奖项申报奖项申报奖项申报奖项申报

“广告大王”江南春:中国4亿城市人口有3亿在看,他的广告有多厉害

Date:

他从小就热爱读书,立志成为一名诗人,可惜的是进入大学后时代发生了巨变,他摇身一变成了商人,大二时在广告公司大展才华挣到了不少钱。

后来和同学一起创业开起了广告公司,不到十年时间就占据了上海大部分的市场。2003年,他正式创立分众传媒,走上了一条与众不同的传媒之路,他就是“广告大王”江南春。

江南春1973年出生于上海,那个年代是属于诗歌的年代,顾城、海子等知名诗人的诗歌写进了不少少男少女的心,所以会写诗的男孩子在当时很受女孩子的欢迎,江南春就是这样的一个人。

他的青年时代基本上都是在诗歌的陪伴下度过的,再加上他从小就热爱看书,家里的书更是多到数都数不清,到了高中更是对诗歌无法自拔,还自学了写诗,引得不少女生被他的才华所迷住。

考入大学
同时,他的成绩也十分优秀,1991年成功考入华东师范大学汉语言文学专业,一进入大学,这个充满书生气息的小伙子就引起了大家的注意。

再加上他成功担任了夏雨诗社的社长,将诗社领导的有声有色,写出的作品在学校更是被不少人赞赏,一时间成了华东师范大学的风云人物。

1992年“下海”和“经商”成了时代热潮,大学生作为一个即将步入社会的群体,不可避免地受到了影响。

江南春在学校也没有像以前那样受欢迎了,从小到大就一直被人所仰望着,一下子却成了被漠视的那一个,他的心里自然有些不平衡。

可是他也不知道到底是因为什么,让他没想到的是,原来是自己引以为傲的诗歌。让他的地位发生了翻天覆地的变化。

原来在一次舞会上,江南春想要邀请一个女生跳舞,为此多次强调自己的诗人身份,引发了女生的强烈不满,就说诗人和穷人有什么区别。

一时之间,让他愣在了原地,直到今天这句话也依然回荡在他的脑海里。

正是这句话让这个一直沉溺于自己的诗歌世界里的江南春醒悟了,以前总是以诗人身份自居实在是太骄傲自大了。

进入了社会这个身份根本不值得一提,反倒会因为自己的过分强调被他人所嘲笑。

好在诗人这个身份并不是徒有虚名,他的文笔和文学素养都是极高的。

接触广告行业
后来在一次偶然的机会帮一家广告公司写了广告语就挣到了上千元,而之前自己呕心沥血所写的诗歌却只能得到30元的稿费。

所以他将自己的职业定位于广告行业,在校期间就已经在一家广告公司任职,并用自己的才智为该公司创造了不少利润。

有能力的人大多不能完全满足于为他人打工。可不要觉得江南春就是一个只懂诗词歌赋的文人,对挣钱与创造更优质的生活不感兴趣。

从大学期间他为竞选学生会代表,能将自己的演讲稿一改再改,就可以看出,这是一个有“想法”的文人。

虽然这时候的江南春作为学生,挣到的钱已经远远超过一些上班族了,可他还是不免有些别的想法。

自己的创意受到了市场的欢迎,企业单干,自己当老板,才最能发挥出全部的才能。

开始创业
花了几个月的时间整理思路,做市场调查,江南春将“自主创业”提上了日程。1993年,拉上了几个同学合伙,这位年轻人创办了永怡传播有限公司,并由自己担任总经理。

