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Optus 互联网中断给澳大利亚数百万人造成混乱

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周三,超过 1000 万澳大利亚人陷入了现代技术的陷阱,该国第二大互联网和移动电话公司 Optus 提供的服务瘫痪了九个小时。

对于一个几乎完全在线化的社会来说,几乎全面的服务中断是一个风险教训。 该公司提供 40% 的互联网服务,长时间的中断给半个国家带来了混乱和不便。

数百万人无法支付商品、获得医疗服务、预订乘车,甚至无法打电话,因为技术故障打击了企业、支付和银行系统,扰乱了医院并使交通网络陷入混乱。

另请参阅:中国是“世界上最大的官方收债国”:美国报告

对于残疾养老金领取者克里斯·罗杰斯来说,他因膝盖受伤而无法工作,需要服用止痛药,当他开车 30 分钟去药剂师那里时,问题就变得明显了,而他的电子处方却无法配药。

“由于断电,它无法加载,”罗杰斯在药剂师处等待互联网恢复时说道。 “接待处很平淡。 这太疯狂了,我从未见过如此混乱的情况。”

澳大利亚储备银行表示,在截至 2022 年的三年里,由于大流行限制加速了所谓非接触式支付的长期趋势,澳大利亚现金交易量减少了一半至 16%。 政府数据显示,该国四分之一的医生预约是通过网上或电话进行的。

澳大利亚皇家全科医生学院乡村主席迈克尔·克莱门茨 (Michael Clements) 表示:“由于新冠疫情,我们现在非常依赖远程医疗和电子信息系统。”

“现实是许多人刚刚错过了护理。”

新加坡公司被指反应迟缓

新加坡电信旗下的 Optus 没有对此次中断做出任何解释,只是表示正在调查此事。 其大部分服务在凌晨被切断,直到下午才恢复。

在那之前,即使是散步也变得更加困难,至少对于需要指导的人来说是这样。

“我正在寻找一家银行,当你几乎无法使用手机和谷歌时,你就会迷路,”悉尼中央商务区的安全官员安吉拉·伊坎(Angela Ican)说。

悉尼的一名办公室工作人员表示,他无法进入自己的大楼,因为门需要联网的智能手机应用程序才能解锁。

小企业主表示,他们要么依靠老客户在互联网恢复后偿还费用,要么让客户选择支付现金或稍后再回来。

“我们每天的营业额为 4,000 澳元至 5,000 澳元(2,600 至 3,200 美元),今天早上我们的咖啡销售额损失了约 1,000 澳元,”悉尼 Pirrama Park Kiosk 的老板罗德里克·格迪斯 (Roderick Geddes) 说,该店无法处理电子数据。付款。

对于 Optus 来说,如果许多人选择转向另一家被认为更可靠的提供商,那么停电的代价可能会很高。

这是该公司近期面临的第二大闹剧。 去年 9 月,类似数量的人的个人信息和其他敏感数据在一次黑客攻击中被盗。 网络犯罪分子的高科技黑客攻击

“未能警告公众”

这也为该公司带来了另一波负面宣传,一些媒体指责该公司未能及时向公众发出警告。

“Optus 没有向堪培拉或社区发出警报,而是再次决定关闭几个小时,让这个困惑的国家自行解决问题的根源。” ABC商业编辑 伊恩·维伦德写道。

“奇怪的是,以凯利·拜尔·罗斯马林 (Kelly Bayer Rosmarin) 为首的公司高级管理层尚未认识到与客户以及受网络故障影响的任何其他人及时沟通的重要性,即使是在最极端的情况下也是如此,”他说。

“相反,它的运作方式似乎是这样的:什么也不说,什么也不承认,一切最终都会消失。”

鉴于 Optus 反应迟缓,人们已经猜测最新的“技术网络问题”将对该公司及其首席执行官造成严重影响。

  • 路透社由吉姆·波拉德 (Jim Pollard) 提供额外输入和编辑

另请参阅:

