《亚洲人物》2024年度房地产行业影响力人物
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面对疫情和其他全球影响所引发的持续挑战,TP道德集团首席执行官Sengfeng Khun坚信,这家房地产公司的成功对柬埔寨和子孙后代来说将意味着伟大的事情。
当他们在2018年成立土地银行和房地产开发公司TP道德集团(TPMG)时,首席执行官Sengpheng Khun和他的兄弟姐妹们已经确定了该行业的机会在哪里,以及如果处理得当,他们如何使整个柬埔寨受益。
由于房地产和建筑业已经是国家经济的基石,Sengpheng看到了他们在国家建设中可以发挥的关键作用,并决心成立一家公司来站在这一使命的最前沿。
从海外学习回到祖国后,他与父亲的土地银行业务合作,对该行业的细微细节有了深刻的理解,同时制定了利用其潜力的计划。
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“尽管情况正在放缓,但我们仍在仔细规划我们的下一个发展。”
Sengpheng告诉《亚洲人物》:“我们决定与拥有潜在资产的母公司密切合作,将我们的土地银行业务与产品开发相结合。”“我们还看到了在我们的大型项目中吸引国际开发人员并与之合作的机会。”
迄今为止,这些项目包括位于金边中央商务区中心的28层诺罗敦商业大厦,其中包括10层的A级办公空间和位于其余18层的226个关键国际五星级酒店,将于2026年开业。
今年早些时候,该公司在热切期待的发展上破土动工,预计将成为一个重要的里程碑,并提高商界以及房地产和酒店行业的标准。
但更重要的是,发展将作为一个连接人和想法的枢纽,同时创造未来的就业机会并刺激经济。
战略规划
在新冠肺炎疫情的背景下,该项目的起步并取得成果是一项重大成就,新冠肺炎疫情极大地影响了柬埔寨的房地产和建筑业。
然而,在过去几年里,新建筑的速度从大流行病前的红色高温大幅放缓。
他说:“尽管情况正在放缓,但我们仍在仔细规划我们的下一个发展。”“我们已经做了很多研究和规划,我们将准备在不久的将来实施和执行这些计划中的发展,我们相信这将有助于柬埔寨经济的稳定。”
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“我们希望以积极的方式启动并参与对国家、我们的人民和所有利益相关者产生重大影响的发展。”
TPMG计划开发一个新的“卫星城市”,包括在3500公顷土地上的约10万套经济适用房,距离金边市中心仅10分钟路程。Sengpheng说:“我们的意图不仅是为了促进我们国家的发展,还要提高我们柬埔寨同胞的生活水平。”
一个160公顷的河滨乡镇也在卡片上,距离市中心不到两公里。这是Sengfeng预计对国际市场极具吸引力的发展。
“我们的愿景非常简单,”他说。“我们拥有土地资产,我们希望以积极的方式启动并参与对国家、我们的人民和所有利益相关者产生重大影响的发展。”
展望未来
为此,该公司制定了明确的行动计划,调整了其财务、项目开发和运营计划。
“我们必须继续在开发中利用我们现有的资产,”Sengpheng解释道。“我们必须加强和建立与利益相关者和合作伙伴的良好关系、信任和协作,以确保成功和长期增长。”
但他指出,优先考虑ESG并采用新技术、设计概念和尖端建筑方法,为房地产行业带来创新和可持续实践,这也是TPMG使命的一部分。
“我们必须继续投资于我们的员工,特别是我们的运营团队,以发展他们的能力并达到最高标准的实践,”他继续说道。
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“个人和职业遗产对我来说都非常重要。”
Sengpheng还看到了新金融服务的巨大潜力——他热衷于探索这个领域。
他说:“由于我们的项目在规模上非常重要,我们需要筹集大量股权并进行投资。”“因此,我们需要与银行机构、私人投资者和合作伙伴合作,以及政府支持,为我们的项目实施做准备。”
这将导致重大发展的完成,这些发展将成为TPMG和Sengpheng本人的遗产,柬埔寨及其下一代将受益。
他说:“个人和职业遗产对我来说都非常重要。”
“我希望这些能力和TPMG的项目将被视为对社区以及我们国家柬埔寨的成长和发展的良好贡献。”
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《亚洲人物》2024年度工业领域影响力人物
首席执行官KC Lau解释说,RFID跟踪技术的采用正在上升,作为行业领导者,SML集团完全有能力利用这一增长——特别是由于其对研发的更加强关注。
即使您以前从未听说过射频识别(RFID)跟踪技术,您也有可能在日常活动中遇到过它,甚至可能没有意识到。
因为RFID标签正越来越多地用于时尚、零售和药品供应领域,这不仅改变了公司开展业务的方式,也改变了他们与消费者互动的方式。
一些常见的用途包括跟踪货物或访问建筑物,RFID技术有助于提高运营效率,削减成本并提高销售业绩。它可以将库存准确性提高到93%至99%,帮助零售商更有效地履行订单和处理销售。
但据SML集团首席执行官KC Lau称,RFID技术作为收集数据和跟踪运动的方法的潜力远远超出了当前的应用,可能应用于所有行业和部门。
不久前,SML集团认识到RFID技术的深远可能性,该公司迅速抓住了手头的机会。事实上,自《亚洲人物》2017年与刘大学进行上一次对话以来,该集团每年都享有两位数的复合年增长率(CAGR)——增长主要是由RFID技术的日益采用所驱动。
Lau表示,虽然这一时期的很大一部分受到新冠肺炎疫情不确定性的打击,但动荡实际上使对RFID技术的需求飙升。2020年,在疫情爆发的第一年,该公司销售了惊人的23亿个RFID标签。
“需要做很多研发工作,所以我们在该领域投入了大量资金。”
他解释说:“人们的购物行为已经发生了变化,越来越多的在线业务,不仅对库存准确性和他们如何有效地处理这种情况提出了更多要求,而且越来越关注在线购买和在商店取货。”
“作为回报,在线商店的购物行为在处理所有这些退回的产品时也创造了一些额外的工作。例如,我们的RFID技术能够帮助他们快速查看哪些商品可以在地板上转售。”
Lau表示,尽管有这种上升,但迄今为止,只有约五分之一的零售商和品牌所有者部署了RFID,这表明了巨大的增长潜力。
该领域的领导者
据Lau称,就其标签技术本身的研发工作而言,SML集团现在处于美国批准镶嵌的上层,它被认为是RFID市场最大的参与者之一。
“我们在市场上处于有利地位,”他说。“需要做很多研发工作,所以我们在该领域投入了大量资金。”