凭借着大学期间在学生会培养出的良好沟通能力,与之前在广告公司工作所积累的经验,江南春将公司打理得有声有色。

1995年大学毕业,在很多同龄人四处投简历,只为寻求一份能够养家糊口的工作的时,江南春已经做到了年入百万。

华东师范大学里的风云榜上,始终有他的一席之地。毕业后他专心经营公司,不到十年时间就已经占据了上海百分之九十五的市场,年收入超过五千万元。

在外面他是个拥有无限前途的年轻企业家,可是他却不觉得自己做得很好,只不过是跟着时代在走罢了,时代一变,可能随时就会被淘汰。

公司在平稳地运行中,在市场上也站稳了脚跟,却始终找不到一个新的爆发点。当他看到陈天桥凭借着网游挤进了中国首富的行业,为此他感受颇深,

他发现陈天桥正是做着别人都不敢做的事情才获得了成功,所以他立即转变方向,走上了反。

创立“分众”
2003年,他创立了分众传媒,选择了一条与时代相背离的路,也正式开启了属于他一个人的时代。

所谓的“分众”就是将人群细分,在别人都选择在上海徐家汇或者外滩这种人群聚集地投放广告,而他却将目光放到了电梯上。

与传统的媒体完全不一样,可能大家更多的关注点在地理位置好的地方,而不是人们每天都会去的地方。

上海作为中国的一座大都市,随处可见的电梯成为了江南春的战地,等电梯是个无聊且漫长的过程,看广告会成为人们在电梯里的唯一选择。

他将自己的所有积蓄投到了分众传媒,可以说他放弃了前十年的努力又重新开始,他每天都在加班,甚至还经常睡在公司里。

很多人不理解他,认为他已经是个年入千万的大老板了,为什么还要执着于一个完全没有尝试过的想法,甚至与传统背道而驰。

他觉得自己才刚刚30岁,如果不去尝试这个新的领域,可能以后等到中年的时候会后悔自己错失了这样一个好的机会,趁现在年轻还可以尽情挥霍,所以就此放手一搏。

仅仅两年的时候,分众传媒在美国纳斯达克上市,成为了海外上市的中国纯广告传媒第一股。之后陆续收购多家公司,在各个领域都能够看到分众传媒的身影,现在它已经是中国广告界的领军者了。

江南春将自己的文学素养运用到广告中,成功开启了自己的广告生涯,成功实现了诗人到商人的华丽转变。

大学没毕业就自己当起了老板,成为了同龄人中的佼佼者,不到十年就在上海市场站稳脚跟。

年轻的他丝毫没有因自己在广告行业所取得的成绩而自满,反而一直在广告行业不断探索和学习,像挖井人一样,不挖到水就会不停地挖,最终找到了广告行业新的发展方向。

即使会有千般风险,却依然坚持做了下去,也因此迎来了属于他的广告时代。现在的江南春依然在用心做出更好的广告,期待他为我们带来新的惊喜。

将本文分享至:

《亚洲人物》订阅

spot_imgspot_img

亚洲领袖

查阅更多《亚洲人物》
Figure Aisa

从Angel Investing到MSA Novo:Yazeed Al-Shammari在初创企业及其他方面的旅程

MSA Novo是一家总部位于阿联酋的多阶段投资公司,专门向投资组合公司提供全球最佳实践和机构支持,促进其成长为区域强国。该公司的独特方法侧重于财务回报,促进创新和积极的社会变革。 在接受我们编辑的独家采访时,MSA Novo的关键人物Yazeed Al-Shammari揭示了风险投资和阿布扎比初创公司。发现Yazeed Al-Shammari的战略方法和有影响力的旅程,他驾驭阿联酋创业生态系统的创新、投资和社会进步的交叉点。 2010年,在中国,沙特企业家Yazeed Al-Shammari通过导航沙特阿拉伯和该地区的创业生态系统开始了他的旅程,对该地区创业景观驱动的创新、投资和社会进步之间的关键交叉点形成了深刻的理解。 从天使投资者到强大的建筑商,带领他目前在全球领先的多阶段投资公司MSA Novo担任关键角色。MSA Novo专门为其投资组合公司带来全球最佳实践和机构支持,推动它们成为区域强国。与传统上只关注财务回报不同,MSA Novo采取了独特的方法,在强劲的财务业绩与促进创新和推动南非、中东和北非和全球的积极社会变革保持平衡。 踏入投资世界: Yazeed进入投资行业的旅程说明了韧性和战略洞察力。从个人创业开始,他最初参与科技创业面临挑战,尽管最终以失败告终,但提供了宝贵的经验教训。然而,他毫不犹豫地共同创立了第二家初创公司Dalliance,该公司取得了成功并取得了盈利。 后来,他独特的创业经验和在该部的战略作用相结合引起了MSA...

