Google 与美国初创公司合作开展 AI 运营

以创新为核心，以责任为指引，百果园正在开创一条变革之路，重新定义水果行业全球领导者的标准。 作为中国水果连锁行业的开创者，余惠勇不仅改写了水果零售的商业规则，更通过数字化创新和资本化运作，将百果园从传统水果企业升级为一个现代化的商业标杆。自2001年成立以来，百果园成功实现了从单一门店到全国性品牌的规模化扩张，服务超过亿消费者。依托强大的全产业链体系和数据驱动能力，百果园构建了行业领先的供应链平台，将“好吃的水果”这一简单理念推向了一个全新的商业高度。 2023年1月，百果园历经四次闯关，最终成功香港主板上市，成为中国水果零售行业首家上市公司。这不仅意味着企业在资本市场得到了认可，更标志着水果行业进入数字化和标准化的新时代。通过自主研发的智能化供应链系统和大数据平台，百果园实现了从产地到终端的高效协同，极大地提高了供应链效率和库存周转率。其全国统一的SKU管理系统能够实时追踪数千种水果的品质数据，从而确保产品的一致性与新鲜度。 在消费者服务端，百果园充分利用数字技术，搭建了覆盖线上线下的全渠道运营体系。截止2024年10月31日，普通会员8900多万，通过精准的会员管理系统和AI算法，为每位消费者提供个性化推荐与服务，极大提升了客户黏性和复购率。 在接受《亚洲人物》专访时，余惠勇先生深度剖析了百果园从传统产业到资本化、数字化和全球化的转型历程。他强调，百果园不仅是一个商业品牌，更是水果行业的一次系统性革命。在实现商业价值的同时，百果园始终坚守“让天下人享受水果好生活”的使命，通过责任驱动创新，以科技重塑行业未来。 从空白到全球化，百果园如何破局 1997年，当余惠勇刚刚踏入水果行业时，彼时的中国零售市场正迎来连锁模式的崭新浪潮。沃尔玛和麦当劳等国际巨头纷纷入驻中国，以标准化和规模化的经营模式迅速抢占市场份额这一切激发了余惠勇对连锁商业模式的深刻思考。就在一次营销活动中，他脑海中闪现了一个大胆的想法——能否将连锁模式引入水果行业，开创一种全新的经营方式？这一灵感不仅成为百果园的雏形，更开辟了一个全新的行业赛道。 在经过详尽的市场调研后，余惠勇敏锐地发现，尽管水果行业市场规模巨大，消费者需求旺盛，但其供应链和销售方式却长期停留在传统模式中。全球范围内，甚至没有一家真正意义上的水果连锁品牌，市场上存在巨大的结构性空白。“水果是一个既古老又充满生命力的行业，但却始终缺乏连锁化的管理和标准化的品质控制。”余惠勇先生表示，这一空白既是挑战，也是千载难逢的机会。于是，带着“创造一个世界级水果连锁品牌”的梦想，百果园应运而生。 然而，理想与现实之间隔着巨大的鸿沟。创业伊始，余惠勇便遭遇到水果行业的核心难题：如何标准化？水果作为一种自然生长的非标品，受制于品种、产地、气候和季节等诸多变量，其品质难以统一，供应链更是高度复杂。这一问题直接制约了水果行业的连锁化发展，成为全球性的行业壁垒。除此之外，百果园在早期发展过程中还面临激烈的市场竞争和高额的运营成本。2004年，百果园的资金链发生了严重断裂，公司经营一度陷入停滞。回忆起这段经历，余惠勇坦言，这是创业路上最艰难的时刻，但也正是这一危机，让他更加坚定了自己的初心。“我们知道，这条路注定艰难。如果连我们都做不到，世界上可能永远不会有真正的水果连锁品牌。”他说。 在资金断裂的困境中，余惠勇并未选择放弃，而是带领团队反思问题的根源，最终决定从供应链端入手，打造百果园的核心竞争力。他们以“好吃的水果”为标准，从产地直采到分拣配送，对供应链的每一个环节进行优化。