来自政府健康捐赠基金的超过 500,000 美元为 SATA CommHealth 的“轮上医生”提供了支持。
当行动不便的问题将新加坡最年长的公民限制在家里时，他们可能没有资格获得卫生部 (MOH) 的家庭护理服务。 面对这一现实，SATA CommHealth 的 Doctor-On-Wheels (DOW) 正在努力弥补这一差距。
SATA CommHealth 是一家非营利组织，为新加坡老年人口提供最大程度的护理，该群体的比例从 2021 年的 11.1% 增加到 2022 年的 18.4%。
“这群人发现前往综合诊所或医疗机构非常具有挑战性，”博士说。 黄成天SATA CommHealth 的一位住院医师告诉 亚洲医疗保健。
大多数居家老年人没有主动收入，因此当他们去全科医生诊所时，服务费用昂贵。 借助 DOW，行动不便的老年人可以零自付费用获得患者服务。 这些包括咨询、必要的血液检查、影像学检查和药物治疗。
SATA CommHealth 将从政府健康捐赠基金 (HEF) 获得的资金分配给该计划的受益人。
获得 HEF 至少 50 万美元的拨款，SATA CommHealth 为老年人和弱势群体提供服务，通过建国一代、立国一代、公共援助卡和 CHAS 蓝/橙/绿卡来识别他们。
该服务还为患有慢性疾病的个人提供全面的护理。 为此，患者来自各个年龄段，患有糖尿病、高血压、心脏病和其他长期健康问题的疾病。
黄博士表示，他们也没有犹豫的问题，因为他们救助的老年人更愿意在医疗保健相关事务上投入时间。
“他们现在对药物的依从性更好，所以我们最近没有看到任何问题或对我们的招募有任何阻力，”Ooi 说。
SATA CommHealth 还管理来自 HEF 的分配，以确保社区中符合条件的个人获得足够的支持。
“通过不需要患者去医疗机构，从这个意义上说，我们还必须节省患者的钱，”Ooi 博士说。
与往年相比，2023 年是 DOW 受益人数量最多的一年，与 2022 年同期相比增长了 48% 以上。
语言障碍
DOW 成为患者首选治疗方法的原因之一是其多语言工作人员能够满足所有不会英语的患者的需求，消除了提供服务时的语言障碍。
“通常该团队由一名医生或护士和一名护理大使组成。 大多数时候，我们会说多种语言，我们可以毫无问题地理解英语、普通话和马来语。”黄博士说。
他们还记录了新加坡某些地区讲某种对话的情况，例如粤语。 近 15% 的新加坡人口说粤语。
转介服务
SATA CommHealth 遇到的一些常见病症包括感冒、过敏、身体疼痛和肌肉疼痛以及皮肤病。
“如果情况比看起来更严重，我们的现场医生可以引导我们的客户到适当的地方进行检查，无论是急诊科还是专科门诊诊所，”黄医生说。
此外，黄博士表示，他们促进内部转诊患者，确保患者能够获得诊断成像、康复服务和家庭护理服务等服务。
使用的技术
SATA CommHealth 还投资了信息技术基础设施，包括速度更快的计算机和移动 Wi-Fi 接入，使其医疗保健专业人员能够更有效地访问和管理患者记录。
该慈善机构还升级了设备，购买了更轻、更高效的文档、标签和处方贴纸打印机。 开具处方的速度和准确性都有所提高。
DOW 货车是慈善组织捐赠的，因此他们可以快速到达患者并将他们运送到附近的医疗中心进行成像和需要特殊仪器（例如听力测定和肺活量测定）的复杂测试。
还采购了先进的医疗设备，如心电图机和DRP（糖尿病视网膜病变摄影）检查工具。 这些技术使医疗保健提供者能够在现场进行必要的调查，从而减少患者前往医疗中心的需要。
更多新加坡站点
尽管取得了成功，SATA CommHealth 希望进一步扩展其服务，以覆盖新加坡更广泛的地区。 Ooi 博士表示，截至 2023 年 8 月，他们已经为整个城邦的 41 个站点提供服务。
“我们的目标是将我们的服务扩展到那些最需要但医疗保健替代方案可能有限的人。 目前，租赁街区密集的地区是我们的首选，”Ooi 博士说。
另一项扩展是提供更多流感和肺炎球菌疫苗的现场接种服务。 一旦一个人年满 65 岁，就可以进行这些注射，但有些人仍然不受此注射的覆盖。
“以前，我们不被允许将这种疫苗带到社区。 如果你需要给他们注射疫苗，你必须将他们带回我们的医疗中心，”黄博士说。