《亚洲人物》独家专访:杨壹淳——新一代企业管理变革的引领者

(文/潘晓文)“世界百年未有之大变局加速演进”的重要论断在即将过去的2024年一次又一次被印证。当人类站在历史的十字路口时,为当今变乱交织的世界注入和平力量、稳定力量、进步力量的愿望变得更加强烈。中国民营企业同样面临着深刻变革。数字化经济蓬勃发展,电商、AI等新兴业态改变了人们的交易方式和金融体系。传统产业面临着转型升级的压力,那些无法适应数字化浪潮的企业逐渐被淘汰。同时,全球供应链也在经历重塑,疫情的冲击让各国意识到互助、共生的重要性。那么,中国民营企业家将如何顺应时代,突破创新? 近日,知名企业管理专家杨壹淳凭借着在企业管理及数字化转型方面的开创性成就和卓越领导力,在《亚洲人物》“亚洲杰出企业家”评选中脱颖而出,获得“2024年度亚洲杰出企业家”荣誉。为此,《亚洲人物》对杨壹淳女士进行了独家专访,分享她在新时代背景下企业经营及管理上的独到见解与创新经历。 “推动学习型中国,推动世界华人终身学习” 杨壹淳生于1985年,成长在一个充满挑战与机遇的环境中,她自幼便展现出非凡的领导潜质和解决问题的独特思维,喜欢探索和了解新的领域和知识,能够提出独特且有说服力的想法和解决方案,不墨守成规,也不轻易放弃。仅大学时期,她便凭借出色的领导能力,在学校的各项竞赛活动中崭露头角,并多次参与社会各界组织的商业活动,在北京大学“百年讲堂”结识并拜访了数十位中国经济学家及名企名师,参与了很多初创企业的早期策划及宣传,积累了丰富的实战经验。 2007年是我国资本市场全面转向全流通市场环境的关键一年,在经济全球化和资本市场一体化的外部环境下,中国经济不断融入世界经济发展的大潮中,这给中国企业的向前发展带来了巨大的机遇与挑战,改善中国民营企业组织结构、加快现代化企业建设已经迫在眉睫。为了帮助中国民营企业系统提高管理水平,向海外知名企业看齐,杨壹淳在这一年毕业后便参与了学习型中国促进会的建设,秉持“思想创造价值,学习改变未来”的理念,创立并组织了一系列大型学习、交流、培训等活动,为中国企业管理领域的理念创新和实践发展做出了重要贡献。 杨壹淳在第六届学习型中国-女性成功论坛上开场致辞 在杨壹淳主导的众多行业活动中,“学习型中国-世纪成功论坛”作为中国企业管理领域最具规模性和影响力的重要活动之一,于每年12月31日跨年之际在北京隆重举办。邀请官、产、学、商界专家学者及企业家,解读最新的政策,分享未来经济趋势、资本战略、管理方略、创新经营策略、领袖心智格局等企业管理资讯,为来自全国各地企业年收入在1000万以上的企业创始人、董事长、总裁、合伙人等高层管理者提供一个可以交流、学习、合作的平台,激发企业创新思维,推动管理创新和组织变革,进而全面提升企业的综合治理水平和可持续发展能力。 