通过对产品分级标准的不断探索，百果园首创了一套基于消费者口味偏好的水果分级体系，既提升了产品品质的一致性，也降低了客户的不满意率，为水果行业树立了标准化管理的里程碑。 与此同时，百果园积极创新商业模式，推出“加盟+直营”的混合发展策略。通过加盟模式快速扩张门店网络，同时以直营店作为品质管理的标杆，不断提升品牌影响力。这一策略不仅帮助百果园渡过了资金危机，还成功建立了稳定的市场基础。 回望过去，百果园的每一步都在挑战行业的“不可能”。余惠勇用行动证明，一个传统行业也可以通过商业模式创新、技术赋能和强大的执行力，走出一条完全不同的道路。如今，他的目光不仅停留在国内市场，更已经开始描绘百果园的全球化蓝图。这一中国原创品牌，正以颠覆者的姿态，改写水果行业的历史。 夫妻合伙：共同面对挑战的智慧与责任 在百果园的创业历程中，余惠勇不仅用商业智慧引领企业走向成功，还在生活和事业中遇到了他最强大的合伙人——妻子徐艳林。作为百果园背后的女人，徐艳林的付出与坚韧，不仅成为余惠勇能够挺过无数难关的最大支撑，也塑造了百果园的今天。 余惠勇坦言，创业初期，他并不希望妻子参与公司的管理。他心里有一个执念：百果园要成为一个国际化的大企业，而不是一个“家族式”企业。“那时候看了很多管理书籍，都说家族企业很难做大，我不想给百果园贴上家族化的标签。”余惠勇先生表示。因此，当徐艳林在丈夫创业之初选择放弃在南昌稳定的教师岗位，并决定追随他到深圳时，余惠勇内心有些复杂。对他而言，这不仅意味着妻子放弃了当时被许多人羡慕的“铁饭碗”，更意味着两人共同踏上一条未知的道路。 “她辞掉工作来到深圳，起初并没有进入公司，而是自己打零工补贴家用。她做过家教、推销员，甚至在美容院工作过，吃了很多苦，但从没抱怨过。”余惠勇先生回忆道。他知道，这一切都是因为徐艳林对他的信任和对家庭的爱。“她并不是来追逐我的事业，而是因为她希望这个家能够更好。” 事实证明，这一决定不仅是百果园发展的转折点，也改写了徐艳林的职业人生。接手后，她大胆进行管理变革，从供应链优化到加盟模式的推进，从财务管控到企业文化的建设，逐步让百果园从亏损走向盈利。她用实际行动，带领公司结束了连续亏损的历史，并为日后的高速扩张奠定了坚实的基础。 在余惠勇和徐艳林的共同努力下，百果园不仅成为中国水果连锁行业的开创者，更成为一个坚守责任、传递爱的企业。他们用行动证明，成功企业的背后，往往站着一位默默付出的“她”。 全球化战略：百果园的未来蓝图 随着国内市场的快速扩张，百果园已然确立了其在中国水果连锁行业的领军地位。然而，董事长余惠勇先生的视野并未止步于此。对他而言，百果园的使命不仅仅是“让天下人享受水果好生活”，更是要让中国原创的水果连锁模式走向世界，成为全球水果零售行业的标杆。 百果园的国际化并不是简单的门店复制，而是以供应链为核心的整体输出模式。多年来，百果园在中国市场深耕全产业链布局，从源头种植到终端销售，建立了一套高度系统化的供应链体系。这不仅让百果园在国内实现了水果品质的标准化和稳定性，也为其进军国际市场提供了强大的支撑。 在全球化的过程中，百果园不仅致力于商业价值的实现，也强调对行业和社会的责任。余惠勇提出：“我们希望通过国际化布局，不仅让百果园走向世界，更推动全球水果行业的健康发展。”他相信，通过百果园的进入，能够促进印尼等市场的水果种植技术提升，推动本地农业现代化进程。 社会责任与可持续发展：良知引领行业前行 作为百果园的创始人，余惠勇始终坚持，企业的成功不能仅仅以盈利为衡量标准，更重要的是在社会责任与可持续发展方面的贡献。他认为，水果行业作为与自然资源紧密相连的产业，其发展必须超越单纯的经济利益，深入到生产、管理与消费的每一个环节，为社会和环境承担起更大的责任。 “许多水果已经失去了自然的味道，”余惠勇直言不讳地指出了当前行业面临的核心问题，“这不仅是消费者的遗憾，更是对环境和土地保护的忽视所导致的后果。”他强调，百果园的使命不仅是为消费者提供好吃的水果，更是要通过科学种植与供应链管理，推动整个水果行业的可持续发展，唤醒企业与消费者对生态环境的重视。一个关注自然与社会责任的企业，才能在日益变化的市场中拥有持久的竞争力。 总结：使命感驱动百果园走向未来 从一个不起眼的小水果店到中国领先的水果连锁品牌，百果园的成长不仅是一段商业传奇，更是中国企业以使命感和创新力改写行业规则的典范。百果园突破了行业的桎梏，用勇气与智慧将连锁模式引入非标准化的水果行业，填补了全球市场的空白。从创业初期的艰难探索到如今的国际化布局，百果园始终以责任感为驱动力，以“让天下人享受水果好生活”的使命为核心，不断推动行业向更高效、更可持续的方向迈进。 百果园的成功不仅是商业上的胜利，更代表了一种全新的商业哲学——以消费者为中心，以社会责任为导向，以文化输出为使命。在这个过程中，百果园不止为行业带来了新的连锁管理模式，还以其深耕供应链、坚持产品质量、拥抱数字化的多元战略，成为中国品牌走向国际的象征之一。它向世界证明，中国企业不仅能够引领国内市场，更能在国际舞台上讲述独特而有影响力的品牌故事。 余惠勇常说，商业成功的背后是一颗充满使命感的心。正是这颗初心，让百果园不仅成为水果行业的先锋者，更成为推动社会和行业可持续发展的践行者和引领者。在这个快速变化的时代，百果园正以其独特的品牌魅力与创新力，不断为中国品牌争光，为全球水果行业注入新的活力。 迈向全球化的道路充满挑战，但正如余惠勇所言，未来的竞争不仅在市场层面，更是企业对责任与智慧的综合考验。百果园正在以行业革新的姿态，为全球消费者带来更高品质的水果与服务，同时为行业的未来树立标杆。它的脚步不仅通向新的市场，也通向更深层次的社会价值和生态意义。 百果园的故事还在书写，未来它将用更深刻的创新、更广阔的视野、更坚定的责任感，继续塑造一个商业与社会共赢的传奇。这个从中国走向世界的水果品牌，正在用实际行动诠释，什么是真正的企业使命与行业担当。 Exclusive Interview: Pagoda Chairman Yu Huiyong—From Entrepreneurial Challenges to...

他是一个技术出身的创业者，年仅三十余岁，先后创业失败四次，第五次一举创立“今日头条”和“抖音”等热门APP。 一朝身价高达1000亿，让他成为了中国互联网行业最受关注的青年之一。这样曲折的创业历程里有着怎样不为人知的故事，成功的背后又有着怎样的人生经历。 或许大家并不熟悉张一鸣这个人，但是一提到他所创立的平台，大家都耳熟能详。 不论是今日头条，还是抖音等等，几乎在每个人的手机里都有这些APP，可以说是渗透进了每个人的生活里。 或许在平常等待公车地铁的时候，就有很多人会打开“今日头条”看看讯息，又或者打开“抖音”刷刷小视频。 在网络上有这样一种说法，在短视频平台上有两个巨头“南抖音，北快手”。这句调侃也侧面体现了抖音的用户之广。 其实在创立“今日头条”和抖音之前，张一鸣已经有了四次创业的经历，这些经历也与他从小到大的成长历程息息相关。 张一鸣1983年出生于福建的龙岩市，他的父亲在事业单位上班，随着改革开放的浪潮，辞职下海去东莞开了一家电子加工厂。 父亲创业还算成功，母亲又是一名护士，有稳定的工作，在当时，张一鸣的家境已经算得上很不错了。 很多的孩子从小在父母亲的约束下成长，就连人生轨迹也是早早被父母安排好的。 