卓越的商业家和慈善家：Vijay Chauhan的奉献之路

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

一位投资人如何凭借深度内容输出，重塑行业认知与连接 近日，浙江行早信息科技股份有限公司联合创始人及CEO、宁波曙强基金公司总经理戴克强，被《亚洲人物》授予“2025年度亚洲投资人最具影响力商业博主”称号。与许多投资人不同，戴克强的行业影响力，不仅源于其成功的投资案例与基金管理实践，更根植于他多年来作为一名持续、深度内容创作者的独特角色。他将一线实战洞察，转化为普惠的行业知识，构建了一个连接专业投资、创新创业与公众认知的独特思想平台。  超越投资：一位“知识布道者”的自我定位 戴克强的多重身份中，“知识博主”与“商业博主”已成为其最具辨识度的标签之一。他的内容创作并非简单的观点分享，而是其“金融家计划”公益初心的数字化延伸。自2012年发起国内首个财商教育公益组织以来，他便确立了“赋能”与“分享”的核心逻辑。在自媒体时代，他将这一逻辑系统化、规模化，通过文章、视频、直播、课程及社群互动，将原本局限于高净值客户或专业圈层的投资逻辑、行业分析、创业方法论，转化为可触达更广泛受众的结构化知识。 内容内核：“实战派”的认知输出 戴克强的内容体系具有鲜明的“实战派”特色，这直接来源于其一线经历： · 穿透热点的行业解读：结合其投资布局（如感图科技、弈人科技、蜜曰科技、博涵财经等），他对人工智能、大数据、新消费、财经公关等领域的分析，避免了空泛的趋势讨论，而是聚焦技术落地瓶颈、商业模式真伪与市场竞争关键点，为创业者和同行投资者提供了具象的参考框架。 · 金融思维的普惠化翻译：作为资深财富管理者与私募基金总经理，他将资产配置、风险识别、估值逻辑等专业概念，转化为企业家和大众投资者可理解、可操作的思维工具，降低了专业门槛。 · 跨界视角的独特连接：他亲历了从传统金融到科技投资的完整周期，并积极参与如区块链金融论坛、巴菲特股东大会等全球性思想聚集地。这使得他的内容能融合金融、产业与技术视角，打破领域壁垒，启发跨行业创新。 行业贡献：构建理性认知的“基础设施” 戴克强通过持续发声，在三个层面构成了对行业的实质性贡献： 1. 对于从业者与投资者：他提供了一套基于中国本土实践、兼具国际视野的分析工具，帮助从业者建立起更系统、更理性的行业认知框架，对抗市场噪音与短期泡沫，推动了投资专业化水平的提升。 2. 对于创业者与创新企业：他不仅通过资本支持企业，更通过内容为创业者提供了宝贵的“认知资本”。他对不同赛道深度逻辑的剖析，以及对企业股权架构设计及成长周期的解读，成为许多创业者战略思考的“外脑”与压力测试的“试金石”。 3. 对于公众与行业生态：他长期坚持的财商教育与金融普惠传播，有助于培育更成熟理性的投资群体。同时，作为温州理财师协会副会长及“金融家计划”发起人，他的内容输出也持续为行业人才培养注入高质量“养分”，促进了地方乃至更广范围金融从业者群体的专业进化。 影响力闭环：思想、实践与资本的互哺 戴克强构建了一个独特的影响力闭环：将投资实践中的真问题，转化为知识内容进行深度探索与传播；内容的反馈与互动，又反哺其投资洞察，吸引优质项目与人才；最终，提升的认知与拓展的生态，进一步赋能其基金管理与企业经营。 他的自媒体平台，已成为这个闭环的关键枢纽。 《亚洲人物》此次授奖，正是对其作为“商业博主”所创造的社会价值与行业影响力的权威肯定。它标志着，在信息过载的时代，提供持续、深度、可信赖的行业思想内容，本身已成为一种重要的领导力形式和创新驱动的源泉。 戴克强表示：“信息本身不是力量，经过甄别、梳理和逻辑重构的认知才是。我乐于继续扮演一个‘翻译者’和‘连接者’，将一线的实战、深度的思考，转化为能够助益行业进步的共同知识资产。” 从基金管理人到知识布道者，戴克强的路径证明，在数字经济时代，深刻的思想分享与专业的资本运作同样重要，二者共同构成了推动产业前行不可或缺的双翼。