为了帮助更多的中国民营企业,2009年“学习型中国论坛”相继在上海、天津、山东、山西、湖南、湖北、河南、安徽、深圳等地开展论坛活动,并联合全国工商联宣传教育部、《中华工商时报》、《中国企业家》杂志社、北京大学国家发展研究院、清华大学、中国妇女报社、中国妇女发展基金会、中央财经大学、正和岛等单位共同举办,使得“学习型中国论坛”的影响力逐步覆盖全国,直接和间接影响的企业家及相关管理者高达数十万人,她常说:“以学习的方式过元旦,以学习的激情迎新年,已成为众多企业家和高层管理者的一种习惯”。因此,“学习型中国论坛”又被誉为“成长型企业家的跨年学习大会”,受到了社会各界的高度关注。 杨壹淳在“学习型中国-世纪成功论坛”上发表演讲 除了组织大规模行业活动,杨壹淳还参与创办了《学习型中国网》和《学习型中国》杂志,这里不仅汇聚着各类优质的文章、视频、案例、在线课程等学习资源,还为企业管理者提供最新的管理趋势、行业动态、政策法规、深度分析与实践案例等信息,不仅可以提升企业管理者的综合管理能力,还可以让他们更加及时地了解市场变化,保持敏锐的市场洞察,提前做好战略规划和应对策略,这对于促进企业管理知识的传播、提升管理者素质、推动行业发展具有十分重要的作用和价值。其中,《学习型中国》杂志是国内唯一一本聚焦企业家学习、推动学习型组织建设的杂志,自2011年创刊以来,以专业的媒体视角展示行业标杆企业的风采,受到了企业家读者和教育培训界专业人士的喜爱,为企业走向变革与创新打开了一扇大门。 杨壹淳(右一)与美国外交学会成员、美中关系全国委员会会长史蒂夫·欧伦斯(Steve Orlins)(右二)的合影   聚焦企业发展,推进企业的全面改革与创新 杨壹淳的商业思维背后,是她对于中国企业社会责任和可持续发展的深刻理解和坚持。她坚信,民营企业的增长不仅要为股东创造价值,更要为社会带来积极影响。在她的领导下见证了不同行业、不同规模企业的兴衰起伏,也让她更加深刻地认识到,企业在发展过程中都面临着各种各样的挑战和困惑,而他们往往缺乏专业的知识和经验来解决这些问题。“我清晰地记得一家传统制造业企业,由于缺乏有效的市场调研和战略规划,公司在激烈的竞争中逐渐失去了优势,订单量急剧下滑,员工们人心惶惶。尽管大家都努力想要改变局面,但由于没有专业的指导和系统的解决方案,最终还是无法阻止公司的衰落。”杨壹淳在采访中提到。 为了给这些迷茫前行的企业提供更加专业的指导和支持,杨壹淳于2015年对学习型中国促进会进行了优化和改制,正式成立亿友会(北京)科技有限公司(简称“亿友会”),据杨壹淳介绍,亿友会就是希望能够将中国千千万万的领导者及其团队相聚在一起,百团取暖,互利共生。此外,在原有企业家培训和管理咨询服务的基础上,杨壹淳还构建了行业咨询、数字化设计与实施、国企改制等核心业务,她希望能够凭借自己多年积累的经验和专业知识,以及对市场的敏锐洞察力,在企业战略管理、领导力建设、市场重组优化、组织结构设计、数字化转型等多个方面为企业量身定制切实可行的解决方案,让企业在每一个关键环节都能做出明智的决策,实现高效运作和持续发展。 