企业家的智慧：Harsh Mariwala的成功传奇

引言 Lim Chap Huat（林质发）是一位备受尊敬的企业家和慈善家，他的生平故事充满了创业精神和社会责任感。他不仅在商业领域取得了杰出的成功，还积极投身慈善事业，为社会贡献巨大。本文将深入介绍Lim Chap Huat的生平和职业成就，探讨他在商业和慈善领域的卓越贡献。 早年生活与教育 Lim Chap Huat生于一个普通家庭，但在早年展现了卓越的商业头脑。他获得了出色的教育，毕业于一所著名的大学，学习了商业管理和金融。这为他未来的事业奠定了坚实基础。 创业与商业成功 Lim Chap Huat在创业道路上走出了自己的一片天地。他创办了一家成功的企业，专注于金融服务领域。他的企业迅速壮大，成为业内的领军者。他的商业智慧和决策能力为他赢得了广泛的赞誉。 社会责任与慈善事业 尽管在商业领域取得了巨大成功，Lim...

首席执行官KC Lau解释说，RFID跟踪技术的采用正在上升，作为行业领导者，SML集团完全有能力利用这一增长——特别是由于其对研发的更加强关注。 即使您以前从未听说过射频识别（RFID）跟踪技术，您也有可能在日常活动中遇到过它，甚至可能没有意识到。 因为RFID标签正越来越多地用于时尚、零售和药品供应领域，这不仅改变了公司开展业务的方式，也改变了他们与消费者互动的方式。 一些常见的用途包括跟踪货物或访问建筑物，RFID技术有助于提高运营效率，削减成本并提高销售业绩。它可以将库存准确性提高到93%至99%，帮助零售商更有效地履行订单和处理销售。 但据SML集团首席执行官KC Lau称，RFID技术作为收集数据和跟踪运动的方法的潜力远远超出了当前的应用，可能应用于所有行业和部门。 不久前，SML集团认识到RFID技术的深远可能性，该公司迅速抓住了手头的机会。事实上，自《亚洲人物》2017年与刘大学进行上一次对话以来，该集团每年都享有两位数的复合年增长率（CAGR）——增长主要是由RFID技术的日益采用所驱动。 Lau表示，虽然这一时期的很大一部分受到新冠肺炎疫情不确定性的打击，但动荡实际上使对RFID技术的需求飙升。2020年，在疫情爆发的第一年，该公司销售了惊人的23亿个RFID标签。 “需要做很多研发工作，所以我们在该领域投入了大量资金。” 他解释说：“人们的购物行为已经发生了变化，越来越多的在线业务，不仅对库存准确性和他们如何有效地处理这种情况提出了更多要求，而且越来越关注在线购买和在商店取货。” “作为回报，在线商店的购物行为在处理所有这些退回的产品时也创造了一些额外的工作。例如，我们的RFID技术能够帮助他们快速查看哪些商品可以在地板上转售。” Lau表示，尽管有这种上升，但迄今为止，只有约五分之一的零售商和品牌所有者部署了RFID，这表明了巨大的增长潜力。 该领域的领导者 据Lau称，就其标签技术本身的研发工作而言，SML集团现在处于美国批准镶嵌的上层，它被认为是RFID市场最大的参与者之一。 “我们在市场上处于有利地位，”他说。“需要做很多研发工作，所以我们在该领域投入了大量资金。” 其产品包括SML RFID TotalCare——一个满足零售部门所有项目级RFID需求的“端到端解决方案”。这旨在帮助公司进行“项目级”库存管理，以提供财务影响和投资回报。 其Inspire RFID技术范围从完全集成的标签到由SML的Clarity Software（RFID库存和运营软件平台）支持的标签。 除此之外，SML的客户利用RFID技术的不同方式也不同。