澳大利亚监管机构在网络攻击后对 Optus 进行调查

Optus 数据泄露几周后,新加坡电信部门遭受网络攻击

堪培拉称Optus应在黑客攻击后支付新护照费用

澳大利亚政府将巨额数据黑客事件归咎于手机巨头

吉姆·波拉德

Jim Pollard 是一名澳大利亚记者,自 1999 年以来一直驻扎在泰国。他曾在悉尼、珀斯、伦敦和墨尔本的新闻有限公司报纸工作,然后在 90 年代末游历东南亚。 他在 The Nation 担任高级编辑超过 17 年。

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尼瑞卡·霍尔卡尔的使命:传承并引领戈德瑞家族的辉煌

随着尼瑞卡·霍尔卡尔准备接掌戈德瑞企业集团,她正通过将创业生态系统的优势与这个已有127年历史的企业集团的传统相结合,开辟新的发展道路。 当20多岁的阿尔德希尔·戈德瑞在1897年决定开始制造锁具时——他之前已经尝试过做律师和制造手术工具,但都以失败告终——他或许不会想到,他的企业家精神和价值观在127年后的今天,依然蓬勃发展,历经四代传承。戈德瑞企业集团(GEG),这个戈德瑞家族企业中的一支,在2024财年实现了超过16,000亿卢比的收入,税前利润达到603亿卢比(详见:GEG一览)。该集团旗下的公司涉足家电、航空航天、家居内饰和精密工程等多个行业。 “这更多的是一种托管责任,而不是所有权问题,”尼瑞卡·霍尔卡尔说道,她是戈德瑞家族第四代成员,也是戈德瑞博伊斯制造有限公司(G&B)的执行董事,G&B是GEG的未上市旗舰公司。“我们的责任是管理公司的资产、品牌,并让它在我们手中变得比之前更好。” GEG涉足的行业广泛,包括面向消费者的业务和工业业务,涵盖航空航天、加工设备、工具制造以及项目业务。此外,集团还拥有大量土地,包括位于孟买的优质地段。 “在戈德瑞企业集团,我们一直依靠深厚的价值观和战略眼光而蓬勃发展。我们代代相传的愿景是为人民和国家的进步作出贡献,这让我们在过去127年里保持了活力。我们将继续致力于这一愿景。”戈德瑞博伊斯董事长兼总经理、GEG负责人贾姆西德·戈德瑞(Jamshyd Godrej)表示。 霍尔卡尔是戈德瑞家族成员斯米塔·克里希那·戈德瑞(Smita Crishna Godrej)的女儿,计划接替她的叔叔掌舵(详见:戈德瑞家族族谱)。尽管领导层过渡的确切时间表尚未确定,戈德瑞正在指导霍尔卡尔,她是一名合格的律师,负责G&B及其子公司的数字战略、品牌、法律事务及并购工作(详见:认识尼瑞卡·霍尔卡尔)。 霍尔卡尔解释说,家族和集团一直遵循着非常强大的价值体系,这正是企业保持团结的原因。她说:“如果回顾公司成立时的初衷,会发现它与印度的独立密切相关,公司的建立是为了确保经济和政治上的自由。如果没有经济自由,实现可持续发展将非常困难。” 在一个从零开始推动创新和制造,并耐心孵化多个成功业务单位的家族中,霍尔卡尔发现自己所处的环境与她的前辈大不相同。如今,能分配给新业务机会的时间、精力和资金在竞争加剧的情况下已大幅减少,不仅市场竞争激烈,人才和资金的争夺也愈发激烈。 “我认为,今天我们必须更加谨慎地选择机会,可能会比前几代人少做一些尝试。”她说,“今天重要且令人兴奋的是,我们有一个非常充满活力的创业生态系统。与其重新发明轮子,机会在于如何利用现有的专业知识。