自亿友会成立以来,杨壹淳始终秉持着创新、专业、务实的理念服务企业,在管理咨询方面,她深入研究市场动态和企业需求,为企业量身定制发展战略,优化组织架构,提升管理效率;在行业咨询领域,她凭借对各行业的深刻洞察和丰富经验,为企业提供精准的市场分析和趋势预测,助力企业在激烈的竞争中抢占先机;在数字化设计与实施方面,她也紧跟时代步伐,利用先进的技术手段,帮助企业搭建数字化平台,实现业务流程的优化和创新,推动企业数字化转型;而在国企改制的工作中,她也充分发挥自己的专业优势和管理经验,协助国企完善治理结构,激发企业活力,提高市场竞争力。 杨壹淳与知名企业家朱新礼的合影 海鑫科金是一家专业从事多生物特征识别技术与智能监控技术开发的系统集成与技术服务公司,是中国生物特征识别行业的领导者和公安信息化建设的重要参与者,专注于为客户提供全系列生物特征识别产品与服务。据介绍,公司近年来发展非常快速,但也逐渐出现了组织结构不科学、管理模式高度集中、分配机制效率低、制度流程不够规范等一系列管理问题,导致公司人力资源效能持续下降,无法做到向上支撑战略、向下赋能业务,影响了公司的壮大与发展。 为了解决公司这一发展问题,杨壹淳带领团队对公司人力资源管理体系进行全面的评估和分析,并结合公司现状和管理需求,制定了组织结构优化、薪酬架构改造、管理模式改革、制度流程规范化升级等一系列优化管理机制和改革方案,并在该公司领导层的支持与配合下积极实施这些措施与方案。在她的不懈努力下,该公司在短短6个月的时间里,就构建了内部层次清晰、分工明确、集权与分权相结合的科学有效的管理体制,各部门绩效水平提升了25%,服务项目完成周期缩短了至少20%,整体运营效率提升了25%。不得不说,杨壹淳最大程度地发挥出了人力资源管理效能,为海鑫科金的可持续高效发展发挥出重要作用。 这样的成功案例还有很多,在杨壹淳的努力下,数百家大中型民营企业、国企单位实现业绩上的转亏为盈,综合实力和持续发展的能力得到大幅度提升,这也让杨壹淳逐步成为中国首屈一指的企业咨询培训管理专家,被称为“中国当今商界战略管理的领路人”、中国的“迈克尔·波特”。此外,在杨壹淳的带领下,亿友会的市场口碑和影响力也大幅提升,先后荣获“2021中国创新品牌500强”“亚洲(行业)最具影响力品牌”“2023年度管理咨询行业优秀企业”等多项荣誉,赢得了客户的高度认可和信赖,已经成为国内企业管理咨询行业的龙头企业。   多项创新成果出炉,赋能企业数字化转型 现如今,各行各业的数字化、智慧化发展浪潮在全世界已呈势不可挡之态势,企业管理领域也迎来了全新的机遇和挑战,逐渐朝着数字化、智慧化的方向发展。作为中国著名的企业管理专家,杨壹淳早已意识到企业管理的发展事关全行业各领域众多企业的生存发展,必须走在数字化、智慧化发展最前沿,才能为全社会提供强劲驱动力。“技术创新必将驱动企业管理数字化转型。” 杨壹淳在采访中笃定地说。 