这些包括定制和在运营、销售提升和效率方面创造更多价值。 RFID正在崛起 2021年，全球RFID市场价值118亿美元，预计到2031年将达到315亿美元，预计2022年至2031年，CAGR将达到10.2%。 结果不言自明。2022年，运送了30亿个RFID标签，SML将其专有软件Clarity®部署到5000多家商店。 进入新市场 在1985年开始作为标签和配件供应商的生活后，SML集团在进入RFID技术领域时，自然而然地吸引了服装和鞋类市场。在过去的十年里，该公司成功地在这些领域出名。 SML集团是鞋类和服装行业的第二大RFID参与者，但它是这些市场中头号的解决方案提供商，依靠采用RFID的商店或配送中心的数量。 其他领域也出现了显著增长，包括制药、化妆品和包装。 Lau也看到了食品行业的巨大潜力。 他说：“大浪即将到来，因为我们看到许多QSR倡议即将到来，并更多地用于跟踪准备程度或推理水平以及'先进先出'的概念。”“我们很高兴能创建一个非常好的管道，并很高兴看到未来两到三年将如何增长。” 全球扩张也是一个优先事项，SML于2023年早些时候宣布启动其中东业务运营。凭借在迪拜的新基地，该公司将满足整个地区日益增长的需求，同时支持其在全球的进一步扩张。据Seed Group称，到2027年底，阿拉伯联合酋长国蓬勃发展的零售市场预计将增长到705亿美元。 流行病学习 在当今不断变化的世界中，这种扩大的覆盖范围比以往任何时候都更加重要。疫情给各国带来的瘫痪仍然是一个问题，阻碍了货物的交付，并影响了供应链。 Lau说：“我们仍然看到许多国家突然被击倒，三个月来，他们无法工作。”“但由于我们的全球关注，我们能够管理这种情况，改道到其他地点。” “日复一日，一周一周，我们与团队合作，以了解问题在哪里或他们需要什么东西。” SML还确保其员工能够获得疫苗，并继续实施改进的安全措施，包括改善工厂的卫生条件，并加强对员工及其家人的供应。他解释说，所有这些元素结合在一起，有助于为全体员工创造一个欢迎和安全的氛围。 正因为如此，总体感觉是，尽管偶尔会有日程安排延迟，但该公司已经从过去几年的挑战中脱颖而出。他将团队令人印象深刻的表现归功于沟通的优先次序。 “日复一日，一周一周，我们与团队合作，了解问题在哪里或他们需要什么东西，”他扩展道。 他澄清说，这不仅从财务角度出发，而且从福利角度出发。 他说：“当时，我认为世界上60%到70%的人生活在真正的恐惧中。” 但通过参与一些活动来保持员工的参与并感到自己是某事的一部分，SML有助于缓解这种情绪，使用技术保持团队的联系，即使面对面的会面很困难。 实验空间 在2019年推出的SML的三个零售创意空间中，数千件标记物品在配送中心和店内可能出现的广泛场景中进行了测试。 这些设施还纳入了SML合作伙伴生态系统的技术，以及一个包装和装饰构思工作室，旨在促进在设计、包装和装饰选项方面进行更多的实践合作。 Lau说：“在过去的三年里，我们继续为世界各地的所有员工举办年度颁奖活动。”虽然他们不可能都亲自出席，但该公司举办了一场虚拟颁奖晚宴，他认为这非常成功。 他说：“有时我们必须改变我们做事的方式，因为世界正在改变，所以我们必须努力适应。”“但我很高兴能成为其中的一员，并带领团队做出改变。” 转移愿景 循环经济是这种方法的关键支柱，因为越来越多的品牌更认真地对待其可持续性责任。 他认为对这种产品生命周期的支持是SML业务的一个非常重要的方面。 很明显，他们对可持续性的承诺是坚定不移的。Lau解释说，SML已经制定了复杂的报告实践，以表明其承诺的诚意。 