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尽管全球下滑,但新加坡人工智能金融科技资金在 2023 年下半年仍增长

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2023 年下半年,该国以金融科技为重点的人工智能公司的资金达到 3.33 亿美元,比上半年增长 77%。

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海底捞创始人张勇:从四张桌子到成功上市,成就餐饮界神话

现在一提到某家店服务好,大家都会说,这是XX界的“海底捞”。可见,海底捞高标准服务的标杆形象深入人心。 很多人一提起吃火锅,首选就是海底捞。从四张桌子到成功上市,海底捞成就了一个餐饮界的神话,其创始人张勇更是在2019年凭借138亿美元净资产成为新加坡首富。 从土生土长的四川火锅店主到成为新加坡首富,张勇是如何做到的呢? 1970年张勇出生于四川省的一个普通家庭,1998年他从成都一家职业技术学校毕业后,在拖拉机厂干了几年。后来几次辞职创业均以失败告终。 23岁的张勇迷茫了,自己没什么本事,几次创业又都没成,到底干点啥能挣钱呢? 1994年,张勇做起了麻辣烫的生意。由于成本低、他走量多销的路线,生意也挺好,靠着小店赚了万把块,随即动起做火锅的心思。 创办海底捞川渝火锅可是闻名全国。四川人对火锅的热爱也是不能阻挡的。于是张勇和朋友用凑来的不到一万块钱,架起几张简易桌子,把店命名为海底捞,开始了火锅生意。 然而想靠火锅在四川活下去并不容易。四川可是火锅的“家乡”,有的街上火锅店比逛街的人都多。 拼味道?最不缺的就是味道好的火锅店,更何况餐饮本就是千人千味,哪有一个好吃的标准。 拼价格?张勇一个初出茅庐的小老板哪里有什么低价进货渠道。 拼品牌?一家名不见经传的小店哪算得上品牌。张勇想了很久,决定拼服务。 餐饮业说到底也是服务业。态度好、上菜快、人勤快,薄利多销,说什么也要把火锅店撑下去。而这也是海底捞式服务风格的源头。 海底捞的味道没什么特色,张勇就和朋友们边看书边实践,一点点改配方,虽然在口感上和老店没法比,但口味还算正宗。 张勇明白,想在小地方把餐饮做出名堂,争取更多回头客才是关键。所以,对于顾客的建议和意见他都“照单全收”。 有一天,一位客人在结账时对张勇说:海底捞很不错,以后会常来。张勇喜出望外,能赢得顾客的认可,想必是服务到位了。 自此,海底捞有了自己招牌动作:弯腰时候,一手抚心,一手前伸请顾客进店,同时面带自然的微笑。 凭借周到的服务和还不错的口味,海底捞越来越火。到1997年已经成为简阳市知名的火锅店。 1998年,海底捞开设第一家分店,并逐渐探索出自己的特色。张勇有了把海底捞推向全国的想法。 为了走好这“第一步”,他出去考察了几个预选城市,最后将目标瞄准了西安。 1999年,海底捞在四川省外的第一家分店在西安市大雁塔区开业。受到了西安当地食客们的欢迎。试水成功的海底捞更有信心了。 2003年,海底捞进驻郑州,同样获得了不错的反响。张勇看到市场反响不错,决定在全国各大一线城市开设分店。 2004年,海底捞北京分店成立。为了在北京站住脚,海底捞在选材上更用心了,还推出了许多精品菜。 考虑到大城市节奏快,顾客年轻化。海底捞还推出了许多创新服务项目。比如顾客生日来海底捞消费赠送水果拼盘和抻面、儿童顾客进店送玩具和儿童餐食、单人顾客消费送“陪吃玩偶”等……. 服务出圈就这样,凭借特色服务,海底捞在北京的名气越来越大。许多顾客也会将海底捞的用餐经历放在网上。 随着互联网的发酵,海底捞式服务更是吸引了越来越多人前来消费。后来又相继进军沈阳、天津、南京等城市,遍布大江南北。 诚然,不少人在吃过海底捞后都会说,这味道也就一般啊。但海底捞就是有这种魔力,让你去过一次就想去第二次。 说到底,海底捞能走到现在,靠的不是口味,而是定位。餐饮界想做好,就得有自己的特色,让顾客对你的店形成记忆点。而对于海底捞,大家的记忆点就是逆天服务。 海底捞的“逆天服务”网上常有调侃,来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘,服务员随叫随到,几乎有求必应。 就餐时,只要看到顾客动身,海底捞店员会第一时间上前是否需要服务,甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。 有的网友发帖称,来到海底捞,服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论:你如果强烈要求,他们也能做到。 最让海底捞“出圈”的故事,是有一次无锡发生了抢劫事件,海底捞恰好在旁边,不少群众在海底捞门口围观,海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。 就是这样逆天的服务,让海底捞在火锅这片红海里侧面突围,成为“顶流”。随着经济发展,海底捞不断把目光下移,瞄准二三线城市。 随着海底捞的发展壮大,张勇也思考过如何能让海底捞可持续发展。毕竟依靠服务“出圈”的海底捞,根本上靠的是员工。 可以说,张勇的商业体系是基于员工和企业之间的互相信任。2011年时,身边的人劝张勇把海底捞推上市。 但张勇对此有些顾虑,上市固然可以带来更多的资金支持,但当时的海底捞没有完备的信息系统,只能依靠人来管理。 海底捞的宗旨给员工信任和责任是很重要的。为此,海底捞给了普通员工授权。只要员工认为有必要,都可以给客人免一个菜或加一个菜,甚至免一餐。 在这种极大的权力自由下,每个服务生都像是“经理”,是管理者而不是单纯的服务员。对员工的信任让他得到了回报,海底捞的员工有着强烈的企业责任感,不仅对顾客服务周到,对海底捞也是尽心尽责。 海底捞的宗旨是把员工当手足。白手起家的张勇深知,每个人生活都不容易。因此张勇愿意在海底捞为普通人搭建平台,供他们成长。 在海底捞,只要你肯吃苦、忠于企业,哪怕你没有学历、没有背景,但只要你愿意改变自己的命运,海底捞就能为你提供晋升途径,从普通员工到干部,再到骨干。 从住集体宿舍到独立租房到自己买房,海底捞的薪资也可以支撑你在外打拼,成为真正意义上的城里人。 这种不拘一格的选人方式,除了海底捞其实并没有几家企业能够做到。而在这一点上,海底捞也显然具备了不可复制的核心竞争力。 后来,海底捞顶着“火锅第一股”的光环上市,一度创下85.75港元/股的纪录,总市值曾高达4545亿港元,市盈率高达780倍。 海底捞最近一次上热搜是因为门店歇业。不过疫情之下,不少餐饮企业都受到了冲击,悄然关店的也不止海底捞一家。 对此,张勇表示,在前期加速扩张后关掉表现不佳的门店并不会阻挡海底捞的步伐。现在他的任务是整合好现在的门店,然后继续扩张。