为了加速传统企业管理模式的创新,推进企业管理数字化转型,杨壹淳将目光锁定在数字化科技创新及应用方面,她尝试将大数据、云计算、人工智能等前沿科技应用到企业管理各个环节中,由此研发出“分布式跨境企业落地经营系统”“优化企业快速转型智能系统”“企业数字化转型与商业模式创新体系”“企业战略规划一体化智能管理系统”等一系列极具突破性、创新性、实用性的研究成果,弥补了传统企业管理模式中存在的诸多弊端和问题,构建了集智能搜集、智能分析、智能决策、智能监测于一体的数字化管理体系,实现了对各管理环节的大幅优化升级,同时也促进了人工智能、大数据、云计算等前沿技术在企业管理领域的深层次应用与转化。 在杨壹淳看来,一项科研成果能发挥何种作用,只有在市场的不断应用中才能寻到答案,这也是价值检验的唯一标准。为此,杨壹淳积极推进与各企业的合作,她深入企业一线,与高层管理人员进行深度交流,了解企业在实际运营中面临的痛点和难点,并针对不同企业的特点和问题,精心定制个性化的解决方案,确保技术成果能够无缝融入企业的经营管理中,真正发挥实效。在她的努力下,这些技术成果已经授权给全国上百家企业使用,不仅为企业带来了直接的经济效益,更重要的是激发了企业的创新活力和发展潜力,使得企业可以运用新技术提升自身的管理水平,实现了从传统管理模式向现代化、数字化管理模式的转变,为企业的可持续发展奠定了坚实基础。 除了技术研发方面的突出成就,杨壹淳还不断总结经验,先后创立了“战略执行7+1理论体系”、企业文化落地“蜂巢模型”、人力资源管理三支柱模型等企业管理理论、方法、模式,在国内主流学术期刊上发表了《企业管理者领导力提升方法探析》《对于企业培训管理信息化建设的思考》等多篇学术论文,并著有《现代企业战略管理研究》一书,为企业管理领域的学术研究和创新发展提供了重要的理论基础和指导价值。凭借着在企业管理技术创新和学术研究等方面的突出成就,杨壹淳先后荣获了2022年度企业战略管理先锋人物、中国战略管理杰出贡献人物等国家级行业大奖,受邀作为评审专家、演讲嘉宾等参加多个行业重要活动,在评选优秀人才、推动行业交流和合作等方面发挥出了关键性作用,已经成为中国企业管理领域的杰出代表。 杨壹淳在参加行业会议中讲话 对于未来企业管理的发展趋势,杨壹淳充满信心。她认为,随着人工智能、大数据等技术的不断发展和应用,企业管理将迎来更加深刻的变革。未来的企业将更加智能化、数字化和人性化,管理者需要不断学习和提升自己的能力,以适应新的发展要求。 作为一位女性领导者,同时也是拥有3个孩子的母亲,杨壹淳还激励了无数已婚女性追求职业成就和个人发展。她的成功打破了传统已婚女性在社会角色中的界限,展示了女性在高级管理层和复杂商业环境中的领导力和影响力。她本人也经常参与各种论坛和活动,分享她的经验和见解,鼓励更多女性勇于追求自己的职业梦想。 在接受《亚洲人物》杂志采访时,杨壹淳表示:“身为企业的领导者,不仅仅是关心企业的成功,更要关心我们的社会和我们的下一代。” 在专访的最后,杨壹淳表示,她将继续致力于推动中国民营企业管理的创新和变革,同时,为更多的中国民营企业能登上更大的国际舞台而努力。她相信,在新一代管理者的共同推进下,中国民营企业必将在全球舞台上展现出更强大的竞争力和影响力。杨壹淳,这位新一代企业管理变革的引领者,正以她的智慧和行动,为中国企业的发展开辟新的道路,书写新的辉煌篇章。  