他解释说：“我们在公司成立了ESG团队，每年我们都会收到一份来自ESG集团的年度报告，我们在那里设定了未来七年的目标。”“我强烈支持这一点，因为我相信这是保持公司向前发展以及吸引更多人才在这家公司工作的核心价值观之一。” 整体方法 这不是横扫SML的唯一过渡。在过去的几年里，该公司还重新定位，专注于RFID技术的研发和零售应用。 Lau说：“我们于2022年在香港成立了一个技术创新发展中心，主要关注RFID嵌体的制造，还关注如何进一步扩大研发，因为我们都知道越来越多的产品将使用这项技术进行标记。” 该中心于2022年5月开业，旨在帮助SML客户过渡到数字优先的未来，同时使该公司能够在全球范围内发展业务运营。 “我们去年在香港成立了一个技术创新发展中心，主要专注于RFID镶嵌的制造，还着眼于我们如何进行大量的研发。” “开发中心还有一个相当大的实验室，用于测试不同情况下嵌体的性能。例如，他们对食物和不同环境的反应，”他继续说道。“我们很高兴这个中心已经建立。 “我们能够在最新芯片技术上市之前进行彻底测试，从而确保RFID转发器的性能可靠，并将为企业带来价值。这就是我们不断改进的方式。” 根据这一愿景，SML还在其全球网络中建立了三个主要的零售创意空间：达拉斯（美国）、科比（英国）和上海（中国）。 他解释说：“在那里，我们模拟了零售店、便利店、物流中心等。”“我们对这些感到非常兴奋，我认为这创造了一个非常好的平台来展示我们一些有才华的球员的产品，并与他们合作，就客户目前的确切需求进行合作。” 领导力价值观 Lau自己在这幅不断变化的画面中的角色不可低估，在疫情动荡期间，他的责任被强调。 他说：“我认为在过去六年中，作为一名领导者，我学到的东西是，作为一名领导者，你还必须站出来，对你必须做出的所有决定负责，努力与你的团队合作，保持开放，倾听他们，保持透明。” “当我审视我的领导力时，另一面是始终保持团队的专注，因为当我们同时处理太多事情时，可能会产生很大的影响。” “开发中心还有一个相当大的实验室，可以在不同情况下测试嵌体的性能。” 对他来说，保持专注意味着在职业和个人生活之间找到正确的平衡，他通过优先考虑放松和确保他有时间离开办公桌和许多责任来做到这一点。 “当我不工作时，我经常走路，”他说。“通常在周末，我每天步行超过五六个小时，我做很多运动，试图放松我的心态，不考虑业务。 “有时你必须找一些时间做你喜欢的事情，以缓解一些积累的压力，而不仅仅是在商业方面。即使在疫情期间，我也一直坚持这些习惯。因此，我很高兴我仍然非常健康，同时在市场上建立了一家非常值得信赖的公司。” 聚焦质量 质量控制是SML技术创新发展中心（TIDC）的核心，该公司正在努力实现性能标准化和可靠性，这符合其提高整个RFID行业标准的雄心壮志。 最先进的中心使用德国和芬兰的最新技术来更有效地生产RFID镶嵌，最终提高了SML的年度生产水平。 其多点性能检查系统还将确保嵌体的性能符合增强的质量标准。 “TIDC参与加速香港采用自动化工业化。我们已经实施了AGV来运输货物，从原材料到成品，以最大限度地提高制造效率，”刘说。 “我们决心，该中心将成为有抱负的RFID人才的孵化器，他们将代表香港在数字ID行业中全球不断增长的劳动力中。” 为了深入了解《亚洲人物》2024年度最具影响力人物的详细报道，我们诚挚邀请您订阅《亚洲人物》杂志。通过订阅，您将获得对这些杰出人物背后故事的全面洞察，以及他们如何在各自领域内产生深远影响的深度分析。 To gain...