他出生于一个贫穷的农民家庭，父母接连去世，留给他的只有几间破旧的茅草屋，他的哥哥扛起了家庭的重担，靠着打工供他读书，他也很争气考上了中南大学冶金物理化学系，正式开始他的电池之路。 大学毕业后进入北京有色金属研究总院攻读硕士，更加专注于对电池的研究，因表现优异毕业后直接留在了研究院301室工作。 随着对电池领域的深入，他越发认为电池的前景无限，1995年他选择辞职 和表哥创办了比亚迪，立志成为中国一流的电池生产商。 他1966年2月15日出生于安徽芜湖市无为县的一个农民家庭，他的父亲是当地有名的木匠，不少人家里的桌椅都是他父亲制作的。 后来他的父亲在村里担任领导，只要谁家有事，他的父亲都是第一时间出现，可谓是尽职尽责，面对村里人的纠纷，他都是公平公正的办事，从来不偏袒别人，也因此他父亲在村里的名望很大。 他们一家人的日子在他父亲在世时过得还是不错的，奈何他十三岁时，父亲就因长期被病痛折磨而去世了，这个没了主心骨的家庭突然陷入绝境。 他有七个兄弟姐妹，靠母亲一个人很难养活这一大家人，经常连饭都吃不饱，迫于无奈，他的五个姐姐只能早早嫁人，他的妹妹被送到别人家寄养。 家里只剩下他和哥哥还有母亲了，这个原本温馨的大家庭因贫穷而被迫分离。 王传福作为家里唯一的希望，被哥哥和母亲寄予厚望，哥哥将读书的机会让给了他，自己主动退学出去赚钱撑起了这个家。 他也很争气，在学校从来不跟别人攀比，除了吃饭睡觉，时间都花在学习和看书上面了，他知道家里现在这个情况，只有好好读书才能守住这个家。 本来他是打算中考时考个中专学一门技术。可是中考时，母亲突然去世，他缺席了两门科目的考试，与当时热门的中专擦肩而过。 没能如愿考上中专的他其实当时已经不打算读书了，母亲也已经去世了，只剩下他跟哥哥相依为命。 哥哥到时候也要娶妻生子的，他读了高中还需要考大学，之后所需要的钱是难以想象的，还不如他现在也出去打工挣钱算了。 但是哥哥并不允许他放弃读书，大不了自己不结婚也要把这个弟弟供出来，为此王传福进入高中后更加发奋努力学习。 同时，哥哥结婚之后，他的嫂子不仅照顾一家人的起居，自己每个月还要从裤腰带里省10块钱给王传福当生活费，有时候实在拿不出钱了只能跟自己的娘家人借。 俗话说长嫂如母，就是这样一个无私奉献不求回报的嫂子也成了他前进路上的动力。 兄嫂二人的努力没有白费，1983年王传福高考时以优异的成绩考上了中南工业大学冶金物理化学系。 进入大学后，他的兄嫂依然负担着他的生活费，才让他得以和其他学生一样安心享受自己的大学生活，不仅经常参加各种活动，还发现了自己的兴趣爱好——跳舞。 这个从大山里来的孩子经常自信地在学校的各种场合里表演跳舞，也因此被同学们笑称为“舞王”。 但这只是他大学生活的一小部分，他的大部分时间都花在了学习上，经常追着老师问问题。 他在大学时就开始接触电池，对电池可以说是情有独钟，经常自己买一大堆电池在寝室里研究，但是本科时期他并没能系统地学习。 1987年他考上北京有色金属研究总院的研究生时才终于如愿。在这里他不仅解决了本科时遇到的各种关于电池的问题，还对电池有了自己新的看法和研究。 凭借着自己的努力，在硕士毕业时直接留在北京有色金属研究总院301室工作，26岁时就成为了最年轻的副主任。 1993年研究院在深圳成立比格电池有限公司，他直接被任命为公司总经理，可见他有多么优秀。 随着对电池领域的深入了解，他越发觉得充电电池在以后将会拥有无限的前景，虽然当时手机并没有现在如此流行，但是也依然有不少人为了一部两三万元的大哥大争破了头。 从现在智能手机几乎是人手一部来看，他的猜想是很正确的。 1995年，他辞职和自己的表哥一起创办了比亚迪。 日本的电池在国际上都是非常有名的，国内一些大企业也都用的是日本的电池，这也就造成了日本电池在中国的垄断。 面对这样的情况，王传福极力想要改变现状，想让中国人用上中国的电池，他并没有盲目的花大价钱购买国外先进的电池生产线，从头到尾整个电池都是由他自己研发的。 在原料上也是下了大功夫，镍镉电池需用要大量的负极制造材料钴，国产钴虽然价格便宜，但是质量远远不如国外钴。 奈何国外钴的价格实在太高，他为了节约成本，花了大量的时间将国产钴的性能进行提升，这大概就是把每一步做到极致的表现吧。 最终，国产钴的性能得到了很大的提升，几乎可以和国外钴比肩，比亚迪的镍镉电池也成功诞生。 