亚洲商界巨擘:郭鹤年Robert Kuok的商业传奇

引言 郭鹤年(Robert Kuok),一个家喻户晓的名字,是亚洲商界的传奇人物。他是一位企业家、慈善家和多产的作家,凭借其杰出的商业头脑和慈善事业成就,赢得了全球广泛的尊敬和敬佩。本文将深入介绍罗伯特·郭克的生平和商业成就,探讨他对亚洲商业界的深远影响。 早年生活与家族背景 郭鹤年于1923年出生在马来西亚的一个华人家庭。他的家庭背景与糖业有关,这为他日后的事业奠定了坚实基础。年轻时,他赴英国接受教育,积累了广泛的知识和经验。 企业帝国的崛起 郭鹤年是郭氏家族企业帝国的创始人之一,该企业以糖业起家,后来扩展到了航运、地产、酒店、媒体和金融等多个领域。他的商业眼光和卓越管理才能使企业帝国不断壮大,成为亚洲最具实力的企业之一。 糖业业务的崭露头角 郭氏家族最早以糖业起家,经营糖厂成为他们的主要业务。罗伯特·郭克在糖业领域的出色表现使得他迅速崭露头角,并取得了巨大成功。他的决策和创新使糖业成为郭氏家族的支柱产业。 航运业的扩张 郭鹤年在航运业的扩张也是他商业生涯的一个重要里程碑。他创建了吉宝航运公司,将其打造成了一个全球性的航运巨头。吉宝航运公司的成功为郭氏家族带来了巨额财富,也推动了马来西亚的国际贸易。 地产、酒店与媒体 郭鹤年不仅在实业领域有出色表现,还在地产、酒店和媒体等领域取得了巨大成功。他的地产项目遍布全球,包括马来西亚、新加坡和澳大利亚等地。他还创建了世界知名的酒店品牌,并拥有多家媒体公司,为亚洲传媒产业的繁荣作出了贡献。 慈善事业与教育 除了商业成就,郭鹤年也以其慈善事业而闻名。他在马来西亚和其他地区捐赠了大量资金,支持了教育、医疗和社会福祉项目。他的慷慨善举为数以千计的人们提供了帮助,改善了他们的生活。 商业哲学与领导风格 郭鹤年一直以来都以谦逊和务实的商业哲学而著称。他强调创新、团队合作和长期规划,这些价值观在他的企业帝国中得到了贯彻。他的领导风格鼓励员工追求卓越,致力于可持续发展。 总结 郭鹤年是亚洲商界的一位杰出代表,他通过其卓越的商业智慧和慈善事业成就,影响了整个亚洲和全球。他的商业帝国涵盖了多个领域,包括糖业、航运、地产、酒店和媒体等,为马来西亚和亚洲的经济繁荣做出了杰出贡献。罗伯特·郭克的故事鼓舞着无数创业者和商业领袖,他的成功经验和商业哲学成为了商业界的宝贵财富。他的传奇人生展现了坚韧、毅力和社会责任感的典范,为世人树立了一个令人敬佩的商业楷模。