如何进行规模化?如何与他们合作?如何协作?” 以GEG在航空航天领域的合作为例,霍尔卡尔指出,公司正在投资约250亿卢比在孟买附近的Khalapur设立工厂。“早期,在航空航天领域,所有的研发工作都由印度空间研究组织(Isro)和国防研究与发展组织(DRDO)完成。如今,该行业已向一个非常活跃的创业网络开放,我们也在多个项目上与多家初创公司合作。” 这些合作的原因在于初创公司所带来的价值、专业知识和灵活性。“这非常了不起,是我们需要吸收和学习的东西。在人才方面,能够利用当下的最优资源,这确实是一个令人兴奋的机会。”霍尔卡尔还认为,合作与协作是将这些学习带入自身组织的好机会,虽然GEG可能没有初创公司那么灵活,但它在能力、专业知识和经验方面非常强大。“我们如何将两者结合起来,因为两者同样重要。” 创新者的基因 霍尔卡尔表示,戈德瑞家族的一项指导原则是创新,尤其是满足国家需求的创新。19世纪末,公司创始人阿尔德希尔和他的兄弟皮罗吉沙所体现的创新精神和商业敏锐度,使他们获得了世界上第一个无弹簧锁的专利,并制造了印度第一个本土生产的防火防盗保险箱,以及一种用植物油制造肥皂的工艺。多年来,G&B已申请了超过155项专利,其中110项已获批准(详见:创新的传承)。 从早期创新成功到如今参与重要的太空任务,以及基础设施和再生材料的使用,创新始终是GEG不可或缺的一部分。“我认为品牌应该有所代表,并在塑造个人偏好方面发挥重要作用。”她说,“我们仍然致力于这一目标。” “在过去的一个世纪里,我们专注于以国家为先、以人为先和以未来为先,这进一步推动了我们通过业务改善印度三分之一人口生活的目标。我们将继续沿着这条路前行。”贾姆西德·戈德瑞表示。 霍尔卡尔正将这一创新精神发扬光大,不仅限于传统领域,还涉足新兴领域。她认为,GEG在其核心行业——如消费品业务、家具、安全锁和家电——有巨大的增长空间,后疫情时代消费者偏好的变化带来了挑战,也带来了巨大的机会。同时,能源、可持续发展、航空航天等新兴领域也有很大的发展潜力。 “我们非常注重设计,无论是面向消费者的业务还是以国家为先的业务,同时我们也非常注重技术。”她说。GEG在新兴领域中取得了重要进展,认为这些领域未来有巨大潜力。“今天这些领域还处于萌芽阶段,比如能源和可再生能源,尤其是绿色氢能。这些机会不仅符合我们的优势,也符合我们对未来的愿景。” 以流程设备业务部门为例,该部门为全球能源工厂制造关键部件。随着全球能源依赖的转变——地缘政治紧张局势促使各国日益希望实现能源自给,同时转向可再生能源以实现净零目标——这个部门正在为未来的全球需求做好准备。 “液化天然气(LNG)正在充当传统能源和可再生能源之间的过渡角色,因为它的碳排放比原油要低得多。”流程设备业务执行副总裁兼负责人侯赛因·沙里亚尔表示,“接下来是蓝氢和绿氢;太阳能也将继续增长。2011年日本地震后,核能一度不被看好,但如今欧洲和美国再次重视核能;印度从未真正放弃核能,印度总理现在对此做出了一些重大承诺。” 沙里亚尔表示,该部门在核电领域非常有优势,正在为印度核电公司制造关键部件。“我们已经是印度核电公司的主要供应商,手头有很多项目。” 他补充说,戈德瑞流程设备公司也接到了来自法国和美国的咨询。在绿色氢能领域,该公司向沙特阿拉伯和新加坡的知名项目提供了设备。