比亚迪将自己的第一批产品，送到了台湾最大无绳电话制造商大霸试用，他以物美价廉的优势打败了“电池巨头”之一的三洋，他的第一仗就打了一个头彩。 即使面对1997年金融风暴，比亚迪作为一个刚刚发展起来的小企业也并没有因此而受到重创。 它靠着镍镉电池平安度过，并且因此在业内小有名气。后来王传福登上2009年福布斯中国富豪榜榜首。 他并没有停留在镍镉电池这个成果上，之后继续攻关锂离子电池和镍氢电池，还遭到了业内不少人的嘲笑。 因为当时这两种电池是日本人的天下，这样一个小公司真的能有这么厉害？ 事实证明，他做到了，也向世界证明中国人可以，目前他已经是世界上第二大电池供应商，目前正在向汽车行业进军。 他从小遭遇家庭变故，一手被哥哥嫂子带大，自强不息的他考上了名校，从本科到研究生再到工作一直坚持在电池领域。 从进入研究院再到创立比亚迪，他始终坚持自主创新才是硬道理。 从电池的原材料着手，不放过任何一个细节，坚持中国制造，向世界证明中国的实力，“技术狂人”的名号他实至名归，期待以后他将会带领比亚迪更上一个台阶。

朱姆帕·拉希里，这个名字在当代美国文学界独具辨识度，如同一盏明亮的灯塔，照亮了文学海洋的方向。她是一位备受推崇的印度裔美国作家，以其深情的散文和跨文化的叙述而闻名。本文将引领您深入了解朱姆帕·拉希里的生平、作品和文学影响。 朱姆帕·拉希里出生于1967年在伦敦，但她的家庭背景却与印度相紧密。她的父母是来自孟加拉国的印度裔移民，于她幼年时移居美国。这样的跨文化背景深刻地影响了她的创作，使她能够以独特的视角审视世界，并将多元文化的元素融入她的作品中。 拉希里的文学才华早在她年轻时就开始显现。她毕业于波士顿大学，随后获得了康奈尔大学的博士学位。她的文学生涯正式启动于1999年，当时她出版了她的第一本短篇小说集《来自不同世界的人（Interpreter of Maladies）》，这本书迅速赢得了普利策奖，使她一炮而红。这个小说集的故事跨越印度和美国，讲述了移民生活的各种复杂和多样性，以及人类之间的共通情感。 拉希里的作品以其细腻的散文和深刻的人物刻画而著称。她的文字洗练而感性，贴近生活的细节如画面一般清晰，令读者深陷其中。她的作品展示了人类情感的丰富性，以及文化差异和跨越文化的交流如何影响个体的生活和心灵。她通过文学将不同背景的人们连接起来，传递出深刻的人性和情感。 拉希里最令人瞩目的作品之一是长篇小说《名字的迷宫（The Namesake）》，该书于2003年出版，后被改编成电影。这个故事跟随主人公加刚，一个印度裔美国人，探索他在美国和印度两国的身份认同。小说以细腻的筆法描绘了加刚的成长和内心挣扎，展示了移民家庭的复杂关系以及文化之间的对话。这本小说引人入胜地勾画出一个人在不同文化中寻找自我的过程，被誉为当代文学中的杰作之一。 另一部备受喜爱的作品是《适合女士的事物（The Lowland）》，于2013年出版。这部小说聚焦于两个孟加拉国的兄弟，他们的生活轨迹分道扬镳，一个留在孟加拉国，另一个移居美国。小说以流畅的叙事和深度的情感描写了家庭和历史的交织，以及两个兄弟的不同命运。这个故事反映了历史、政治和家庭对个体生活的深刻影响，同时也探讨了孟加拉国复杂的历史背景。 朱姆帕·拉希里的文学影响力不仅局限于美国，还扩展到全球范围。她的作品已被翻译成多种语言，赢得了国际读者的喜爱。她的文字深深触动了许多读者的心灵，使他们能够更好地理解不同文化和人类情感的共通之处。她的作品是一座桥梁，连接了不同文化之间的理解与交流，使读者更加开放和包容。 除了文学创作，拉希里还积极参与文化和社会事务。她的作品常常反映了社会问题，如文化认同、移民经验和家庭关系。她的文字启发了人们对这些问题的深入思考和讨论，为社会对话做出了重要贡献。她是一位备受尊敬的公众人物，她的言论和作品鼓励着人们敞开心扉，接纳多元文化，推动社会的进步和和谐。 朱姆帕·拉希里是当代文学的明星，她的作品是一个窗口，让我们窥见人类的复杂性和文化的多样性。通过她的文字，我们看到了跨越文化的共鸣，感受到了文学的力量，以及作家如何用文字编织出精彩的故事，为我们传递人性的美丽与深度。她的名字将永远闪烁在文学的星空中，继续为文学世界注入新的光彩。