其产品包括SML RFID TotalCare——一个满足零售部门所有项目级RFID需求的“端到端解决方案”。这旨在帮助公司进行“项目级”库存管理,以提供财务影响和投资回报。
其Inspire RFID技术范围从完全集成的标签到由SML的Clarity Software(RFID库存和运营软件平台)支持的标签。
除此之外,SML的客户利用RFID技术的不同方式也不同。这些包括定制和在运营、销售提升和效率方面创造更多价值。
RFID正在崛起
2021年,全球RFID市场价值118亿美元,预计到2031年将达到315亿美元,预计2022年至2031年,CAGR将达到10.2%。
结果不言自明。2022年,运送了30亿个RFID标签,SML将其专有软件Clarity®部署到5000多家商店。
进入新市场
在1985年开始作为标签和配件供应商的生活后,SML集团在进入RFID技术领域时,自然而然地吸引了服装和鞋类市场。在过去的十年里,该公司成功地在这些领域出名。
SML集团是鞋类和服装行业的第二大RFID参与者,但它是这些市场中头号的解决方案提供商,依靠采用RFID的商店或配送中心的数量。
其他领域也出现了显著增长,包括制药、化妆品和包装。
Lau也看到了食品行业的巨大潜力。
他说:“大浪即将到来,因为我们看到许多QSR倡议即将到来,并更多地用于跟踪准备程度或推理水平以及'先进先出'的概念。”“我们很高兴能创建一个非常好的管道,并很高兴看到未来两到三年将如何增长。”
全球扩张也是一个优先事项,SML于2023年早些时候宣布启动其中东业务运营。凭借在迪拜的新基地,该公司将满足整个地区日益增长的需求,同时支持其在全球的进一步扩张。据Seed Group称,到2027年底,阿拉伯联合酋长国蓬勃发展的零售市场预计将增长到705亿美元。
流行病学习
在当今不断变化的世界中,这种扩大的覆盖范围比以往任何时候都更加重要。疫情给各国带来的瘫痪仍然是一个问题,阻碍了货物的交付,并影响了供应链。
Lau说:“我们仍然看到许多国家突然被击倒,三个月来,他们无法工作。”“但由于我们的全球关注,我们能够管理这种情况,改道到其他地点。”
“日复一日,一周一周,我们与团队合作,以了解问题在哪里或他们需要什么东西。”
SML还确保其员工能够获得疫苗,并继续实施改进的安全措施,包括改善工厂的卫生条件,并加强对员工及其家人的供应。他解释说,所有这些元素结合在一起,有助于为全体员工创造一个欢迎和安全的氛围。
正因为如此,总体感觉是,尽管偶尔会有日程安排延迟,但该公司已经从过去几年的挑战中脱颖而出。他将团队令人印象深刻的表现归功于沟通的优先次序。
“日复一日,一周一周,我们与团队合作,了解问题在哪里或他们需要什么东西,”他扩展道。
他澄清说,这不仅从财务角度出发,而且从福利角度出发。
他说:“当时,我认为世界上60%到70%的人生活在真正的恐惧中。”
但通过参与一些活动来保持员工的参与并感到自己是某事的一部分,SML有助于缓解这种情绪,使用技术保持团队的联系,即使面对面的会面很困难。
实验空间
在2019年推出的SML的三个零售创意空间中,数千件标记物品在配送中心和店内可能出现的广泛场景中进行了测试。
这些设施还纳入了SML合作伙伴生态系统的技术,以及一个包装和装饰构思工作室,旨在促进在设计、包装和装饰选项方面进行更多的实践合作。
Lau说:“在过去的三年里,我们继续为世界各地的所有员工举办年度颁奖活动。”虽然他们不可能都亲自出席,但该公司举办了一场虚拟颁奖晚宴,他认为这非常成功。
他说:“有时我们必须改变我们做事的方式,因为世界正在改变,所以我们必须努力适应。”“但我很高兴能成为其中的一员,并带领团队做出改变。”
转移愿景
循环经济是这种方法的关键支柱,因为越来越多的品牌更认真地对待其可持续性责任。
他认为对这种产品生命周期的支持是SML业务的一个非常重要的方面。
很明显,他们对可持续性的承诺是坚定不移的。Lau解释说,SML已经制定了复杂的报告实践,以表明其承诺的诚意。
他解释说:“我们在公司成立了ESG团队,每年我们都会收到一份来自ESG集团的年度报告,我们在那里设定了未来七年的目标。”“我强烈支持这一点,因为我相信这是保持公司向前发展以及吸引更多人才在这家公司工作的核心价值观之一。”
整体方法
这不是横扫SML的唯一过渡。在过去的几年里,该公司还重新定位,专注于RFID技术的研发和零售应用。
Lau说:“我们于2022年在香港成立了一个技术创新发展中心,主要关注RFID嵌体的制造,还关注如何进一步扩大研发,因为我们都知道越来越多的产品将使用这项技术进行标记。”
该中心于2022年5月开业,旨在帮助SML客户过渡到数字优先的未来,同时使该公司能够在全球范围内发展业务运营。
“我们去年在香港成立了一个技术创新发展中心,主要专注于RFID镶嵌的制造,还着眼于我们如何进行大量的研发。”
“开发中心还有一个相当大的实验室,用于测试不同情况下嵌体的性能。例如,他们对食物和不同环境的反应,”他继续说道。“我们很高兴这个中心已经建立。
“我们能够在最新芯片技术上市之前进行彻底测试,从而确保RFID转发器的性能可靠,并将为企业带来价值。这就是我们不断改进的方式。”
根据这一愿景,SML还在其全球网络中建立了三个主要的零售创意空间:达拉斯(美国)、科比(英国)和上海(中国)。
他解释说:“在那里,我们模拟了零售店、便利店、物流中心等。”“我们对这些感到非常兴奋,我认为这创造了一个非常好的平台来展示我们一些有才华的球员的产品,并与他们合作,就客户目前的确切需求进行合作。”
领导力价值观
Lau自己在这幅不断变化的画面中的角色不可低估,在疫情动荡期间,他的责任被强调。
他说:“我认为在过去六年中,作为一名领导者,我学到的东西是,作为一名领导者,你还必须站出来,对你必须做出的所有决定负责,努力与你的团队合作,保持开放,倾听他们,保持透明。”
“当我审视我的领导力时,另一面是始终保持团队的专注,因为当我们同时处理太多事情时,可能会产生很大的影响。”
“开发中心还有一个相当大的实验室,可以在不同情况下测试嵌体的性能。”
对他来说,保持专注意味着在职业和个人生活之间找到正确的平衡,他通过优先考虑放松和确保他有时间离开办公桌和许多责任来做到这一点。
“当我不工作时,我经常走路,”他说。“通常在周末,我每天步行超过五六个小时,我做很多运动,试图放松我的心态,不考虑业务。
“有时你必须找一些时间做你喜欢的事情,以缓解一些积累的压力,而不仅仅是在商业方面。即使在疫情期间,我也一直坚持这些习惯。因此,我很高兴我仍然非常健康,同时在市场上建立了一家非常值得信赖的公司。”
聚焦质量
质量控制是SML技术创新发展中心(TIDC)的核心,该公司正在努力实现性能标准化和可靠性,这符合其提高整个RFID行业标准的雄心壮志。
