Prism+ 如何调整 D2C 战略以盈利

有一家奶茶店，发现当代年轻人对于茶文化的追求，结合中国文化，打造出一家具有中国风的奶茶店铺，并且很快在长沙打开市场。 仅仅3年的时间，发展到了100多家门店，它就是火遍长沙的“茶颜悦色”。 说到茶颜悦色的创始人，可能大家不太熟知，他是一位低调的创业者，但是他独特的营销方式获得业界的一致好评。 1978年，吕良出生在长沙，是一个土生土长的长沙人，父母都只是普通的工人，从小家境一般，吕良是大家眼中的中等生，除了爱好画画之外，似乎从他身上找不到半点引起大家关注的地方。 高考时，他没有如愿考上自己的理想大学，而是读了当地的广播大学，大学毕业后，还没有来得及找到自己的定位时，就被推到了工作岗位。 辞去工作，开始创业因为一次工伤，他回到了家休养，工作岗位也从一线退居到二线。空闲的时候，他会经常拿着自己的画板，到街上替别人画画。 每卖出一张画，都是对他极大的鼓励和肯定，慢慢地从卖画中他学会了与人交流，也学会了察言观色，心态也在慢慢变好，心态开阔的吕良决定辞去工作，开始创业。 创业的路程并不是一帆风顺，他到电影院卖过爆米花，也租过店面卖盖浇饭，开过卤味店，甚至还加盟过奶茶店，但最后都是以失败告终。 2013年，35岁的他回到家中，开始反思这几年所走过路程，他觉得目前最大的问题就是要找准市场定位。 通过这几年的摸索，他觉得奶茶市场前景很广阔，但是要做好奶茶店，必须要有自己的特色，于是一个念头在脑海中闪现，要结合中国文化特征开一家具有特色的奶茶店。 “茶颜悦色”2013年的冬天，他把地址选在湖南长沙解放西路的天桥底下，第一考虑的是这里人流量大，第二是天桥底下的房租便宜。 天桥上是当地著名的酒吧街，灯红酒绿，空气中到处弥漫着酒精味，而天桥下却是朴实无华的奶茶店，显得那么的格格不入， 但是吕良有自己的坚持，他把奶茶店取了一个具有中国特色的名字“茶颜悦色”，花费百万打造店铺，装修风格与别的奶茶店迥然不同，店面的形象标志也是我们熟知的红楼梦中的林黛玉，店里的装修更是古风古色。 但是创业初期只有三名店员，店长是吕良的妻子，财务是妻子的姐姐，为了吸引顾客，他们推出了饮品半价的活动，在街上举牌，喊麦，给路人试饮，终于迎来第一批顾客。 但是来的这第一批客人，也他们被搞砸了，由于糖放多了，导致饮品的味道不正，开业当天状况百出。 为了留住顾客，吕良把姿态放得很低，开业当天给每个顾客送一个纪念品，并且重新再送上一杯奶茶。 维护口碑由于吕良优质的服务，加上店面风格的与众不同，很快在长沙市场上赢得了口碑，店面外排起了长队。 “茶颜悦色”从一家店发展到了多家店，吕良决定维护口碑，向消费者推出了“永久求偿权”服务。 只要在店里买的饮品，味道不正，消费者可以在任何时间走进任何一家门店，要求免费重做。 茶颜悦色在长沙有了一定的知名度之后，吕良开始考虑到企业的发展问题，也就是在创业的第三年，才真正开始招纳贤才。 主要是奶茶店在大家的意识中门槛低，一般的大学生都不愿意去干这样没有挑战性的工作，所以前三年吕良都不敢去大学城招聘。 快速发展直到后来奶茶店的门店多了，急需要管理方面的人才，吕良才大胆去大学里招聘，于是很快就有了第一个职业经理人，主要负责茶颜悦色的粉丝和品牌工作，同时也帮助建立了茶颜悦色的相关SOP工作。 