中号悉尼就业英雄公司联合创始人兼首席执行官本·汤普森 (Ben Thompson) 承认，管理薪资和其他人力资源任务并不一定“令人兴奋”。 但数字化人力资源流程让他的团队有机会“做更多的事情，而不仅仅是软件即服务（SaaS）业务”，这是这家新成立的独角兽初创公司赋予员工权力的更广泛目标的一部分。
“这听起来很疯狂，但我们有能力重组全球金融体系，”汤普森在电话采访中表示。 他重点介绍了Employment Hero 的InstaPay 功能，这是一种“工资获取”产品，允许员工支付3 澳元的固定费用，在发薪日前申请最多一半的月薪，从而解决短期流动性问题。
“如果工资是实时支付的（这是不可避免的），员工就不会靠工资过活，”他补充道。 “当就业是模拟的时候，处理工资单和写支票需要几周的时间……现在就业是数字化的，你不应该被拖欠工资。”
Technology Crossover Ventures (TCV) 是一家总部位于帕洛阿尔托的公司，因投资 Airbnb、Meta 和 Netflix 而闻名，该公司因 Thompson 的愿景而被出售。 TCV 在就业英雄的 F 轮融资中领投了 2.63 亿澳元（1.667 亿美元）。
周四宣布参与本轮融资的包括Employment Hero的现有投资者Insight Partners、AirTree Ventures、Seek Investments和OneVentures。 这笔新资金尚待澳大利亚外国投资审查委员会批准，这家成立九年的公司的新资本将达到 6.5 亿澳元。 Employment Hero拒绝透露其准确估值，但表示其“略低于20亿澳元”，使其成为独角兽，一家估值超过10亿美元的初创公司。
TCV 普通合伙人穆兹·阿什拉夫 (Muz Ashraf) 在接受电话采访时表示：“我们认为，Employment Hero 所涉足的市场仍处于全新阶段。” “与两年前或三年前相比，这可能会更困难，但我们仍然认为这是一个巨大的市场机会……更多的是关于转换以前可能使用手动操作的客户 [HR] 更自动化和数字化的解决方案。 我们认为这是一种顺风，将在现在和未来继续持续下去。”
针对中小企业，Employment Hero 为企业提供在线工具来监督人力资源相关运营，例如管理工资、新员工入职、团队技能提升和绩效监控。 该公司仍未盈利，声称与全球超过 300,000 家企业合作。 员工可以下载就业英雄自称的“人力资源超级应用程序”Swag，以查看工资并搜索内部职位空缺等功能。
新资金将用于就业英雄的国际扩张。 到目前为止，Employment Hero 在澳大利亚、马来西亚、新西兰、新加坡和英国开展业务。 该公司计划于上个月在澳大利亚首次推出 SmartMatch，这是一种“人工智能驱动的招聘解决方案”。 作为 SmartMatch 的一部分，求职者可以在 Swag 上创建帐户，以在使用 Employment Hero 的公司中寻找机会。
尽管如此，Employment Hero 的成长烦恼可能还包括其旗舰应用程序的性能。 在 Google Play 商店中，Swag 应用程序在 100,000 次下载中获得 2.6 分（满分 5 星），评论指出该应用程序加载速度慢且存在故障。 Swag 在 Apple 应用商店中的评分较高，在 4,600 条评论中评分为 4.5 星（满分 5 星）。
“我们承认 Android 平台在将大量用户迁移到新应用程序后遇到了一些最初的挑战，但这些问题现在已经得到解决，”Employment Hero 的发言人表示。 “Swag 在 iOS 上获得了 4.5 星的评分，评分超过 4.6K，反映出很高的用户满意度。 我们致力于提供卓越的用户体验，并将继续努力维护和提高我们的应用程序在所有平台上的性能。 我们感谢用户的宝贵反馈，并期待未来为 Swag 提供进一步的增强功能。”
Employment Hero 面临着来自成熟人力资源技术巨头的激烈竞争，例如市值达 546 亿美元的上市公司 Workday，以及声称为全球 30,000 多家企业提供服务的 BambooHR。 亚洲各地规模较小、崭露头角的人力资源技术初创公司正在瞄准当地市场，其中包括总部位于马尼拉的 Sprout Solutions，该公司入选了今年的福布斯亚洲 100 强观察名单，该公司在由 Cecano Ventures 领投的 B 轮融资中筹集了 1070 万美元今年四月。
根据波士顿咨询集团 2022 年的分析，2021 年，风险投资公司向针对人力资源技术（也称为人力资本管理 (HCM) 技术）的初创企业投资了超过 120 亿美元。 加速该领域投资的因素包括疫情后工作规范的转变和零工经济的崛起，但在全球风险投资资金下滑期间，除了人工智能和气候技术外，对人力资源技术的投资也有所降温。