最先进的中心使用德国和芬兰的最新技术来更有效地生产RFID镶嵌,最终提高了SML的年度生产水平。
其多点性能检查系统还将确保嵌体的性能符合增强的质量标准。
“TIDC参与加速香港采用自动化工业化。我们已经实施了AGV来运输货物,从原材料到成品,以最大限度地提高制造效率,”刘说。
“我们决心,该中心将成为有抱负的RFID人才的孵化器,他们将代表香港在数字ID行业中全球不断增长的劳动力中。”
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《亚洲人物》2024年通信行业影响力人物Manabe Hisafumi
2011年福岛核灾难后,
在该公司(和日本)在秋田野城的首个大型海上风力开发项目开始商业运营一年后,Manabe从东京基地接受首席执行官杂志采访时说:“我们致力于在全球范围内扩大海上风力业务,并到2050年为净零温室气体排放做出贡献。”
Manabe在2020年新冠肺炎疫情爆发前开始建造这个风电场,他透露,在实施阶段,运输材料和工人需要克服许多障碍。
他说:“所有移民港口和机场都被关闭了,但由于与我们非常有能力的合作伙伴和供应商的牢固关系,我们设法克服了这些挑战。”
“因此,我非常自豪地说,最终商业运营的时间几乎与原计划完全一致,我们几乎按时完成了项目交付。这不仅对我们,而且对日本整个风能行业来说都是一项伟大的成就。这些是首创的项目,作为行业领导者,我们不可能失败。”
苏格兰海岸
Manabe将目光投向了更远的地方,揭示了他对公司迄今为止最宏伟的项目的兴奋之情。
他透露:“我们正在苏格兰附近开发世界上最大的浮动风项目之一。”“它将达到3.6千兆瓦,需要安装200台涡轮机。这个千兆瓦规模是一个完全不同的游戏。”
与苏格兰可再生能源开发商SSE Renewables和丹麦基金管理公司Copenhan Infrastructure Partners的合作有三阶段的时间表,财务增长是下一个年中计划的第一个目标。
作为Marubeni海上风能开发公司的总裁兼首席执行官,帮助日本远离核能,走向更绿色的未来。
当2011年日本发生灾难性地震和海啸袭击福岛第一核电站并引发世界上最严重的核灾难之一时,政府决定加快向绿色能源的转变。
一个人当时可能没有意识到,这一连串事件会对他的未来产生多大的影响。
Hisafumi Manabe当时是Marubeni公司备受尊敬的成员,其任务是帮助该集团成为可再生能源替代品的领跑者。
“凭借我在IT和通信业务领域的背景,他们认为我可以成为一笔财富。”
鉴于他自1998年以来在Marubeni的IT、电信和建筑行业的丰富经验,他被视为这一壮举的完美人选,这也使他拥有了从硅谷到中东的令人印象深刻的联系网络。
“那真是一段艰难的时期,”Manabe回忆起2011年的事件。“随着发电厂的投资组合,日本关闭了所有核电站,并转向可再生能源。因此,当时我转到的电力部门,领导智能电网。
“智能电网是电力、能源和信息技术的结合,凭借我在IT和通信业务领域的背景,他们认为我可以成为一笔财富。”
一条更绿色的道路
在2016年接管可再生能源发电部门后,Manabe凭借他精明的领导技能和详细的知识,成功地领导了向太阳能和小型水能的过渡。
Manabe于2020年担任Marubeni旗下一家新战略公司Marubeni Offshore Wind Development Corporation的总裁兼首席执行官,为其成为海上风力领域的全球领导者铺平了道路。
其中一部分是招募一个由工程师和利益相关者经理组成的精英团队,以及与关键合作伙伴和承包商建立关系。
在该公司(和日本)在秋田野城的首个大型海上风力开发项目开始商业运营一年后,Manabe从东京基地接受首席执行官杂志采访时说:“我们致力于在全球范围内扩大海上风力业务,并到2050年为净零温室气体排放做出贡献。”
Manabe在2020年新冠肺炎疫情爆发前开始建造这个风电场,他透露,在实施阶段,运输材料和工人需要克服许多障碍。
他说:“所有移民港口和机场都被关闭了,但由于与我们非常有能力的合作伙伴和供应商的牢固关系,我们设法克服了这些挑战。”
“因此,我非常自豪地说,最终商业运营的时间几乎与原计划完全一致,我们几乎按时完成了项目交付。这不仅对我们,而且对日本整个风能行业来说都是一项伟大的成就。这些是首创的项目,作为行业领导者,我们不可能失败。”
苏格兰海岸
Manabe将目光投向了更远的地方,揭示了他对公司迄今为止最宏伟的项目的兴奋之情。
他透露:“我们正在苏格兰附近开发世界上最大的浮动风项目之一。”“它将达到3.6千兆瓦,需要安装200台涡轮机。这个千兆瓦规模是一个完全不同的游戏。”
与苏格兰可再生能源开发商SSE Renewables和丹麦基金管理公司Copenhan Infrastructure Partners的合作有三阶段的时间表,财务增长是下一个年中计划的第一个目标。
“我们致力于在全球范围内扩大海上风力业务,并到2050年为净零温室气体排放做出贡献。”
巨型结构的完成将巩固Marubeni Offshore Wind Development作为可再生能源领域杰出的全球开发商,以及Manabe作为代际变革领导者的领导者。
他补充说:“我们致力于在全球范围内扩大海上风力业务,并为到2050年实现净零温室气体排放做出贡献,我们还专注于低碳和脱碳,以实现我们对气候变化的长期愿景。”
《亚洲人物》2024年度ESG行业影响力人物
作为世界上最大的汽车零部件制造商之一,马勒中国了解运动效率。总裁Lydia Shen表示,理解是公司成功不可或缺的一部分。
每当到达目的地时,为旅程提供动力的发动机通常都会因其努力而受到庆祝。通常无名的是构成该发动机的单个组件,如果没有这些组件,就不可能取得成就。
在商界,这是一个熟悉的故事,团队努力虽然司空见惯,但很少导致共同的荣耀。但这并不意味着这些移动部件不那么重要。
还有马勒,这家总部位于德国的汽车零部件制造商,横跨两个世界。来自世界各地的发动机、热管理和电气化业务从其产出中受益,这使得该公司成为同类最大的供应商之一。
1997年,随着马勒迅速接近成立80周年,该公司首次进入中国。今天,马勒中国在20个城市拥有30多个生产基地和两个现代研发中心,并与各种中国公司建立了合作伙伴关系。
MAHLE进入中国市场恰逢国家进入汽车市场之旅的开始,Lydia Shen的职业生涯也随之发展。在过去的27年里,她在汽车和电子行业拥有丰富的经验,从工程、研发、销售、运营到业务部门管理。
在工程部门,她与一个在当地市场应用全球技术的团队合作。与研发团队合作,她帮助为当地需求创造了创新。在销售方面,她在汽车行业建立了强大的长期连接网络,而运营领域则增长了她对精益制造和成本效益的了解。