在商业世界，老板的性格和经营方式往往深刻地影响着企业的文化和态度。一个贪图利益的老板经营的企业可能透露出资本的剥削，而一个讲诚信的老板则会受到百姓的赞誉。特别是在服务行业，顾客至上一直被奉为至上的原则。 然而，河南许昌的一位特殊老板，于东来，却在商业领域走了一条与众不同的道路。他是胖东来超市的创始人，一位零售商人，更重要的是一位慈善家。他的经营哲学以服务至上，深受顾客和员工的喜爱，甚至受到了马云、雷军等商界精英的敬佩。 从农村娃到商业巨匠 于东来的创业之路并不平坦。他出生在农村，仅有初中文化水平，曾经从事各种谋生工作，从街头叫卖到国营工厂工人。然而，当他面临失业和债务缠身时，他决定尝试经商。在亲戚的支持下，他与一群下岗工人一起合作开了一家小卖部，名为“望月楼胖子店”。 起初，小卖部的生意并不如意，但于东来并没有因此失去信心。他以良好的口碑、公正的价格，吸引了越来越多的回头客，使销售量逐渐上升。仅仅一年，他就用这家小卖部还清了30万元的债务。然而，挫折并没有离他远去。他与街道上的恶势力发生冲突，小卖部被纵火焚毁，八名员工不幸丧生。尽管面临严峻的困境，于东来坚强的内心却让他重新建立了企业，并使之不断壮大。 服务至上的商业文化 胖东来超市在河南地区广受欢迎，成为了当地人的生活必需品。这并非偶然，而是建立在服务至上的企业文化基础上。 胖东来超市以出色的服务态度而著称。他们不仅为顾客提供高品质的商品，还提供了无微不至的服务。例如，水果标注了甜度，员工根据顾客的口味和需求挑选水果；冷藏和生鲜区附近都提供防寒手套；不满意的商品可以无条件退货，甚至附赠更好的商品。这种保姆级的服务让顾客感到宠爱和满意。 这种出色的服务文化反映了于东来的性格和背景。他出生在农村，深受朴实无华的性格影响，不把自己看作精英或高人。与其他企业不同的是，他的服务不带有经济回报的期望，而是满怀感恩之心，愿意回馈社会，因为他曾经在困难时刻得到了人民的帮助。 员工的天堂 在胖东来超市，员工被视为家人，而老板于东来则被亲切地称为“东哥”。于东来将自己的财富用于雇佣员工，新员工的起薪甚至高达2000元，老员工还有公司股份的加成。尽管公司总收入高达50亿，但于东来只取少量利润。 这种无条件的对待员工方式令人印象深刻。于东来坚信，真正的爱是无条件的，不应该期待回报。这种态度也传达给了员工，他们不仅为了公司服务，还愿意和老板一起努力。员工幸福，顾客满意，所有这一切都源于于东来和员工之间的互动。 总结而言，于东来的经营哲学在商界是一股清流。他以感恩为出发点，将服务至上作为经营原则，赢得了顾客和员工的心。他的成功不仅是一种商业模式，更是一种人性的体现。在一个商界充满利益竞争的世界，他的故事为我们提供了一个关于真正商业伦理和服务的生动案例。于东来，不仅是一位杰出的企业家，更是一位伟大的慈善家，他的经验和精神值得我们学习和传承。 文章所述胖东来超市的创始人于东来，以及他所倡导的服务至上的商业文化，无疑是一个令人肃然起敬的商业成功故事。他不仅仅是一位成功的企业家，更是一位慈善家和社会领袖，他的经验和哲学为我们提供了深刻的启示，特别是在当今商业世界充满竞争和利益争夺的环境下。 首先，于东来的经历本身就是一个鼓舞人心的故事。作为一个只有初中文化水平的农民，他在面临严峻的经济困难和债务问题时，决定创业，而不是选择轻生。这种坚韧和毅力是值得我们学习的品质。他的创业历程不仅充满曲折，还经历了火灾等重大挫折，但他坚持不懈，重新建立企业，最终实现了成功。这告诉我们，无论遇到多大的困难，只要有决心和勇气，就能够克服一切障碍，取得成功。 其次，胖东来超市的服务至上文化是商业界的一股清流。于东来不仅仅是一个商人，更是一位服务提供者。他的超市不仅提供高质量的商品，还提供出色的顾客服务。