过去三年,该部门投资了约300亿卢比,并计划在未来三年内再投资300亿卢比,以建设制造、质量和人才方面的必要基础设施,为未来做好准备。 以2022财年为基础,该部门在过去两年中的收入增长了60%,年均复合增长率约为27%。沙里亚尔表示,其市场份额已翻倍,在全球市场的占有率为5%,大部分增长来自中东和美国。增长后,部门收入约为1,000亿卢比。 “霍尔卡尔正在以一种将远见卓识与实际执行相结合的领导风格,带领GEG迈向一个可持续和创新的未来。”沙里亚尔说道。“她尊重公司的传统,同时推动更大的灵活性和协作。她的愿景是确保GEG不仅保持其传统,还能应对未来的挑战。” GEG另一相对较新的业务单元是电气与电子部门,成立于六到七年前。戈德瑞电气与电子部门已成为G&B内最大的部门之一,执行副总裁兼业务负责人拉加文德拉·米尔吉表示。该部门承接电力基础设施领域的整体交钥匙工程项目,主要为政府发起的项目,以及大型商业建筑(如商场、医院和学校)的机械、电气和管道工程(MEP)项目。 “无论政府如何变化,国家对于基础设施的推动是明确的。我们已将我们的业务组合构建得非常适合国家优先政策,因此在未来的国家建设中处于理想位置。”米尔吉说道。“我们在未来特别是在可再生能源领域的增长潜力巨大。例如,我们有太阳能项目组合,也涉及绿色建筑的MEP项目。” 该部门在2021财年的收入为546亿卢比,去年则达到1,300亿卢比。“过去两年,我们的年均复合增长率为22%,过去三年为33%。”米尔吉补充道。展望未来,他的目标是在2025财年突破1,500亿卢比,并在未来两到三年内实现20%以上的增长。 “霍尔卡尔的领导标志着GEG发生了动态转变,强调灵活性和协作。她的管理方式更加民主,重视来自整个组织的意见,鼓励更协作的工作环境。”米尔吉表示。“她在尊重公司传统的同时,致力于现代化和可持续发展。” 不仅在新兴领域,霍尔卡尔还在其核心领域推动合作。GEG最近的一项战略举措包括收购印度领先的安全解决方案公司51%的股份,并扩展其研发设施。 随着疫情后消费者行为向线上购物转变,偏好逐步向高端产品转移,锁具解决方案和系统部门正专注于技术和数字化解决方案。“由于疫情,人们开始关注高端产品,不仅在颜色、材料和外观方面,还在技术和安全机制方面,并且正在向价值链上游移动。人们也在购买数字锁,这是安全的终极选择。”G&B锁具和建筑配件及系统业务的执行副总裁兼负责人希亚姆·莫特瓦尼表示。 “在锁具方面,我们正将所有的研发预算投入到现有的数字技术上。我们已为未来三到五年制定了多代产品规划。”他解释道。当前,高端产品占收入的15%左右,莫特瓦尼希望在未来几年内将这一比例翻倍。在疫情后的2023财年和2024财年,该业务单元的收入翻了一番,上一财年营业额达到1,100亿到1,200亿卢比。 莫特瓦尼补充道,霍尔卡尔通过推动创新文化和采用新技术的运营效率,确保GEG的传统在现代世界中继续繁荣发展。“她通过推动创新和提高运营效率,确保了GEG的传统能够在现代世界中持续发展。”他说。 这不仅仅是制造更先进、更复杂的安全系统,还包括适当的市场推广。该公司正在全国范围内招募并培训零售店,将它们转变为戈德瑞品牌的高端独家体验店。这些高端产品不会在其他五金店和家居装饰店销售。 代际传承,基因相同 在一个远远超越其最初产品和行业的多元化企业集团中,来自每一代家族成员的需求和贡献也不同。