积累的经验使沈成为高绩效的执行领导,实现了顶级增长和盈利能力的提高。
汽车行业的相对年轻意味着许多最优秀和最聪明的人在某个时候一起工作。当沈加入马勒中国担任主席时,她发现自己被熟悉的人包围了。
她说:“我觉得我在这里呆的时间比实际时间长得多。”“这里的气氛很好,人们都很关心。自从我加入以来,我一直在努力提高公司的心态,提高我们的盈利能力。为了改变和为未来做准备,我们作为一个整体需要作为一个具有相同心态的团队一起成长。一起,我们可以有所作为。”
改变时间
十年前,中国的汽车工业正处于一个黄金时代。
“无论你想要什么,你都可以订购,”Shen说。“但现在,不再是了。你必须在竞争、成本、技术、快速响应和一切方面都非常出色。团队需要改变它对待这个新环境的方式,这就是我第一年要做的事情。”
沈的另一个滚动启动倡议是创建战略工作计划,旨在调整马勒中国的各个单位和职能。结果是全公司战略,专注于三个关键领域。
她解释说:“鉴于该行业的发展方向,电气化是显而易见的。”“然后是内燃机的热管理和解决方案。我们与内燃机合作了很长时间,继续利用我们在该领域的专业知识是有意义的。”
“如果人们能将所有努力集中在一个方向上,那么我们就能从一个来源中获益。”
通过提高马勒中国部门的效率,沈认为这可以让公司保持专注。
她说:“产品线太多,你失去了重点,所以现在我们有这个整体的团队愿景,要到2030年实现。”
到目前为止,沈的方法正在奏效。“数据不言自明。就利润而言,我们实际上是去年的四倍,”她透露。“你可以通过改变我们的工作方式,改变我们的心态和改变重点,就能看到结果。
“如果人们能将所有努力集中在一个方向上,那么我们就能从一个来源获得利益。它就像水一样——虽然它很柔软,但一旦高度加压,它就可以切割钢板。”
转化
然而,随着利润的持续增长,公司的责任也在增长。
Shen说:“这是我希望我的团队记住的事情,在像我们这样经验丰富的公司里,这并不总是容易的。”
“有垂直和水平的协同效应。一个业务部门可以为另一个业务部门制造产品,而另一个业务部门可以进行外部采购。那时,我们一起为我所说的一个团队、一个目标、一个未来而努力。每个业务部门都有自己的目标,但归根结底,我们为同一个市场服务。”
沈所说的未来是未来以可持续为重点的汽车行业。
她指出:“如果我们想要一个可持续的未来,我们需要促进和实施ESG行动。”“当我加入公司时,ESG不是区域战略的基础。”
“我们依靠我们的伙伴关系为市场提供最佳解决方案。”
情况不再如此了。2023年11月,马勒中国在当年的“不止一个市场奖”上获得了ESG绩效奖,该奖项展示了德国企业在中国的最佳企业社会责任举措。
“这不是关于我们的能力,而是关于心态。这是关于我们是否想这样做,”Shen坚持说。“当我到达时,我说我们需要建立一个员工实现梦想的公司,下一代也想加入。毕竟,可持续性不仅仅是环境问题。”
马勒中国在沈的指导下取得了长远的努力,特别是在与客户、供应商和合作伙伴合作方面。作为供应商本身,该公司对如何从其关系中获得最佳结果有着独特的理解。
“我们互相学习,”她确认道。“我们依靠我们的伙伴关系为市场提供最佳解决方案。在供应方面,我们都在同一条船上,所以保持牢固的关系对每个人的成功至关重要。”
汽车行业正在移动。目的地会是什么样子仍然不清楚,但沈说,对于马勒中国来说,一切都与旅程有关。
“与客户、供应商和合作伙伴一起,我们将共同建设一个成功的未来。”
《亚洲人物》2024年度新型电商行业影响力人物:横黎
PSC公司可能已经存在了50年,该地区一些家喻户晓的名字已经存在其稳定,但这并不能阻止执行副总裁横黎(Candice Heng)改变局面,使公司走上数字道路。
随着快速消费品(FMCG)的分销商庆祝成立50周年,PSC公司(PSC)即将在2024年达到一个重要的里程碑。但这次活动将标志着在执行副总裁Candice Heng的领导下,将开启数字未来,而不仅仅是纪念其过去。
当Heng加入公司时,当公司摆脱新冠肺炎疫情时,它正处于公司轨迹的关键时刻。
她告诉《亚洲人物》:“最近的疫情凸显了电子商务的重要潜力,PSC将进一步投资于我们的数字化转型。”
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“我与国际品牌合作也让我更深入地了解了全球市场的动态和文化多样性。”
这代表了这家已经成熟的公司的重大转变,该公司在新加坡和马来西亚分销皇家伞米、财富豆腐和面条等家用品牌。
在新加坡,该公司与Lion、Greenfields、Pauls、3M、Shinmei和JA等流行品牌合作。与此同时,在马来西亚,它拥有27,000多个分销点,它负责Mentos、Chupa Chups、TaoKaeNoi、Tai Sun、Meiji、Mazola、Harmuni、Café21和Gold Roast等标志性品牌的分销。
Heng说:“作为一个成熟的分销商,为我们的客户拥有分销点和渠道绝对至关重要。”“我们在新加坡和马来西亚的网络涵盖主要大型超市、超市、迷你超市、便利店、传统商店、电子商务、Horeca和食品服务。”
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创造历史
Heng于2023年4月加入公司,担任执行副总裁,并表示她很高兴庆祝PSC成立50周年,
她说:“当PSC执行主席Sam Goi第一次找我担任这个角色时,我非常兴奋,因为PSC作为知名品牌必需品制造商和分销商的声誉很高。”“PSC尚未充分发挥其全部潜力,我看到了许多帮助发展其本地和国际业务的机会。”
Heng拥有伦敦大学商业学士学位,在快速消费品行业工作了17年多,曾为雀巢、红牛和乐高等多家跨国公司工作。
她说:“多年来,我接触了不同的行业、市场和最佳实践,我希望我能够利用我的经验来制定有效的战略,并为PSC确定增长机会。”
“我与国际品牌的工作也让我更深入地了解了全球市场的动态和文化多样性,这对在世界舞台上推广PSC的内部品牌非常有用。我也期待建立一个能够引领集团创新的高性能团队。”
快速思考
虽然在这样一家成熟的公司中留下盏形成名可能是一项艰巨的任务,但Heng只看到了可能性。她坚定地关注创新,已经领导了一些新的数字举措的推出,并表示她有更多的想法。
她说:“除了在在线市场上拥有产品外,我们还将推出自己的电子商务平台,为最终消费者提供更大的便利和价值。”
几个月后,PSC还将推出一个B2B应用程序,该应用程序将允许其商业客户只需单击按钮即可轻松下订单。
然而,这不仅仅是关于最新和最伟大的技术。毕竟,该公司的重点是食物,这就是许多大思想发生的地方。
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“新加坡以其严格的食品安全标准和不断发展的充满活力的食品文化而闻名于世。”
