对于DSV Solutions新加坡董事总经理谢芳来说,推动当地变革并做出刺激公司持续增长的决策的机会是她最大的动力。
拥有深厚的当地市场经验和知识,加上全球视野和技能组合的高管通常会表现出有效的决策技能。对于全球领先的货运代理和供应链解决方案提供商DSV来说,这意味着允许当地办事处根据市场和客户要求做出决策。
DSV Solutions Singapore董事总经理谢芳解释说,DSV的关键优势之一是其公司文化,它通过赋予地方办公室决策权来优先考虑地方赋权。
事实上,她决定在全球范围内提供合同物流解决方案的公司子公司DSV Solutions担任职务的强大驱动因素之一是有机会推动当地变革,并能够做出有助于公司市场增长的决策。
“我们始终贴近客户,并定制我们的解决方案,以确保我们满足他们的业务需求和需求。”
“地方赋权是DSV的基本原则,我认为我们区别于其他全球供应链公司。我们有一个相对扁平的组织,使我们能够灵活高效,快速做出决策,以解决客户面临的供应链需求和挑战,”Fang告诉《首席执行官杂志》。
自2016年以来,她一直领导着公司,但她与公司的联系进一步扩展。在被DSV收购之前,她曾担任UTi Worldwide亚太地区解决方案和工程、合同物流和分销总监。
自收购以来,她的角色不仅扩大了,而且团队和业务在新加坡也显著增长。从拥有60名员工和两个仓库的适度开始,该团队现已发展到约500名员工,并经营14个仓库,使DSV成为新加坡领先的全球供应链公司之一。
多样化的技能
Fang的职业发展与她的工程背景一致,最初是在半导体行业,在那里她获得了质量和采购、材料管理、备件管理和规划方面的经验。她在物流行业以外的经验使她从客户的角度看到了视角,很多时候能够预测客户的挑战。
Fang说:“这次经历帮助我了解了整个供应链和客户需求,并让我更深入地了解如何更好地帮助和支持我的客户。”
在UTi Worldwide期间,Fang是合同物流亚太区域团队的先驱之一。她有很多机会带头在该地区的多个大型项目,特别是在东南亚和印度。
在上海期间,Fang展示了她在解决方案设计方面的专业知识,为绿地汽车制造厂设计和实施了整个供应链。
Fang与台湾UTi Worldwide的创始人兼董事总经理一起工作,接受了领导力和如何经营企业的第一手指导,从工程和运营到损益管理。
在当地建设力量
UTi Worldwide不是DSV在Fang时代进行的唯一收购。2019年,该公司收购了Panalpina,然后在2021年收购了Agility GIL——这两者都有助于提高DSV的能力和足迹。
“此次收购使我们能够利用多样化的资源和人才库,实现快速增长和扩张。我们现在有团队来努力实现有机增长,我们的设施战略之一是开发一个新的适合的设施,”她解释道。
“新设施将使我们能够满足新加坡的长期供应链需求。与此同时,管理运营的运营挑战可以保持在最低限度,不仅使公司受益,也使我们的客户受益。”
根据这一战略,DSV于2023年9月开始建造“DSV Pearl”,这是新加坡一个新的内置仓库设施。
“我们的目标是提供最先进、最可持续的仓库,满足新加坡市场的需求。”
该仓库将占地66,000平方米,预计将于2025年年中投入运营。一旦启动并运行,它将成为DSV在新加坡最大的仓库设施。这座五层楼的设施将拥有每层12,000平方米的大型地板板,天花板高13.7米,地板之间的螺旋输送机和先进的仓库自动化系统,以提高货物存储、检索和加工的效率。
该设计是在重新定义仓储标准时创建的。该公司在自动化和数字化方面投入了大量资金,并将负责在新加坡的就业市场创造更多高价值的就业机会。该公司正在与研究机构、机器人和物流技术提供商密切合作,以确保顶级的自动化、生产力和可持续性解决方案。
该开发旨在获得LEED Gold和BCA Green Mark Platinum认证,并将拥有太阳能电池板利用可再生能源为设施和现场电动汽车充电器供电等功能,以及优化能耗的智能照明系统。
“智能和可持续的仓库是推动行业前进的关键,Pearl将在亚太地区制定自动化和可持续性的新仓储标准。这只是我们旅程的开始,”Fang说。
“我们将根据市场情况,通过现有设施的棕地开发或绿地开发,如建成的西装或租赁设施,继续增加我们在新加坡的足迹。
“我们的目标是提供最先进、最可持续的仓库,以满足新加坡市场的需求。它旨在重新定义新加坡的仓储标准。
“除了满足市场的物流需求外,DSV Pearl还旨在为我们的员工提供有利的工作环境,促进福祉、协作和创新。”
让它发生
撇开尖端发展和未来规划不谈,Fang分享说,当涉及到她喜欢的工作时,它总是会回到其动态的本质。
“DSV的赋权文化鼓励我们工作方式的活力和敏捷性。当我们每天走进办公室时,我们会接受不同的挑战和要求,并作为一个团队共同努力解决它们。因此,快速决策是必须的,我们提出的解决方案不仅允许公司发展,还能提高我团队的能力,”她说。
“多年来,我很自豪地见证了公司如何不断发展、创新和为我们的客户带来成功,我们的文化在使客户成为可能方面发挥了重要作用。”
“我们有工作场所文化和计划,以确保我们不断为客户提供价值。”
Fang说,她为成为一家具有全球质量标准的全球公司的一员而感到自豪,但这家公司尊重采取非常本地化方法的价值。
她说:“由于我们业务的性质和我们所服务的行业不断变化的需求,我们始终与客户保持密切关系,并定制我们的解决方案,以确保我们满足他们的业务需求和需求。”
“DSV专注于提供卓越运营和持续改进,我们拥有工作场所文化和计划,以确保我们不断为客户提供价值。
“培养一支才华横溢、称职的团队对于我们发展业务至关重要。我和我的管理团队努力激励我们的员工继续提供卓越和成功,进而指导和培养下一代领导者。”
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