散文和独特的叙事手法而著称。他的文字充满了智慧和文化的引用,贴近生活的细节如画面一般清晰。他的作品常常以第一人称的视角讲述,使读者与主人公建立更为亲密的联系,深刻地感受到故事中的情感和挑战。他以其文学的精湛技艺,勾勒出复杂的角色和情节,让读者深陷其中。 另一个备受瞩目的作品是小说《丧钟为谁而鸣(Exit West)》,这是一部充满魔幻现实主义的小说,讲述了一对年轻恋人在全球移民潮中的生活和爱情。这部小说以其深刻的人物刻画和深情的叙事,探讨了全球移民和流离失所的主题。它融合了文化、爱情和社会问题,引发了读者对全球化时代挑战的深刻思考。 哈米德的文学影响不仅局限于文学领域,还扩展到社会和文化领域。他的作品引发了对全球化、文化交流和身份认同的深刻讨论和思考。他的文字激发了读者对世界的不同角度的理解,鼓励他们探索文化的多样性和复杂性。他是一位备受尊敬的公众人物,他的言论和作品激励着人们勇敢地面对全球化时代的挑战,推动社会的进步和和谐。 莫辛·哈米德,他的名字将永远闪烁在文学的天空中,如同一位全球化时代的故事编织者,继续启发着人们思考世界的复杂性和多样性。他的作品是一次文学之旅,带领我们穿越文化和国界的边界,为我们揭示人类情感和全球化的挑战。通过他的文字,我们看到了世界的美丽和多样性,感受到了文学的力量,以及作家如何用文字编织出深刻的叙事,为我们传递智慧和启示。