埋下“创业种子”但是与这些普通孩子不一样，张一鸣在父母“放养”式的教育下，他成为了一个特别有主见、有行动力的孩子。 在他小的时候，只要是跟他相关的事情，父母都会征求他的意见，可以说张一鸣的人生路是自己一个一个决定走出来的。 良好的家境和开明的父母亲给予了他一个相对自由的成长环境，这也让他在整个成长历程里多了一些冒险精神。 由于工作关系，父母经常在日常生活里谈论关于国内外的技术创新。或许是从这个时候就埋下了种子。 在后来的学习生涯里，张一鸣也一直期望着能够做出真正有价值的东西，这些东西对于他而言不是像别人宽泛的说上一句想要成为科学家一样，而是要做出具象的东西。 比起一些模糊的概念，张一鸣更在意的是那些能够给他体验感和参与感的东西。这样的一个清晰认知让他选择了在大学时期攻读自己喜欢的软件工程专业。 开始创业张一鸣的第一次创业是在2005年南开大学毕业的时候，他和当时的大学同学们一起组建了一个3人团队。 他们满怀热血、下定决心要闯出一番天地，开发了一种企业协同办公系统。 但是因为经验不足，刚刚出社会的小伙子们没有弄清楚产品的市场定位，即使做出来了一个好的系统却没办法将它推销出去，导致了这次创业以失败告终。 第二次创业，张一鸣加入了一个定位是旅游搜索网站的酷讯。他还是酷讯的第一个开发工程师。 因为人手稀缺，只有他一个人有相关的技术经验，于是只能由他一个人来全面负责酷讯的搜索研发，就这样经过了一年的发展，他升职到了技术高级经理。 从一个人单打独斗到拥有了40多个员工。在由一名普通的技术人员再升职到管理者层面。 这其中很多都是让张一鸣不适应并且不满足，他想要提升自己的管理经验。于是乎，技术出身的张一鸣在2008年离开酷讯去了微软。 然而在微软上过一段时间的班后，更加让他下定决心创业。能进入微软这样的大公司，说明他的能力是被充分认可的。 但是在上班的这段时间里，他感到非常迷茫，没有一个明确的目标，仅仅只是做一个“码农”，写着一行又一行的代码。 这也与他一开始想要做的事情有很大的差异，甚至于张一鸣在提起这段经历的时候曾用“无聊”两字来形容。 微软没有挑战性的工作让他毅然决然地选择了辞职，踏上了接下来的创业征程。 第三次创业同样是以技术合伙人身份加入了饭否公司创业，还是负责饭否技术开发这个方向。但是饭否因为某些敏感因素被整顿。 独自创业于是在2009年10月，张一鸣开始第四次创业，这次他没有再找合伙人，而是选择了独立创业，紧跟着当时的潮流创办了一个房产搜索引擎——“九九房”。 “九九房”取得了阶段性的成功，它在当时成为了房产类应用的第一名，在当时移动互联网大环境下，有活跃用户150万。 这已经是一个很成功的创业案例了，但是张一鸣并不满足于此，他在2012年底选择辞去“九九房”CEO，再次乘风破浪，开始新的征途。 张一鸣带领的一个几十人的团队经过详细的市场调研等一系列的操作后，于2020年5月份推出一个试水的产品——"内涵段子"，并且收到了不错的市场反响。 同年8月份又推出"今日头条"。经过了前四次的创业以后，他终于找准了一个方向，并取得了成功。 创办抖音从“今日头条”这个成功案例里，分析用户喜好数据并推送相关咨询的方式，也被延续到了后来张一鸣创办的抖音里。 这样具有社交性质的平台，用两年的时间用户数量从无到有，直到今天已经有了上亿的用户。 而更加具有“国民级别”的抖音短视频平台作为一个拍摄短视频的音乐社交平台，今年日活跃用户数量达到6.8亿，可以说全中国有几乎一半的人在使用这个软件。 它主打得通过视频来分享自己的生活让无数人从这个平台获得娱乐。 其实一开始，在2014年时张一鸣就曾经与团队讨论过是否要开发这样一个短视频平台。 但是当时因为市场上已经有了一部分这样的软件，这让张一鸣觉得这个风口已经过去了，于是这个项目被搁浅，到了2016年底才被重新拾起。 毫不夸张地说，也正是这一回首，让他身价暴涨，成为互联网行业里80后第一人。 张一鸣性格里的不走寻常路，勇于探索的精神让他获得了成功。作为技术人员出身却一步步成长为管理者，用“计算机”思维打开了新世界的大门。