有了职业经理人的加入，茶颜悦色的发展速度就更快了，建立了标准的团队管理制度，上下游流程以及标准化手续。 为了更好服务于顾客，与顾客之间建立信任度，不惜黑自己，在小票上写上有钱了去告。 并且还在公众号上公布黑报告，从细节上上有蚊子，橘子坏了等等，然后给出整改的方案，同时推出了雨天打折的活动。 从每一个细节出手，作为食品服务行业，茶颜悦色真正地做到了极致。而正是这些特色的管理方式赢得了顾客也赢得了市场。 茶颜悦色一下子火了，火到什么程度，就是为了买一杯奶茶排了8个小时的队，门店不得不进行截单限购。 但是吕良并不认为这就是一种成功，他认为还有很长一段的路要走，所以当茶颜悦色在长沙开到200多家分店时，有人建议走出去，但是他拒绝了。 在他看来时机还不成熟，管理也不成熟。正是由于他们的努力，获得了资本的注入。但他们面临的问题也更多。 原来的吕良只想做一个小而美的奶茶店，规模大了，考虑的问题就越来越多了，例如团队的打造，企业文化的发展，产品的定位以及有创意的广告策划等。 遇到困难的吕良并没有放弃，而是一步步往着好的方向努力。 2020年底，茶颜悦色走出了长沙，在武汉开了第一家门店，首店开业的当天，排起了长队，茶颜悦色派了60多人支援团队。 从细节上赢得顾客的好感，在顾客中不停道歉，派发水和零食，并且叮嘱要带好口罩。 2020年12月在深圳开业，奶茶在网上就炒到600元钱一杯，而且只有代购才能抢到。 内卷严重最近茶颜悦色上热搜了，起因是员工抱怨每天的工作量非常大，而工资却非常低，内卷严重。 还有人爆料说公司各项福利不到位，事情的真相究竟是怎样我们还不清楚，但希望以吕良为代表的领导层们能够妥善解决这些问题。

手冢治虫（Hiroshi Teshigahara）是一位卓越的日本电影导演和艺术家，以其独特的视觉艺术和深刻的思想而闻名。他的作品跨足了电影、雕塑和绘画等多种艺术形式，深受国际观众和评论家的喜爱。他是日本电影艺术的杰出代表之一，他的创作将电影提升到一种艺术的高度。 早年生活和艺术教育 手冢治虫于1927年出生在日本东京，他的家庭与艺术和文化有着紧密的联系。他的父亲手冢治藏是一位著名的日本雕塑家，这为手冢治虫的艺术生涯铺平了道路。他在东京艺术大学学习雕塑和绘画，深受现代艺术和西方艺术的影响。 电影导演生涯 手冢治虫最著名的职业生涯始于他导演的电影作品。他于1962年执导了他的处女作《托卡奇》（Pitfall），这部电影即获得了国际奖项，奠定了他作为导演的地位。然而，他的突破性作品是1964年的《沙漠之花》（Woman in the Dunes），该片获得了戛纳电影节大奖，并在国际上引起了广泛的关注。 《沙漠之花》是一部充满象征意义的电影，讲述了一个男人被困在沙漠中与一个女人一起生活的故事。手冢治虫的导演技巧和对人性的深刻剖析使电影成为一部艺术和哲学的杰作，被誉为世界电影的经典之一。 视觉风格和实验性 手冢治虫的电影以其独特的视觉风格而著称，他常常运用大胆的摄影和影像效果，为观众呈现出超现实和梦幻般的画面。他的作品常常深受超现实主义和表现主义艺术的影响，展现出对现实的独特诠释。他的实验性电影作品包括《坡道之上》（The Face of Another）和《沉默的声音》（The Man...