恒说:“新加坡以其严格的食品安全标准和不断发展的充满活力的食品文化而闻名于世。”“我很高兴能促进PSC对食品技术和创新的投资,同时专注于开发更健康、可持续和合乎道德的食品。”
事实上,消费者的偏好正在转向整个地区更健康的食品选择和更安全的个人护理产品,这就是为什么其对产品创新的关注可能是解锁其全区域扩张的关键。
她说:“PSC致力于符合市场趋势和不断变化的消费者偏好的新产品创新。”“我们的目标是将我们的足迹扩展到区域和全球市场,将新加坡作为我们公司和代理品牌的分销中心和门户。”
更绿色的未来
随着围绕可持续性对品牌和组织的审查日益增加,PSC还与其管理团队密切合作,将可持续实践纳入业务的各个方面。
Heng说:“到目前为止,我们所有人都应该意识到气候变化是如何影响我们的星球、社区和日常生活的。”“作为一家企业,我们也致力于为实现可持续性尽我们所能。”
在2022财政年度,PSC开始跟踪其碳足迹,以帮助其确定和制定计划,以减少整个业务中的温室气体排放。最近,在2023财政年度,它在新加坡和马来西亚的工厂完成了额外的太阳能电池板的安装。
但他们的努力并不止境。她说:“我们继续与利益相关者密切合作,以确保供应链的可追溯性,并制定减少集团碳足迹的长期目标。”
创新在这些努力中发挥了重要作用,公司找到了创造性的方法来尽量减少对环境的影响。
“例如,我们目前正在通过一家废物管理公司将大豆废物重新用于加工成动物饲料,”Heng解释道。“我们还在探索其他合作,将大豆废物重新转化为消耗品。”
自信的方法
随着PSC进入这个新时代,它面临着商品价格高度波动的挑战,Heng特别关注大米、大豆和石油,影响了公司的运营成本。
然而,据恒表示,已经采取了措施来应对这些,包括对冲机制、签订期货合同以及使用期权来锁定有利价格或防止下行风险。
“我们还使供应商基础多样化,以减少对单个供应商或地理位置的依赖。这有助于降低与供应中断或特定地点价格突然飙升相关的风险,”她说。“除此之外,我们还确保更好的库存管理,以避免突然的供应中断,并通过质量、品牌、包装或独特属性增加价值来区分我们的产品。”
“作为一家企业,我们也致力于为实现可持续性尽我们所能。”
投资其团队是保护公司未来的另一种方式,Heng致力于建立敏捷和复原力的文化。
“我们应该准备好在必要时进行支点调整。然而,我们作为领导者不能独自做到这一点——我们需要我们的团队也参与进来,”她强调。“为了做到这一点,我们始终鼓励我们的员工保持成长心态,将挑战视为学习和改进的机会。”
当谈到她自己作为领导者的角色时,Heng坚信以身作则。
她说:“当人们看到我们每天生活时,他们相信并符合我们的价值观。”
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《亚洲人物》2024年度工程管理行业影响力人物:李瑞德
随着一些重要的专业里程碑,Associated Engineers, Limited (AEL)首席执行官李瑞德(Barry Lee)继续努力实现将他的领导力提升到一个新的水平的目标。
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Barry Lee在执行一项任务。不止一个,准确地说。带着他所谓的“圣经”,联合工程师有限公司(AEL)的首席执行官正在寻求出类拔萃。
工程部门的一些人会认为他已经实现了目标。他们很可能是对的。毕竟,除了在2023年当选香港工程师学会会长外,他在掌舵的四年里成功地监督了AEL的显著增长。
但对于李本人来说,他还没有实现成为真正“伟大领袖”的雄心壮志。
他非常珍视的上述圣经是由美国管理大师吉姆·柯林斯撰写的出版物,他是畅销书《为最后而建》的作者。在他的后续作品《从好到好》中,柯林斯描绘了从一个好领导者到一个伟大的领导者的旅程。
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“首要任务是你管理的人的福利。”
对于许多高管来说,善意就足够了。但这对Lee来说根本行不通,他在担任AEL之前,在香港与另一家领先的电气和机械承包商工作了26年。
“这已经是我的圣经好几年了,”他透露,他向《亚洲人物》展示了这本书的副本,这本书已经成为他的指路明灯。
“它讲述了如何将自己从一个好的领导者转变为一个伟大的领导者。有五个级别。第四级是一个好的领导者。但上面的级别,第五级,是一个伟大的领导者。这就是我的目标——我想成为一名伟大的领导者。”
获得这种崇高地位所必需的属性之一可能是显而易见的,但在压力锅工作环境中,它经常被忽视,在那里,领导者通常仅根据财务业绩来评判。这种品质将员工福利放在首位。
一个和谐的团队
他解释说,Lee在2019年加入AEL时的任务是“重建公司”,当新冠肺炎疫情席卷全球时,这项任务变得更加具有挑战性。
但疫情未能阻止该公司在李的管理下建立的轨迹。随着订单接收和营业额的增长——自2020年以来大幅增长——扩大劳动力的需求变得显而易见。AEL的生产力也显著提高。
然而,至关重要的是——这就是吉姆·柯林斯的影响力所在——他的重点不仅仅是赢得合同和实现营业额增长,尽管这些指标至关重要。与这些商业当务之急并驾齐驱,一直致力于创造一种鼓励和培养集体团队精神的快乐文化。
圣诞节前新装修的办公室的揭幕符合这一雄心壮志,管理层相信它将重新定义工作环境,将其定义为一个充满活力的工作场所,促进更大的协作。
“香港不仅劳动力短缺,而且专业知识也短缺。因此,一旦你设法招募了合适的人选,留住员工是非常重要的。为了竞争,为了吸引员工并留住他们,你需要创造优势。我认为我们的优势是培养和培养一种快乐的文化,”Lee说。
“吉姆·柯林斯提到的技巧之一是,当你领导一个团队时,首要任务是你管理的人的福利。我绝对相信这是真的。像对待亲戚一样对待你的员工,就像对待兄弟姐妹一样。如果你这样做,他们会善待公司,并尽其所能做出贡献。”
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“我们的优势是培养和培养一种快乐的文化。”
为了说明这种方法,AEL引入了灵活的工作时间,包括开始和结束时间,甚至午休时间,旨在满足劳动力的需求。该公司还每年为员工和一名家庭成员提供短期休息时间,最近有140名员工及其亲属飞往澳门过夜。
“过去,该公司在大约10或15名员工身上花费了一笔钱。问题是,你最终有10到15名员工,他们很高兴,而其他人都很沮丧,”Lee说。
“这不会创造一种快乐的文化。你可以以其他方式奖励卓越的表现,也许是奖金,但对于一次旅行,你需要平等。无论谁想来,我们都会给他们找个座位。”