《亚洲人物》2024年度生命科学行业影响力人物

GenScript Biotech自2002年成立以来呈指数级增长。首席执行官Sherry Shao决心成为生物技术的全球领导者,正在确保公司保持积极的文化并改善客户体验。 全球生物技术集团GenScript Biotech首席执行官Sherry Shao表示,在快速发展的环境中,随着数字进步和全球挑战,强有力的领导力不仅对崛起毫发无损,而且对繁荣至关重要。 这意味着实现该公司的根本目标,从2002年在美国成立的那一刻起,它就一直是GenScript Biotech的核心。 “GenScript的企业使命是通过生物技术使人和自然更健康,”Shao告诉《亚洲人物》。“我们坚定地致力于这项使命。” 这一承诺已经发展到包括其四个关键产品:其生命科学服务和产品平台;生物制剂合同开发和制造组织平台;其工业合成产品平台;以及全球综合细胞治疗平台。 “我非常感谢GenScript为我提供了大量决策机会,使我能够勇敢地犯错误并获得宝贵的成长机会。” 随着时间的推移,它的覆盖范围也扩大了。该公司现在在大中华区、北美、欧洲和亚太地区都有业务。事实上,在过去的二十年里,该公司已经从一个由三名联合创始人组成的团队发展到现在目前全球有6400多名员工。 虽然邵今年才掌舵公司,但她已经留下了自己的印记,装备精良,因为她对GenScript Biotech有着深刻的了解。毕竟,这是她在18年的职业生涯中合作过的唯一一家公司,在转入管理领域之前,她从科学家的身份开始。 她反思道:“回顾这段旅程,我非常感谢GenScript为我提供了大量决策的机会,使我能够勇敢地犯错,并获得成长和改进的宝贵机会。” “许多主要领导和我自己都经历了公司一路上的起伏,因此我们拥有应对即将到来的挑战所需的积极态度。” 团队战术 因此,在整个蓬勃发展的团队中传播这种积极文化是邵的首要任务。 现在有这么多人加入,她说,不仅要提高士气,还要提高GenScript生物技术团队的核心能力,这一点至关重要。这包括商业和研发能力,以及生产效率、交付和质量达到最高标准。 “有了足够的核心能力,我们可以领导。我们可以在市场上占据领先地位,并支持客户的成功。然后我们就能成功了,”邵说。 “要成为市场领导者,我们必须根据市场洞察力制定明确的战略,然后执行能力对于真正实现该战略非常重要。” 团队执行自然是一个关键的重点领域。她解释说:“要成为市场领导者,我们必须根据市场洞察力制定明确的战略,然后执行能力对于真正实现该战略非常重要。” “随着团队规模的扩大,我们仍然需要在整个团队中应用良好的机制,以确保战略得到执行,以支持我们目标的实现。” Shao坚持认为,尽管决心实现其雄心勃勃的目标,但GenScript Biotech不会屈服于低调的策略,而是在面对挑战时不断发展。 即使激烈的竞争震撼了世界生物技术行业,该公司也选择不以引发价格战来回应。她说:“相反,我们专注于如何根据内部效率改进和平台增强为客户提供总的成本效益。” 企业精神 该公司也采取了类似的方法来提升客户体验。据Shao称,虽然GenScript Biotech传统上以95%的准时商品交付率“领导行业”,但其准时订单交付率落后。 她说:“基于订单的交货率只有77%左右,因为当每个客户下订单时,它有多个项目。” GenScript...