在东南亚的商界历史中，Tiong Hiew King（张修庆）及其家族的名字犹如一颗璀璨的星星。从最初的木材业到后来的多元化经营，张家在商界的影响力历久弥坚，成为马来西亚商业史上的一个传奇。 初入商界：林业之路 张修庆生于一个普通家庭，但他的商业才华却早早显现。20世纪70年代，他进入了木材行业，很快在这个领域取得了很大的成功。凭借其敏锐的商业嗅觉和坚韧的性格，他建立了Rimbunan Hijau集团，迅速成为东南亚最大的木材出口商之一。 家族企业：传承与发展 在张修庆的领导下，Rimbunan Hijau集团不断扩张业务范围。但与此同时，他也非常注重家族的传承，将经营之道传给了自己的子女。在家族的共同努力下，集团不仅在木材业取得了卓越的成绩，还成功进入了其他多个领域，如传媒、石油、地产等。 多元化经营：应对挑战 随着全球化的发展和环保意识的提高，木材业面临了前所未有的挑战。但张修庆及其家族并没有被困境所困扰，而是选择了多元化的发展路径。他们进入了新的行业，通过创新和改革，确保了集团的稳健发展。 社会责任：回馈社会 除了商业上的成功，张修庆及其家族还非常注重企业的社会责任。他们积极参与各种公益活动，捐资助学，支持医疗和其他慈善事业。张家相信，企业的成长不仅是为了追求利润，更重要的是为社会做出贡献。 展望未来：继续前行 尽管已经取得了巨大的成功，但张家并没有停下脚步。他们依然怀揣着梦想，希望将Rimbunan Hijau集团推向更高的峰巅。对于他们来说，挑战和机遇总是并存的，只要有决心和信念，就一定能够走向更广阔的未来。 总之，张修庆及其家族的故事，是一个关于梦想、坚持和责任的传奇。他们用自己的经历告诉我们，只要付出努力，坚守初心，就一定能够实现自己的人生目标。

Supawadee Namuangruk博士是一位备受尊敬的材料科学家，她的研究在材料科学和纳米技术领域取得了杰出的成就。她的学术生涯充满了创新和领导力，对新加坡科学研究和高等教育产生了深远的影响。本文将深入探讨Supawadee Namuangruk博士的生平、学术成就以及她在材料科学领域的重要贡献。 早年生活与教育 Supawadee Namuangruk博士出生于泰国，自幼就表现出对科学和技术的浓厚兴趣。她在泰国攻读化学学士学位，并在研究生阶段选择了材料科学作为专业。她的早期教育为她未来的科研工作奠定了坚实的基础。 纳米材料研究与突破 Supawadee Namuangruk博士在材料科学领域取得了多项重要突破。她的研究重点包括纳米材料的合成、性能调控和应用。她领导的研究团队在纳米材料方面取得了显著成果，开发了新型纳米材料，具有广泛的应用前景，如能源存储、光电子器件和传感器等。她的工作不仅提高了新加坡在材料科学领域的国际地位，还为科技创新和工业应用提供了重要支持。 教育与科研传承 Supawadee Namuangruk博士一直热衷于科学教育和知识传承。她担任大学教职，培养了许多年轻的科学家和研究人员，传递自己的材料科学知识和研究经验。她鼓励年轻一代积极参与科研工作，为科学领域培养了更多的专业人才。 科研政策与创新 Supawadee Namuangruk博士积极参与新加坡的科研政策制定和科技创新工作。她在政府和科技部门担任重要职务，为新加坡的科研和创新生态系统提供了专业建议。她的领导力和创新思维有助于推动新加坡在材料科学和纳米技术领域的发展，促进科技创新和科研合作。 奖项与荣誉 Supawadee Namuangruk博士的卓越贡献赢得了多项国际性科学奖项和荣誉。她被授予了多个著名奖项，以表彰她在材料科学和纳米技术领域的杰出成就。这些奖项和荣誉证明了她在科学界的卓越地位和影响力，也为她的科研工作提供了高度的认可。 Supawadee...