建立这种集体团队精神的其他活动包括偶尔的乡村自行车之旅和电影之夜,而该公司去年甚至举办了捕虾比赛。
为了与一线员工保持密切联系,李保持了每季度与研究生工程师逐一会面的习惯,以欣赏他们的培训进展,并在需要时向他们提供建议。
战略变化
到达这一点,AEL重新发现了它的魔力,工作人员是运营的前面和中心,没有在公园里散步。没有快速的解决方案,这需要一些李拒绝回避的艰难决定。
该公司成立于1961年,是机场维修设备的专业电气和机械服务提供商,然后将其范围扩大到环境和基础设施工程,以及物流和自动化。
在该公司的悠久历史中,它开创了许多行业第一,包括在香港国际机场设计和供应世界上第一个液压驱动的移动尾翼船坞外壳。
然而,在他到达时,Lee发现一家公司太专注于销售量低的利基市场。这反过来又将间接费用推到了令人无法接受的高水平。他回忆说:“当时,我设定的目标是在五年内将收入翻一番,并提高生产力。”
然而,很明显,一些公司退伍军人无法或不愿意实现李成为多学科解决方案提供商的愿景。需要改变。
他说:“我更换了一些领导人,这带来了重大变化。”“领导团队的平均年龄下降到40岁左右。这使得管理层更加活跃,渴望承担风险,并愿意适应变化。”
强大的伙伴关系
AEL近年来的稳步进展部分归功于它与合资企业工程和制造合作伙伴和谐合作的能力。通过这种方法,它赢得了几项重要的工作,Lee认为,鉴于业务规模相对较小,这是必要的战略策略。
“在过去的三年里,我们与其他行业合作伙伴合作获得了几份可观的合同。我们有一个我们所谓的综合财团。AEL不拥有我们在市场上竞争所需的所有许可证,因此我们需要与其他公司合作,为合同而战,”他说。
“其他公司有执照,但可能没有专业知识或劳动力,所以他们也需要帮助。我们一起拥有一个更强大的团队,使我们能够为这些更大的合同而战。”
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“我们有我们所谓的综合财团。”
在其成功竞标的合同中,包括废木回收设施项目、Y-PARK和香港政府供水部小和湾水处理厂项目,全球水技术提供商Xylem是其主要合作伙伴。
对Lee来说,AEL的旅程一直很有挑战性,但他很在乎。他还与香港工程师学会的领导层兼顾了他的日常工作,以及父亲身份所带来的责任。然而,他对平衡这三个关键角色的潜在困难不屑一顾。
他的策略?“我只是把所有东西都混在一起,”他说。
毫无疑问,混合包括与吉姆·柯林斯一起休息的空间。
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《亚洲人物》2024年度制造业影响力人物:荣同鹤
ACE Hardware是菲律宾改善生活方式的一站式商店。首席执行官Bernard Ong(荣同鹤)表示,乐于助人是他公司的使命,他的方法是独一无二的。
进化依赖于工具,没有它们,进步就是一场艰苦的战斗。2023年,工具仍然是伟大的基础,但它们的作用得到了显著发展。
它们现在不是主要用于狩猎,而是在改善我们的生活方式方面发挥着关键作用。
在菲律宾,ACE Hardware处于变革的前沿。ACE的历史可以追溯到1924年在芝加哥的首家商店,1997年在马尼拉拉斯皮尼亚斯的SM Southmall在菲律宾开设了第一家特许经营权。
“人们真的不喜欢被卖给别人。他们不喜欢广告本身,但他们回应了有用的提示。”
此后,它已成为美国改善家庭和生活方式的一站式商店。
就像进化本身一样,ACE Hardware Philippines并没有停滞不前。领导其转型和重塑的是Bernard Ong,他于2012年1月担任总统。
凭借经济学硕士学位、瑞士IMD商学院的工商管理硕士学位,以及在宝洁、联合利华和壳牌等企业巨头获得的宝贵经验,他对推动进步并不陌生。
他告诉《亚洲人物》杂志:“我一直试图引入一些重大创新或转型,将公司推向一个新的水平。”
为增长做准备
从RFM公司的外包分销到扩大I B Gimenez Securities的业务运营,以及在壳牌实施后勤检修,Ong正在为未来锐化自己的工具包。
在他的领导下,ACE Hardware Philippines已将其网络扩展到菲律宾240多家商店,并为商场、百货公司、社区中心和建筑商仓库开发了不同的格式。
ACE品牌已成为质量的代名词,通过一致的“ACE Red”店内设计和产品包装得到了进一步加强。
“我们以前小得多,主要呆在SM位置。但在我的领导下,我们在探索机会方面更加积极,”他说。
ACE Hardware Philippines的使命超越了单纯的产品范围和可负担性。它的驱动力是以各种可能的方式提供帮助。
Ong说:“有帮助是我们的目的,可以在商店里看到或感受到,在我们自己的内部工作方式中,在我们的员工如何对待对方,在我们工作的社区中,在我们乐于助人的协作文化中,以及我们帮助彼此变得更加成功的方式中。”
为了帮助客户,ACE Hardware Philippines深入研究了消费者的需求,在客户和忠诚俱乐部成员中进行了调查,采用数据分析,并采用在线营销以获得数据驱动的见解。
他说:“我们能够比较活动和消息,以找出哪些活动和消息最有效,哪些活动和消息以最低的成本覆盖范围最广,以及人们正在回复哪些消息。”
这种方法使ACE能够优化类别管理,改善其产品分类,简化其供应链,并保持领先于消费者趋势,正如在新冠肺炎大流行期间所见证的那样,当时它迅速转向提供园艺和宠物相关产品。
不同的方法
ACE Hardware Philippines也能够调整其营销策略。
“我们学到的是,人们真的不喜欢被卖给别人。他们不喜欢广告本身,但他们回应有用的提示,或关于如何保持家庭更安全或如何照顾宠物的文章。”
此外,认识到ACE Hardware Philippines的品牌通过其员工活跃起来,Ong在培训和开发方面投入了大量资金。该公司独特的学习平台提供了一千多个小模块,涵盖个人发展、管理、服务和技术技能的各个方面。
“与其他公司不同,我们较少考虑经验,而更多地考虑能力。”
这种方法允许员工成为全面的通才,为职业发展做好准备。
他说:“与其他公司不同,我们较少关注经验,而更多地关注能力。”“如果潜力很大,我们的培训系统将负责知识部分,这非常强大。”
回馈社区也是ACE的一个重要目标。在与疫情相关的关闭后,该公司向重新开放大门的学校提供油漆和画笔,而工作人员则自愿花时间重新粉刷教室,ACE向医疗保健服务机构捐赠了个人防护设备和消毒剂。
这些努力获得了认可,ACE Hardware Philippines在2023年亚洲零售奖上获得了年度ESG倡议奖,以及过去两年的年度硬件零售商。
“和我们在一起更长时间的人能够更好地服务客户,而我们的存在是为了服务。”
展望未来,Ong计划扩大ACE...