这种以顾客为中心的经营理念使他的超市赢得了广大顾客的喜爱和忠诚。他不仅仅是在追求利润，更是在建立一种互惠互利的关系，通过真诚的服务来回报社会。这种商业模式为我们提供了一个有益的范本，显示了商业和社会责任可以并存，而且互相促进。 于东来对员工的关怀也是一个亮点。他将员工视为家人，提供慷慨的薪酬和股份分成，建立了一种团结和忠诚的团队。这种对员工的无条件支持不仅带来了员工的满意和快乐，还提高了员工的绩效。这告诉我们，在管理团队时，尊重和关心员工的需求和权益是非常重要的，这将带来积极的工作氛围和更好的业绩。 最重要的是，于东来的经验和哲学强调了商业道德和社会责任的重要性。他的服务至上理念和感恩之心是一个有益的提醒，告诉我们商业成功不仅仅是赚钱，还要追求更高尚的目标，为社会做出贡献。他的慷慨和慈善捐赠是一个典范，鼓励其他成功的企业家也参与社会公益，为社会福祉作出贡献。 然而，尽管于东来的经验和哲学是值得称赞的，但也需要注意到，他的成功故事在某种程度上是个别的，不一定适用于所有行业和市场。有些行业可能面临更大的竞争和压力，不太可能像他一样采取无条件的服务至上策略。此外，每个企业家和领袖都有不同的性格和背景，因此不同的方法和策略可能适用于不同的情境。 于东来的胖东来超市是一个充满慈善和服务至上精神的商业成功故事。他的经验和哲学为我们提供了有益的启示，强调了商业道德和社会责任的重要性。然而，他的成功故事也需要根据不同的情境和行业进行适度的调整。最终，他是一个慈善家、社会领袖和杰出的企业家，值得我们尊敬和学习。

太空探索一直以来都是人类科学的最终前沿，而印度太空研究组织（ISRO）的前主席K. Radhakrishnan卡迪拉卡西南则是在这个领域中崭露头角的杰出领袖之一。他以卓越的领导力和无限的远见，将印度太空计划推向了国际舞台，并为该国的科技发展和全球太空探索做出了杰出贡献。本文将深入探讨K. Radhakrishnan的生平事迹、科技成就以及对太空探索的影响。 K. Radhakrishnan生于印度的一个小村庄，从小就表现出了对科学和技术的浓厚兴趣。他的勤奋和才华为他赢得了一份在印度顶尖工程学院的入学资格。在大学时，他专攻电子工程，并展现出了卓越的学术才能，毕业后，他获得了博士学位，为他未来在科技领域的职业生涯打下了坚实基础。 在进入政府部门之前，K. Radhakrishnan曾在一家著名的印度科技公司担任高级职位。这个经验为他的领导生涯提供了宝贵的实践经验，使他能够更好地理解科技产业的复杂性和挑战。然而，他的真正成就来自于他在印度太空研究组织（ISRO）的领导职务上。 K. Radhakrishnan于2009年被任命为ISRO的主席，这是一个关键的时刻，印度正寻求在全球太空领域崭露头角。他迅速展现出了卓越的领导才能，推动了ISRO的太空计划取得了一系列里程碑式的成功。 在他的领导下，ISRO成功地进行了多次关键的太空任务，其中最引人瞩目的是印度的火星探测任务。这个任务使印度成为继美国、俄罗斯和欧洲之后，第四个成功到达火星的国家，获得了全球科学界和太空界的高度赞誉。这次成功不仅展示了ISRO的卓越能力，还标志着印度太空计划的巨大进步。 K. Radhakrishnan的领导还推动了ISRO与其他国际太空机构的合作。他积极寻求与美国、俄罗斯、欧洲航天局等机构的合作，推动了印度太空计划在全球范围内的认可和合作。这种国际合作不仅有助于共同解决太空领域的挑战，还为印度提供了更多的机会参与全球太空探索。 除了太空探索方面的成就，K. Radhakrishnan还注重将科技的好处带给印度的农村地区。他致力于发展卫星技术，以改善农业、通信和医疗等领域的基础设施。这项工作不仅提高了农民的生活质量，还促进了印度的社会经济发展。 K....