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中国医科大学附属医院人工智能解决方案减轻员工工作量,拯救更多患者

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AI医疗系统通过将医疗记录从语音转换为文本,将护士输入时间从30分钟缩短至10分钟。

台湾中国医科大学医院 (CMUH) 副院长 Oscar K. Lee 教授表示,医疗保健的未来将涉及大语言建模中人工智能等技术的采用,目前该技术正在迅速发展。

李说,医院需要跟上技术的快速发展,改善医疗服务,以便挽救更多生命并支持医院人员的表现。

他强调,人工智能基础设施的快速进步使得将数据快速从患者传输到医院成为可能。 大型语言模型的发展已成为诊断的强大工具,这将带来更好的治疗。

CMUH 是使用普通话的基于语音的人工智能医疗系统的先驱,它允许医生在几秒钟内创建患者记录。 现在,患者可以在医生的陪同下接受体检,人工智能语音面板会自动生成患者的病历。

名为gHI(生成医疗智能系统)的中文人工智能电子健康(e-health)系统由CMUH与微软合作打造,并于今年7月推出。

gHI 使医务人员能够准确、精确地将口头内容转换为书面文本。 “这极大地减轻了工作人员的负担,尤其是护士,因为他们花费大量时间打字。 例如,在患者和医生之间的对话过程中,护士只需单击一个按钮,对话结束时,单词就会被转换为有组织的文本,”Lee 说道。 亚洲医疗保健 当接受采访时
HIMSS23(医疗保健信息和管理系统协会)亚太会议最近在雅加达举行。

有了这个系统,不仅输入病历的时间从30分钟减少到只需10分钟。 该系统还适应台湾使用的多种语言,包括普通话、英语和客家话等当地方言。 这种语言多样性非常有帮助,特别是对于习惯了当地方言的老年患者。

人工智能的重度用户

除了 gHI 之外,CMUH 还利用人工智能来加速和改善整个护理环境中的患者护理。 “CMUH 可以说是人工智能的重度用户。 下面的三种人工智能应用是 CMUH 如何采用技术来克服我们现有问题的例子。”Lee 说。 CMUH 的这些 AI 解决方案荣获 2023 年 HIMSS 戴维斯奖。

首先,CMUH 创建了一种人工智能驱动的可视化数据集成诊断和风险工具,可以识别急性呼吸窘迫综合征 (ARDS)。 这种急性呼吸综合征是 COVID-19 造成的一种高死亡率的高并发症。

该工具推动了救生临床干预措施的快速实施。 结果,及时干预使ARDS患者的生存率提高了20%,可以显着减少患者死亡人数。

其次,CMUH 还在其救护车服务中利用人工智能辅助诊断工具,在患者前往医院的途中检测 ST 段抬高型心肌梗塞,从而加快治疗速度。 在急诊科,人工智能辅助心电诊断与高危评分系统相结合,可以识别高危患者。 这使得工作人员能够为紧急临床干预做好准备,并确保在患者到达时做出最快速的反应。

“在人工智能的帮助下,我们可以识别需要立即治疗(例如导管插入术)的高危患者。 这帮助我们取得了非凡的成就,高危患者在短短 12 分钟内从急诊室转移到导管室,”Lee 说。

第三,为了加速脓毒症的早期诊断并提供个性化建议,CMUH 开发了一个全面的抗菌人工智能平台。 这可以提供个性化的抗菌谱、脓毒症和死亡风险预测和监测、多重耐药微生物的检测以及智能抗生素临床决策支持系统。 它可以将脓毒症死亡风险降低 7.1%。

保持谨慎

骨科医生李表示,过去三年技术的快速采用对患者的护理方式和医院工作人员的工作方式产生了重大影响。

特别是,现在可以远程监控患者,并在有限制的情况下使用清洁机器人。 这也影响了医院工作人员的数量。

尽管采用技术很重要,但李说这必须谨慎而明智地进行。 “专家表示,COVID-19 显着加速了数字化转型至少 10 年。 我非常同意这个观点,因为这个改变是必要的,而且时机已经到来。 不过,这需要谨慎行事。”他说。

例如,当医务人员使用ChatGPT的帮助来提供建议并协助诊断和治疗时,重要的是要记住该模型产生的内容是生成性的。 “因此,核实结果是医疗团队对患者的责任,”李说。

领养并不容易

在采用新技术时,医院在为其医务人员实施新技术时面临着挑战。 “这一挑战在于组织高层和底层的共识,”李说。

他说,在高层,必须说服医院官员为这一转型提供全力支持,而在基层,让数字化转型易于使用和有用至关重要。

“(数字化转型)应该被视为同事和医院想要学习的有价值的产品。 因此,由于医院人员规模庞大,人机界面设计对于消除阻力非常重要。 此外,拥有共同的目标也非常重要。”他说。

一旦确定了这一点,CMUH 支持技术采用的下一步就是为其员工提供培训。 “我们正在与台湾人工智能学校合作,为继续教育创建量身定制的课程,因此我们正在增加对‘人工智能素养’一词的使用。 我们鼓励员工参加这些课程,并提供奖励,”李说。

促进健康

当被问及将塑造未来医疗保健的数字化转型时,李强调了良好健康的基本人权,如果一个人充分了解自己的病情,就可以断言这一权利。

“每个人都有权照顾自己的健康。 未来,借助易于使用的设备和日益先进的分析数据,个人可以深入了解自己的健康状况。 他们可以做出明智的决定,目标不仅是活得更长,而且更快乐。”他说。

因此,健康促进是数字化转型之旅中不可或缺的一部分,人们将通过体检产生大量有关自己的信息。 挑战在于如何使这些数据有意义并获得适当的反馈。

“人们会想:我患有高血压吗? 我锻炼得够多吗? 我吃的食物正确吗? 生活方式的改变可能是必要的,比如练习瑜伽或其他什么,”李说。

因此,未来的目标不仅是延长寿命,还要通过数字化转型促进健康,让人们更快乐。

“我的结论是,CMUH 将继续其数字化转型之旅,以拯救更多生命并提供高质量的医疗服务,”Lee 说。

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