《亚洲人物》2024年度冷链物流行业影响力人物:林嘉绮
雄心勃勃的董事长林嘉绮(下称:Jackie Ling)说,从小规模的新鲜猪肉业务到多元化的集团,Uni-China集团的演变可以归功于其“振兴的DNA”。
当Jackie Ling没有履行Uni-China集团董事长的职责时,他在长跑中找到了慰藉。二十多年来,这种做法为他提供了很好的服务,帮助他磨练了领导该集团在香港空前扩张所需的许多素质。
他告诉《亚洲人物》:“这是一种需要巨大奉献精神和韧性的追求,”,“对我来说,这是培养自律、毅力和决心的绝佳方式。
“跑步教会了我宝贵的人生教训,超越了运动本身。我每迈出一步,都会想起一个口头禅,这已经成为生活和商业的指导原则:“通过不断推动自己,一步一步地向前推进,并坚定地追求进步。”
“当面临工作场所的挑战或问题时,必须采取协作方法,并与同事合作,以确保有效和成功的解决方案。”
从小规模的鲜猪肉业务开始,Uni-China已成为多元化的强国,拥有约20个品牌,专门从事零售、餐饮、项目管理和资本管理行业。
Ling说:“我们不仅在新鲜市场振兴方面拥有广泛的专业知识,而且在各个领域也拥有广泛的专业知识,包括超市、创新技术、CRM解决方案、综合营销、资产管理和使用自动化机器人技术的智能存储服务。”
“这种多样化的投资组合使我们能够满足客户的广泛需求,丰富他们日常生活中各个方面的生活。”
振兴的DNA
Ling将Uni-China令人印象深刻的1000家零售店和20家子公司组合归功于其“振兴的DNA”。
他继续说:“我们集团一直站在拥抱技术、颠覆传统做法和促进创新的最前沿。”“我们积极整合各种业务的先进技术,以增强客户体验并简化运营。
“这种方法自然会吸引更大的客户群,并激起投资者的兴趣。近年来,我们还涉足高端、以技术为重点的业务,如智能迷你存储和无缝冷链物流服务。”
事实上,该集团的子公司TAHUHU是香港第一个也是唯一一个自动冷链物流解决方案。
Ling解释说,TAHUHU最先进的冷链系统自动化旨在消除交付延迟,并坚持冷链物流部门的严格维护标准。
他补充说:“我们的无缝系统与尖端的智能系统和自动化相结合,提供了适应每个运营步骤的可持续解决方案。”“这种整合有效地减少了温室气体排放和空气污染物,使我们能够实现碳中和。
“我们非常自豪地领导温度控制和物流业务的转型,在此过程中设定了新的全球基准。”
集体变化
10多年前,该集团通过引入有史以来第一种电子支付方式、电子会员系统、会员奖励计划和市场影响者,彻底改变了行业,从而赢得了颠覆者的信誉。
通过与智能零售解决方案提供商KORURU合作,Uni-China继续在该领域以革命性解决方案领先。
Ling解释说:“通过敢于成为第一,我们成功地在香港建立了第一个现代'智能市场',将自己定位为市场领导者。”
当然,如果没有像Ling这样有抱负的领导者,你就无法在如此短的时间内实现Uni-China所拥有的一切。
当被问及什么是一个好的领导者时,Ling谈到了理解对比视角的价值。
他说:“当面临工作场所的挑战或问题时,必须采取协作方法,并与同事合作,以确保有效和成功的解决方案。”
“作为集团主席,我坚信团队合作和集体解决问题的力量。
“通过作为一个有凝聚力的团队应对挑战,我们可以利用每个人都带来的丰富的不同观点、经验和专业知识。这使我们能够从多个角度解决问题,并采用创新的解决方案,而这些解决方案在孤立工作时可能是不可能的。”
“这种多样化的投资组合使我们能够满足客户的广泛需求,丰富他们日常生活中各个方面的生活。”
当被问及这种方法是否有助于提高工作满意度和保留率时,Ling点了点头。
他补充说:“我鼓励并倡导一个重视集体能力并拥抱积极心态的工作场所环境。”
“这培养了一种共享学习的文化,我们相互支持和提升,推动我们朝着共同的目标前进。正是通过这种协作心态,我们才能克服障碍,适应变化,并拥抱增长机会。”
Ling给我们留下了对中美未来的令人敬畏的预测。
“我们坚信,凭借我们的力量和商业敏锐度,我们将达到新的高度,在行业内蚀刻一个新的传奇。”
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《亚洲人物》2024年度物流行业影响力人物:谢芳
对于DSV Solutions新加坡董事总经理谢芳来说,推动当地变革并做出刺激公司持续增长的决策的机会是她最大的动力。
拥有深厚的当地市场经验和知识,加上全球视野和技能组合的高管通常会表现出有效的决策技能。对于全球领先的货运代理和供应链解决方案提供商DSV来说,这意味着允许当地办事处根据市场和客户要求做出决策。
DSV Solutions Singapore董事总经理谢芳解释说,DSV的关键优势之一是其公司文化,它通过赋予地方办公室决策权来优先考虑地方赋权。
事实上,她决定在全球范围内提供合同物流解决方案的公司子公司DSV Solutions担任职务的强大驱动因素之一是有机会推动当地变革,并能够做出有助于公司市场增长的决策。
“我们始终贴近客户,并定制我们的解决方案,以确保我们满足他们的业务需求和需求。”
“地方赋权是DSV的基本原则,我认为我们区别于其他全球供应链公司。我们有一个相对扁平的组织,使我们能够灵活高效,快速做出决策,以解决客户面临的供应链需求和挑战,”Fang告诉《首席执行官杂志》。
自2016年以来,她一直领导着公司,但她与公司的联系进一步扩展。在被DSV收购之前,她曾担任UTi Worldwide亚太地区解决方案和工程、合同物流和分销总监。
自收购以来,她的角色不仅扩大了,而且团队和业务在新加坡也显著增长。从拥有60名员工和两个仓库的适度开始,该团队现已发展到约500名员工,并经营14个仓库,使DSV成为新加坡领先的全球供应链公司之一。
多样化的技能
Fang的职业发展与她的工程背景一致,最初是在半导体行业,在那里她获得了质量和采购、材料管理、备件管理和规划方面的经验。她在物流行业以外的经验使她从客户的角度看到了视角,很多时候能够预测客户的挑战。
Fang说:“这次经历帮助我了解了整个供应链和客户需求,并让我更深入地了解如何更好地帮助和支持我的客户。”
在UTi Worldwide期间,Fang是合同物流亚太区域团队的先驱之一。她有很多机会带头在该地区的多个大型项目,特别是在东南亚和印度。
在上海期间,Fang展示了她在解决方案设计方面的专业知识,为绿地汽车制造厂设计和实施了整个供应链。
Fang与台湾UTi Worldwide的创始人兼董事总经理一起工作,接受了领导力和如何经营企业的第一手指导,从工程和运营到损益管理。
在当地建设力量
UTi Worldwide不是DSV在Fang时代进行的唯一收购。2019年,该公司收购了Panalpina,然后在2021年收购了Agility GIL——这两者都有助于提高DSV的能力和足迹。
“此次收购使我们能够利用多样化的资源和人才库,实现快速增长和扩张。我们现在有团队来努力实现有机增长,我们的设施战略之一是开发一个新的适合的设施,”她解释道。