Loh Kian Chong:产业领袖与企业家的崛起之路

在马来西亚的商界,罗建中Loh Kian Chong这个名字逐渐引起了人们的关注和讨论。作为一名出色的企业家和产业领袖,罗建中通过其独特的商业策略和管理才能,在多个产业领域取得了显著的成就。 早期经历与成长 罗建中并非生于富贵之家,他的成功来之不易。早年,他凭借着对商业的敏锐观察和坚定不移的决心,逐步积累经验,为自己在商界打下了坚实的基础。 多产业经营与拓展 罗建中明白单一产业的经营在长远之计可能会面临很多风险。为了企业的长期稳定发展,他开始涉足多个产业,如房地产、科技、制造业等。每次的产业转型和拓展,都体现了他对市场趋势的准确判断和卓越的策略布局。 对人才的珍视 一个成功的企业离不开团队的支持。罗建中非常重视人才,他认为团队的力量是企业取得成功的关键。因此,他在人才培养和团队建设上投入了大量的精力,确保公司始终保持竞争力。 社会责任与回馈 在取得商业上的成功的同时,罗建中也非常注重对社会的回馈。他参与并资助了多个社会公益项目,用实际行动表达了对社会的关心和责任。 展望未来 面对未来,罗建中信心满满。他坚信,只要始终坚持企业的核心价值和宗旨,持续创新,就能够在商界取得更大的成功。他期望自己的企业不仅在马来西亚,而且在国际市场上都能够取得更好的发展。 罗建中是马来西亚商界的一位杰出代表。他用自己的经验和智慧,书写了一段又一段的商业传奇,为马来西亚的经济发展作出了重要贡献。

音乐的色彩大师:达勒·梅恩迪的音乐之旅

达勒·梅恩迪(Daler Mehndi)是印度音乐界的巨星,以其充满活力的音乐、独特的声音和多才多艺的表演而备受喜爱。他的音乐作品横扫国际舞台,融合了印度传统音乐和现代流行元素,赢得了无数歌迷的心。本文将深入探讨达勒·梅恩迪的音乐生涯以及他在音乐领域的杰出贡献。 早年生活和音乐启蒙 达勒·梅恩迪于1967年出生在印度旁遮普邦的帕蒂亚拉市,他来自一个音乐世家。他的父亲是一位杰出的音乐家,这为他的音乐启蒙奠定了坚实基础。从小,他就沉浸在音乐的世界中,学习了印度古典音乐和民间音乐。 音乐之路的开始 达勒·梅恩迪的音乐生涯始于20世纪90年代,他的首张专辑《Bolo Ta Ra Ra!》(1995年)成为了一炮而红的作品。专辑中的同名歌曲迅速风靡印度和国际音乐界,让他一举成名。这首歌曲的独特之处在于融合了印度传统音乐和流行节奏,创造出新颖的音乐风格。 独特的音乐风格 达勒·梅恩迪以其独特的音乐风格而广受认可,他的音乐融合了多种元素,包括印度古典音乐、民间音乐、摇滚和电子音乐。他的歌曲充满了高能量和活力,常常让人无法抗拒地跟着音乐起舞。他的声音充满情感,表现出深厚的音乐才华。 "跳比基尼"舞蹈现象 达勒·梅恩迪的音乐不仅是听觉的享受,还伴随着独特的舞蹈风格。他的音乐录影带常常充满了色彩斑斓的服装、高能量的舞蹈和引人注目的视觉效果。他的音乐和舞蹈表演引发了"跳比基尼"(Bikini Dance)的独特舞蹈现象,让他成为了舞台上的魅力巨星。 国际音乐舞台的耀眼明星 达勒·梅恩迪的音乐作品不仅在印度赢得了无数歌迷,还赢得了国际观众的喜爱。他曾多次在国际音乐节上演出,包括美国、英国、澳大利亚等国家。他的音乐穿越了文化和语言的障碍,成为国际音乐舞台上的耀眼明星。 音乐与社会责任 达勒·梅恩迪不仅仅是一位音乐家,他还积极参与社会事务和慈善工作。他关心儿童教育、社会正义和环境保护等多个领域,并通过音乐表达对社会问题的关切。他的音乐作品不仅娱乐观众,还激发人们思考和行动,成为社会变革的声音。 音乐遗产与传承 尽管已经有多年音乐生涯,达勒·梅恩迪的创作热情仍然不减。他的音乐作品继续激发着新一代的音乐家和歌手,为印度音乐的传承和发展贡献了不可磨灭的力量。他的名字将永远铭刻在印度音乐的历史中。 达勒·梅恩迪是印度音乐界的传奇巨星,以其充满活力的音乐、独特的声音和多才多艺的表演而备受喜爱。他的音乐作品横扫国际舞台,融合了印度传统音乐和现代流行元素,赢得了无数歌迷的心。他的影响力将继续激发新一代的音乐家和音乐爱好者,成为音乐界的永恒之星。