随着其瓶装水公司Sariguna Primatirta实现两位数的增长，Hermanto Tanoko正在努力在竞争激烈的市场中占据更大份额。 2001年，Hermanto Tanoko在从东爪哇Sidoarjo的家族涂料企业下班回家的路上，看到一家小型瓶装水工厂外挂着“出售”标志。印尼长期以来一直面临着饮用水获取的挑战，这引起了Tanoko的兴趣。 回到泗水的家中，他做了一些调查。Sariguna Primatirta的年度销售额仅为900亿印尼盾（当时约合88,000美元），远低于行业领导者Aqua Golden Mississippi的7940亿印尼盾，后者是法国食品巨头达能在雅加达的子公司，被认为是印尼瓶装水市场的开拓者。 意识到商机，Tanoko果断出手。他支付了约10亿印尼盾购买了工厂的3公顷土地，更重要的是，获得了生产瓶装水的许可证。“前任老板把工厂当作赠品送给了我们，”Tanoko说。这一时机再合适不过了：他的妻子Sanderawati Joesoef刚刚辞去了Avia Avian的财务主管职务。“我和妻子把瓶装饮用水视为一个挑战……是未来的产品，因为水是每个人的基本需求，”Tanoko说道。 事实证明，这是一项明智的投资。过去二十年里，随着印尼中产阶级的日益富裕及其对自来水质量的担忧，瓶装水的销售额激增。Sariguna...

他本是富家公子哥，奈何家道中落被迫辍学，开始了四处打零工的漂泊生活。恢复高考后，他再次参加高考，无奈两次落榜，后来上了电大，圆了自己的大学梦。 大学毕业后成为了一名记者，为了赶上改革开放的脚步，又从记者转变为了商人，经历了多次失败，最终靠做保健品正式发家，后又进军饮料界，成为纯净水大王。 钟睒睒1954年出生在浙江诸暨的一个书香门第，他本应该是富裕家庭的公子哥，享受着无忧无虑的生活。 辍学打工谁知道在他五年级时家里突然遭受迫害，一落千丈，连他的学费家里都负担不起了，他只能被迫辍学回家。 这时候的他仿佛一夜之间长大了，作为家里的男孩子，他承担起了家庭的重担，开始出去赚钱打工补贴家用，谁能想象一个以前从来没干过活的公子哥竟能在工地上搬砖，能干的活他几乎都做过。 即使他早已从学校脱离多年，可是他依然有着读书上大学的愿望。 1977年恢复高考，他的机会来了，这个已经22岁的小伙子再次拾起课本与各种难题斗争，生活的苦他都能吃，更何况是学习的苦呢？ 但是由于基础实在薄弱，他连续2次高考失利，最后在父母的建议下去了电大上学，他十分珍惜自己上大学的机会，因为这算是他改变人生的唯一途径了。 这些年的打工经历也让他体会到了人间的各种疾苦。毕业后他成了一名记者，他的采访对象多样，既有农民，也有企业家，五年的记者生涯让他积累了不少的经验。 恰逢改革开放的浪潮袭来，让他萌发了自己创办报刊的想法，奈何政策原因当时根本没人能够创办私人报刊，他也只能放弃这个想法。 后来又抱着想要带动农民富裕的想法，又开始种起了蘑菇，把他多年打工攒下的钱都投了进去，最后得到的只是一场空，他的创业之路陷入低谷。 1991年，他重拾信心成为了当时大火的娃哈哈口服液的代理商，在各地畅销。 但娃哈哈口服液在广西和海南的价格是最低的，他瞄准这个空子把从海南进回来的娃哈哈口服液拿到广东湛江以高价卖出，赚了不少钱。 