“新设施将使我们能够满足新加坡的长期供应链需求。与此同时,管理运营的运营挑战可以保持在最低限度,不仅使公司受益,也使我们的客户受益。”
根据这一战略,DSV于2023年9月开始建造“DSV Pearl”,这是新加坡一个新的内置仓库设施。
“我们的目标是提供最先进、最可持续的仓库,满足新加坡市场的需求。”
该仓库将占地66,000平方米,预计将于2025年年中投入运营。一旦启动并运行,它将成为DSV在新加坡最大的仓库设施。这座五层楼的设施将拥有每层12,000平方米的大型地板板,天花板高13.7米,地板之间的螺旋输送机和先进的仓库自动化系统,以提高货物存储、检索和加工的效率。
该设计是在重新定义仓储标准时创建的。该公司在自动化和数字化方面投入了大量资金,并将负责在新加坡的就业市场创造更多高价值的就业机会。该公司正在与研究机构、机器人和物流技术提供商密切合作,以确保顶级的自动化、生产力和可持续性解决方案。
该开发旨在获得LEED Gold和BCA Green Mark Platinum认证,并将拥有太阳能电池板利用可再生能源为设施和现场电动汽车充电器供电等功能,以及优化能耗的智能照明系统。
“智能和可持续的仓库是推动行业前进的关键,Pearl将在亚太地区制定自动化和可持续性的新仓储标准。这只是我们旅程的开始,”Fang说。
“我们将根据市场情况,通过现有设施的棕地开发或绿地开发,如建成的西装或租赁设施,继续增加我们在新加坡的足迹。
“我们的目标是提供最先进、最可持续的仓库,以满足新加坡市场的需求。它旨在重新定义新加坡的仓储标准。
“除了满足市场的物流需求外,DSV Pearl还旨在为我们的员工提供有利的工作环境,促进福祉、协作和创新。”
让它发生
撇开尖端发展和未来规划不谈,Fang分享说,当涉及到她喜欢的工作时,它总是会回到其动态的本质。
“DSV的赋权文化鼓励我们工作方式的活力和敏捷性。当我们每天走进办公室时,我们会接受不同的挑战和要求,并作为一个团队共同努力解决它们。因此,快速决策是必须的,我们提出的解决方案不仅允许公司发展,还能提高我团队的能力,”她说。
“多年来,我很自豪地见证了公司如何不断发展、创新和为我们的客户带来成功,我们的文化在使客户成为可能方面发挥了重要作用。”
“我们有工作场所文化和计划,以确保我们不断为客户提供价值。”
Fang说,她为成为一家具有全球质量标准的全球公司的一员而感到自豪,但这家公司尊重采取非常本地化方法的价值。
她说:“由于我们业务的性质和我们所服务的行业不断变化的需求,我们始终与客户保持密切关系,并定制我们的解决方案,以确保我们满足他们的业务需求和需求。”
“DSV专注于提供卓越运营和持续改进,我们拥有工作场所文化和计划,以确保我们不断为客户提供价值。
“培养一支才华横溢、称职的团队对于我们发展业务至关重要。我和我的管理团队努力激励我们的员工继续提供卓越和成功,进而指导和培养下一代领导者。”
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《亚洲人物》2024年食品和饮料影响力人物:Steven Yang
巨头Focus Brands International为其增长最快的部门亚太地区招聘了理想的领导者,Steven Yang被任命为亚洲高级副总裁兼董事总经理的时机再好不过了。
当Focus Brands International来敲门时,Steven Yang正在亚洲地区经营世界著名的硬石品牌。这家总部位于美国的食品和饮料品牌开发商在全球拥有数千家特许经营商,已经指定了一名高管,可以帮助其在快速发展的亚太市场中实现最大增长。
然而,杨在他所处的地方很开心。Hard Rock一直照顾他,由于他在品牌发展中的主导作用,他的股票从未上涨过。他回忆说:“这可以追溯到2019年,Focus Brands说,'我们需要一个知道如何发展品牌发展机制的人'。”
“新冠肺炎疫情抛弃了旧的、一刀切的心态;特别是当你发现自己的首要考虑到后勤和供应链问题时。”
“经过几个月的讨论,我接受了,因为国际负责人说了一些非常有趣的话。他说:“你现在正在寻找一个品牌,但你想要一个品牌组合吗?站出来!'我对他的挑战感到兴奋。”
Yang的投资组合现在包括Cinnabon、Jamba、Auntie Anne's、Carvel和Moe's等家喻户晓的名字。
第一个障碍
幸运的是,在担任这个职位仅三个月后,他就被一个没有人看到的挑战所蒙蔽——新冠肺炎大流行。“当我第一次加入公司时,我们有所有这些发展团队的计划。我们怎么做?我们需要谁?我们把所有的战斗计划都安排好了,然后一切都关闭了,”他摇摇头说。
“在那段时间里,我学到的一个大教训是,有时你不需要那么多。它迫使我们更精简地操作,更聪明地工作,更灵活。新冠肺炎疫情抛弃了旧的、一刀切的心态;特别是当你发现自己把后勤和供应链问题放在首位时。
“这就像,'好吧,我们不能在美国买东西,要花很长时间才能到这里'。因此,我认为在模型中创造灵活性是我们前进的真正优势。我们仍然与美国之外的主要供应商保持着良好的关系,但现实是,我们也必须继续与新的区域供应商建立关系。
“我们甚至聘请了第一位亚洲供应链主管,以加强我们的区域能力,并更好地支持我们的特许经营商。”
完善团队
杨反思道,疫情的另一个影响是它如何将正确招聘的重要性提升到另一个层次。“疫情迫使我们所有人问自己,'我们如何远程经营一家公司?'它让我们做得很好,因为对于我们的业务,我们继续在区域扩张;我们都是偏远的,”他说。
“因此,首先你必须雇用高素质的人,然后你必须给他们领导的机会;你必须信任他们。当然,你也必须核实。当爸爸妈妈不在时,你确保孩子们不会疯狂。但是,如果我们正确地雇用,并允许他们拥有自己的决定,让他们教书,让他们带路,他们自然会成为更好的领导者。”
当被问及他如何保持这种务实的方法时,杨分享了他的领导观点。“我看着我经营的企业,就像看自己的企业一样。我在一家大公司工作,我监督亚洲,但我仍然把它视为我的生意和钱,”他说。
“我从'如果这是我的生意和钱,我会怎么做'的角度做决定?这确保了我始终如一的务实和实用性。”
“我看着我经营的企业,就像看自己的企业一样。我在一家大公司工作,我监督亚洲,但我仍然把它视为我的生意和钱。”
杨方法的另一个关键方面是“留在战壕里”。“当你领导一个团队时,你必须知道地面上、战壕里发生了什么,”他说。
“你不能失去联系。你会经常看到,人们进入更高的位置,然后开始在自己和煤面发生的事情之间建立距离。因此,就我而言,呆在战壕里意味着看到商店层发生了什么,商场发生了什么。这就是你理解客户并保持相关性的方式。
“当我去像新加坡这样的市场与特许经营商见面时,我通常会提前一天去逛商场,沿着乌节路走,看看不同的概念......我仍然很好奇。”
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