养老院行业“面临进一步收缩”——《每日商业》

以理性筑桥 以温情护航——刘盼：跨境梦想规划师的热爱与坚守 在出国服务行业的浩瀚海洋中，她用专业和温度点亮了无数家庭的全球梦想。她就是太加海外集团副总裁刘盼女士，她不仅是一位深耕出国行业十余载的资深专家，更是一位用理性和匠心守护每个家庭的梦想规划师。她的故事，是一部关于坚持、责任与热爱的奋斗史。 从文案经理到集团副总：坚持与热爱 刘盼的职业生涯始于12年前，当时她刚刚加入出国服务行业，担任移民文案。回忆起那段时光，刘盼笑着说：“很多人问我，为什么能在出国行业坚持这么多年？我想，答案就在我的每一天里。” 初入职场的刘盼，面对复杂的各国移民政策，常常在深夜挑灯研究。她深知，出国不仅仅是一个决定，它关乎一个家庭的未来。正是这份责任感，让她在工作中更加用心。她希望通过自己的专业，帮助更多家庭实现梦想。 为了寻求职业上的突破与挑战，刘盼选择入职太加海外集团，并从文案经理晋升为产品总监，不仅在美国移民项目中积累了丰富的经验，还逐渐涉足其他国家的移民业务。从加拿大到欧洲，从澳洲到亚洲，她不断学习，快速成长。她所负责的产品线业绩节节攀升，并连续斩获业绩第一的殊荣。她的努力得到了公司的认可，仅入职两年后，便快速晋升为公司副总裁。 太加海外集团：中国海外服务赋能平台的引领者 作为太加海外集团的副总裁，刘盼不仅负责公司所有移民项目，更全面把关所有业务线的产品研发及管理。她深知，移民决策对家庭未来的重要性。因此，她始终把客户需求放在首位，定制个性化的家庭顶层设计方案，确保每一个方案都安全可靠。 太加海外集团创始人及服务团队已有近30年行业经验，是出国行业的老牌领军企业。刘盼介绍道：“我们不仅提供专业的移民服务，更关注客户的全家庭需求，从子女教育到资产配置，从财富规划到企业出海，我们为您提供一站式解决方案。” 服务客户：细节打磨与成功客户 在太加海外集团，刘盼和她的团队深知每个家庭的需求都是独特的。为了帮助客户更好融入海外生活，带领团队为客户提供各个国家的《安家指南手册》。刘盼讲道：“从当地的学区分布到生活便利设施，从医疗资源到文化习俗，这本指南涵盖了您在新家园所需的一切信息。” 在过去的十年里，太加海外集团已经帮助成千上万的家庭实现了他们的移民梦想。每一个成功案例，都是公司用心服务的见证。刘盼说：“看到客户脸上洋溢的笑容，是我们最大的成就。” 提升格局：塑造更宽广的世界观，开启人生新篇章 她的故事，不仅是一个职场女性的奋斗史，更是太加海外集团如何用专业与温度守护每个家庭全球梦想的缩影。 展望未来，刘盼满怀信心与期待。她相信，在团队的共同努力下，太加海外集团将继续引领出国服务行业的发展，帮助更多家庭实现全球梦想。同时，她也希望将自己的经验与智慧赋能给更多的人，激励他们勇敢追求自己的梦想，共同创造更美好的未来。 让我们共同期待：这位出国行业的青年领袖——刘盼，在她的引领下，太加海外集团将书写更多关于坚持、责任与热爱的故事，让每一个家庭都能在全球化的浪潮中找到属于自己的未来。  