当时的经济市场并没有规范这种行为，但是在娃哈哈公司的眼中肯定是不会允许这种串货行为出现的，最后取消了他的代理资格，正是代理资格的取消让他开启了人生新的道路。 进军保健品行业1993年，他进军保健品行业成立了养生堂有限公司，这既不与他多年的记者生涯有任何关联，又不与他之前的蘑菇生意有关，可以说这是一个他从未涉及过的领域，那他为什么突然想要进军保健品行业呢？ 原来是他经常在海南做生意，海南的饭店里最畅销的就是一款养生汤，主要食材就是鱼和鳖，不仅味道好，营养价值极高，深受当地人的喜爱。 即使是在经济并不发达的90年代，中国人的保养意识还是很强的。 钟睒睒发现这一商机之后迅速花重金邀请了几位中医学界的专家组成团队，根据养生汤的做法研制出了龟鳖丸。 原料都是实打实的鱼和鳖，再用现代超低温冷冻结技术将其制作成药丸，营养程度丝毫不亚于养生汤，反而更胜一筹。 主要因为养生汤熬起来也很麻烦，除了海南流行这种汤，其他地方很少有这样的养生汤，龟鳖丸相比之下是将精华浓缩了，更容易携带。 一上市直接在海南卖断了货，后来又传到各个地方，成为了不少百姓的营养品，钟睒睒也因此发家。 跨领域发展之后的养生堂并没有执着于做保健品，反而跨领域发展，小到人们的吃食，大到生物制药，从各个领域渗透人们的生活。 超市里随处可见的母亲牛肉棒就是养生堂旗下的产品，包装上母亲慈爱的形象吸引着消费者，再用妈妈的味道为宣传走进了消费者的心。 不得不让人承认钟睒睒五年的记者不是白当的，深入人心的文案让产品再次畅销。 创办“农夫山泉”1996年，早已小有成就的他再次发力进军矿泉水行业，创办了浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司，2001年改制成为农夫山泉股份有限公司。 其实这对于他来说是个不小的挑战，在保健品行业他的确是占了先机，但在当时的矿泉水行业他可只是一个小弟，毕竟还有哇哈哈和康师傅这两个强大的品牌。 但当时市面上的矿泉水并没有现在做的这么好，大多数矿泉水的水质是很硬的，口感并不是特别好。 为此他跑遍了各个地方寻找水源，又加大对饮用水技术的投入，让农夫山泉的水变得与其他品牌的水有所不同，口味甘甜吊打各个品牌。 除了农夫山泉饮用水自身产品的用心以外，真正让消费者开始注意到农夫山泉的却是“农夫山泉有点甜”我们不生产水，我们是大自然的搬运工”，这两句文案吸引了不少人的注意力，直到现在大家提到农夫山泉也依然会想到这两句广告词。 2000年他又发起了“买一瓶水，捐一分钱”支持北京申奥的活动，带动了消费者购买农夫山泉的欲望，毕竟普通人只需要一瓶水的钱就可以为国家作出贡献，最后一共代表消费者捐款500万。 后来农夫山泉又相继推出各种饮料，奶茶、果茶均有涉及，纯净水也进行了升级，再配上他别具匠心的文案再次畅销，看上去他一直都在大出风头，但其实他从未把研制出HPV疫苗这一成果拿出来宣传。 2001年他收购了万泰生物，花了18年时间研制出了中国自己的HPV疫苗，既没有向外国低头，也没有因投入大一直没有回报而放弃，反而一直在坚持。 并且效果丝毫不比进口疫苗差，价格也是十分亲民，并没有想着割百姓的羊毛，而是将人们的健康放在第一位，默默地为我们做出贡献，不得不承认他的格局之大。 他从记者摇身一变成为了企业家，其中也经历过失败，但他没有灰心反而重新出发，在饮料、食品、保健品、生物制药四个领域均有建树。 除了他用心做产品外，他的文案更是走进了消费者的心，每一次营销都做的十分成功，不得不承认他是个广告大师。 赚钱的同时心怀百姓，即使年少时经历过家道中落，在社会上磨砺多年也依然没有失去初心，付出都是双向的，我想这也就是为什么消费者争相购买农夫山泉的原因了吧。