3年发展100家门店,吕良的这杯中国风奶茶竟然炒到600元

有一家奶茶店,发现当代年轻人对于茶文化的追求,结合中国文化,打造出一家具有中国风的奶茶店铺,并且很快在长沙打开市场。 仅仅3年的时间,发展到了100多家门店,它就是火遍长沙的“茶颜悦色”。 说到茶颜悦色的创始人,可能大家不太熟知,他是一位低调的创业者,但是他独特的营销方式获得业界的一致好评。 1978年,吕良出生在长沙,是一个土生土长的长沙人,父母都只是普通的工人,从小家境一般,吕良是大家眼中的中等生,除了爱好画画之外,似乎从他身上找不到半点引起大家关注的地方。 高考时,他没有如愿考上自己的理想大学,而是读了当地的广播大学,大学毕业后,还没有来得及找到自己的定位时,就被推到了工作岗位。 辞去工作,开始创业因为一次工伤,他回到了家休养,工作岗位也从一线退居到二线。空闲的时候,他会经常拿着自己的画板,到街上替别人画画。 每卖出一张画,都是对他极大的鼓励和肯定,慢慢地从卖画中他学会了与人交流,也学会了察言观色,心态也在慢慢变好,心态开阔的吕良决定辞去工作,开始创业。 创业的路程并不是一帆风顺,他到电影院卖过爆米花,也租过店面卖盖浇饭,开过卤味店,甚至还加盟过奶茶店,但最后都是以失败告终。 2013年,35岁的他回到家中,开始反思这几年所走过路程,他觉得目前最大的问题就是要找准市场定位。 通过这几年的摸索,他觉得奶茶市场前景很广阔,但是要做好奶茶店,必须要有自己的特色,于是一个念头在脑海中闪现,要结合中国文化特征开一家具有特色的奶茶店。 “茶颜悦色”2013年的冬天,他把地址选在湖南长沙解放西路的天桥底下,第一考虑的是这里人流量大,第二是天桥底下的房租便宜。 天桥上是当地著名的酒吧街,灯红酒绿,空气中到处弥漫着酒精味,而天桥下却是朴实无华的奶茶店,显得那么的格格不入, 但是吕良有自己的坚持,他把奶茶店取了一个具有中国特色的名字“茶颜悦色”,花费百万打造店铺,装修风格与别的奶茶店迥然不同,店面的形象标志也是我们熟知的红楼梦中的林黛玉,店里的装修更是古风古色。 但是创业初期只有三名店员,店长是吕良的妻子,财务是妻子的姐姐,为了吸引顾客,他们推出了饮品半价的活动,在街上举牌,喊麦,给路人试饮,终于迎来第一批顾客。 但是来的这第一批客人,也他们被搞砸了,由于糖放多了,导致饮品的味道不正,开业当天状况百出。 为了留住顾客,吕良把姿态放得很低,开业当天给每个顾客送一个纪念品,并且重新再送上一杯奶茶。 维护口碑由于吕良优质的服务,加上店面风格的与众不同,很快在长沙市场上赢得了口碑,店面外排起了长队。 “茶颜悦色”从一家店发展到了多家店,吕良决定维护口碑,向消费者推出了“永久求偿权”服务。 只要在店里买的饮品,味道不正,消费者可以在任何时间走进任何一家门店,要求免费重做。 茶颜悦色在长沙有了一定的知名度之后,吕良开始考虑到企业的发展问题,也就是在创业的第三年,才真正开始招纳贤才。 主要是奶茶店在大家的意识中门槛低,一般的大学生都不愿意去干这样没有挑战性的工作,所以前三年吕良都不敢去大学城招聘。 快速发展直到后来奶茶店的门店多了,急需要管理方面的人才,吕良才大胆去大学里招聘,于是很快就有了第一个职业经理人,主要负责茶颜悦色的粉丝和品牌工作,同时也帮助建立了茶颜悦色的相关SOP工作。 有了职业经理人的加入,茶颜悦色的发展速度就更快了,建立了标准的团队管理制度,上下游流程以及标准化手续。 为了更好服务于顾客,与顾客之间建立信任度,不惜黑自己,在小票上写上有钱了去告。 并且还在公众号上公布黑报告,从细节上上有蚊子,橘子坏了等等,然后给出整改的方案,同时推出了雨天打折的活动。 从每一个细节出手,作为食品服务行业,茶颜悦色真正地做到了极致。而正是这些特色的管理方式赢得了顾客也赢得了市场。 茶颜悦色一下子火了,火到什么程度,就是为了买一杯奶茶排了8个小时的队,门店不得不进行截单限购。 但是吕良并不认为这就是一种成功,他认为还有很长一段的路要走,所以当茶颜悦色在长沙开到200多家分店时,有人建议走出去,但是他拒绝了。 在他看来时机还不成熟,管理也不成熟。正是由于他们的努力,获得了资本的注入。但他们面临的问题也更多。 原来的吕良只想做一个小而美的奶茶店,规模大了,考虑的问题就越来越多了,例如团队的打造,企业文化的发展,产品的定位以及有创意的广告策划等。 遇到困难的吕良并没有放弃,而是一步步往着好的方向努力。 2020年底,茶颜悦色走出了长沙,在武汉开了第一家门店,首店开业的当天,排起了长队,茶颜悦色派了60多人支援团队。 从细节上赢得顾客的好感,在顾客中不停道歉,派发水和零食,并且叮嘱要带好口罩。 2020年12月在深圳开业,奶茶在网上就炒到600元钱一杯,而且只有代购才能抢到。 内卷严重最近茶颜悦色上热搜了,起因是员工抱怨每天的工作量非常大,而工资却非常低,内卷严重。 还有人爆料说公司各项福利不到位,事情的真相究竟是怎样我们还不清楚,但希望以吕良为代表的领导层们能够妥善解决这些问题。