现在一提到某家店服务好，大家都会说，这是XX界的“海底捞”。可见，海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅，首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市，海底捞成就了一个餐饮界的神话，其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富，张勇是如何做到的呢？ 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭，1998年他从成都一家职业技术学校毕业后，在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了，自己没什么本事，几次创业又都没成，到底干点啥能挣钱呢？ 1994年，张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线，生意也挺好，靠着小店赚了万把块，随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱，架起几张简易桌子，把店命名为海底捞，开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”，有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道？最不缺的就是味道好的火锅店，更何况餐饮本就是千人千味，哪有一个好吃的标准。 拼价格？张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌？一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久，决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快，薄利多销，说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色，张勇就和朋友们边看书边实践，一点点改配方，虽然在口感上和老店没法比，但口味还算正宗。 张勇明白，想在小地方把餐饮做出名堂，争取更多回头客才是关键。所以，对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天，一位客人在结账时对张勇说：海底捞很不错，以后会常来。张勇喜出望外，能赢得顾客的认可，想必是服务到位了。 自此，海底捞有了自己招牌动作：弯腰时候，一手抚心，一手前伸请顾客进店，同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味，海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年，海底捞开设第一家分店，并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”，他出去考察了几个预选城市，最后将目标瞄准了西安。 1999年，海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年，海底捞进驻郑州，同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错，决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年，海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚，海底捞在选材上更用心了，还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快，顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样，凭借特色服务，海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵，海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市，遍布大江南北。 诚然，不少人在吃过海底捞后都会说，这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力，让你去过一次就想去第二次。 说到底，海底捞能走到现在，靠的不是口味，而是定位。餐饮界想做好，就得有自己的特色，让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞，大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃，来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘，服务员随叫随到，几乎有求必应。 就餐时，只要看到顾客动身，海底捞店员会第一时间上前是否需要服务，甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称，来到海底捞，服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论：你如果强烈要求，他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事，是有一次无锡发生了抢劫事件，海底捞恰好在旁边，不少群众在海底捞门口围观，海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务，让海底捞在火锅这片红海里侧面突围，成为“顶流”。随着经济发展，海底捞不断把目光下移，瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大，张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞，根本上靠的是员工。 可以说，张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时，身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑，上市固然可以带来更多的资金支持，但当时的海底捞没有完备的信息系统，只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此，海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要，都可以给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下，每个服务生都像是“经理”，是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报，海底捞的员工有着强烈的企业责任感，不仅对顾客服务周到，对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知，每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台，供他们成长。 在海底捞，只要你肯吃苦、忠于企业，哪怕你没有学历、没有背景，但只要你愿意改变自己的命运，海底捞就能为你提供晋升途径，从普通员工到干部，再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房，海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼，成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式，除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上，海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来，海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市，一度创下85.75港元/股的纪录，总市值曾高达4545亿港元，市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下，不少餐饮企业都受到了冲击，悄然关店的也不止海底捞一家。 对此，张勇表示，在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店，然后继续扩张。

Sunil Mittal，作为印度最杰出的通信业巨头之一，以其卓越的商业智慧和领导力而备受瞩目。他是印度巴哈提·艾特·科穆尼卡申有限公司（Bharti Airtel）的创始人和主席，该公司是印度和国际通信行业的领军企业。Sunil Mittal的商业传奇是一段充满创新、远见和全球视野的故事，鼓舞着年轻的企业家和领袖，追求卓越并为全球通信业和社会作出积极贡献。 Sunil Mittal出生于印度，他的职业生涯从小商贸开始，但很快就抓住了通信业的巨大潜力。他创办了巴哈提·艾特·科穆尼卡申有限公司，将其从一个小型企业发展成为印度最大的通信服务提供商之一。该公司的业务范围广泛，包括移动通信、固定线电话、宽带互联网、数字电视和支付银行等领域，服务覆盖印度国内以及国际市场。 作为一名通信领袖，Sunil Mittal的贡献不仅体现在公司的经营和市场份额上，还表现在通信技术的创新和可及性方面。他一直致力于将高品质的通信服务带给印度和世界各地的人民，推动了通信技术的普及。他的愿景是通过通信技术为印度和全球社会创造更多机会，提高信息和通信的可及性。 Sunil Mittal的通信智慧和领导力在印度和国际通信界广受认可。他被视为通信业的改革者之一，不仅在公司经营方面取得了成功，还在领导力、创新和社会责任方面表现出色。他的公司在多个国家都取得了卓越的成绩，为客户提供了高品质的通信解决方案，同时也在数字化和可持续发展方面发挥了重要作用。 除了商业上的成功，Sunil Mittal还是一位慈善家。他积极支持各种社会项目，特别是那些关注教育、健康和社区发展的项目。他的慈善工作有助于改善印度社会中弱势群体的生活质量，为社会福祉作出了积极贡献。 作为一名在国际通信界崭露头角的印度企业家，Sunil Mittal的成功令人瞩目。他的商业智慧和对通信技术的执着使他成为了通信领域的杰出代表，他的声音在通信界和全球数字化转型中具有重要影响力。 Sunil...

（文/周文德） 五金行业作为现代制造业的重要组成部分，一直在推动世界各地的工业与建筑发展。从建筑装饰、家居用品到高精度机械部件，五金产品无处不在。然而，随着全球工业化进程的加速和市场需求的日益多元化，传统的五金行业面临着诸多挑战，包括技术创新滞后、生产工艺落后、国际竞争激烈等问题。在此背景下，行业领袖们纷纷通过技术创新和市场开拓，力求引领行业实现转型升级。而杨静绵，这位揭阳市琪琪五金实业有限公司的创始人、董事长及杰出的机械工程师，便是其中一位引领行业变革的先锋。 从市场销售到技术研发：杨静绵的多元化角色 早期，杨静绵主要负责揭阳市琪琪五金实业有限公司的销售业务。凭借敏锐的商业洞察力和出色的领导力，杨静绵带领公司成功进入国际市场，与世界五百强企业ASSA ABLOY Opening Solutions India Private Limited、迪拜的AL WIFAQ GENERAL...