随着企业规模和范围的扩大,以及企业所处世界的动态变化,戈德瑞家族的不同成员为公司带来了不同的技能和专业知识。 “如果从创始人开始说起,”霍尔卡尔说道,“我的祖叔阿尔德希尔有非常强的创新思维,涉足了很多不同的领域。他曾制造手术工具,并尝试了几项失败的业务,后来进入了锁具行业。他为无弹簧锁获得了全球首个专利,还获得了保险箱的专利,他还制造了印度第一台本土生产的冰箱。他一直认为,印度需要建立自己的工业,不能依赖外国进口。” 对阿尔德希尔的兄弟兼合伙人皮罗吉沙来说,社区建设的理念非常重要。因此,当他最初在孟买的维赫罗里(Vikhroli)社区买下一块土地时,这里还是一片充满野生动物的丛林。“当时每个人都认为他疯了。”霍尔卡尔回忆道。(二战期间,皮罗吉沙从英国人手中购买了孟买的3,000英亩土地,随后又购买了400英亩,使总面积达到3,400英亩。这其中的3,000多英亩位于维赫罗里,剩余部分位于班德普和纳胡尔。) 没有人愿意搬到维赫罗里,霍尔卡尔的祖母常常讲述她不得不挨家挨户上门,劝说人们把孩子送到戈德瑞家族在这里设立的学校。皮罗吉沙意识到为人们提供基础设施的重要性。因此,无论是学校、医疗设施还是住房,他都考虑了一个社区所需的所有元素,如果你希望人们搬到一个新地方,这些都是重要的基础建设。 “这种模式非常成功,即使今天我们环顾四周,戈德瑞在维赫罗里的办公地点也确实感觉像一个校园和社区。”霍尔卡尔说道。 霍尔卡尔的祖父纳瓦尔(Naval)高中毕业后直接进入家族企业,从车间开始工作。他热爱机械和机器,对它们有着天然的亲和力。他因与员工的深厚联系而能够将业务大规模扩展。“至今人们对他的评价都很特别,因为他的人格魅力、磁场,以及他在可持续发展领域的开创性贡献。”霍尔卡尔说道。 霍尔卡尔的舅舅贾姆西德倡导绿色建筑运动,他为企业带来了一个全新的视角,即不将可持续发展视为外部或附属的东西,而是将其视为业务的核心部分。“他总是告诉企业,不能要求消费者为可持续发展支付更多。可持续发展应该被纳入定价,并成为一个可行的替代方案。今天这对企业来说是一个挑战,但也是一个机会。”霍尔卡尔说道。 “随着我们国家致力于在2070年实现净零排放,印度企业必须承担起推动这一运动的责任。我的叔叔可以说是这一运动的先驱。” 霍尔卡尔认为,对她和她的堂兄弟来说,真正的挑战是保持这家拥有127年历史的企业对消费者的重要性,同时使其与优先事项不同的年轻一代产生共鸣;此外,挑战还在于塑造产品和服务,以及将印度推向全球舞台的商业模式。 “作为一个成功的多代家族的一员,这带来了深深的自豪感。历代以来,我们的家族始终牢记这一责任。这意味着要维护我们的声誉,真诚地引领组织,并始终致力于改善所有利益相关者的生活。”贾姆西德·戈德瑞说道。 展望未来 随着戈德瑞家族宣布友好分割家族资产,GEG将由贾姆西德·戈德瑞、他的侄女尼瑞卡·霍尔卡尔及其直系家族控制。另一支将被称为戈德瑞实业集团(GIG),由纳迪尔·戈德瑞担任董事长,由他的哥哥阿迪·戈德瑞、纳迪尔·戈德瑞及其直系家族控制。阿迪·戈德瑞的儿子皮罗吉沙·戈德瑞将担任GIG的执行副董事长,并将在2026年8月接替纳迪尔·戈德瑞出任董事长。 市场分析师Ambareesh Baliga在媒体报道中表示:“与其他家族分离不同,戈德瑞家族的资产分割以非常有尊严的方式进行,家族成员之间的任何讨论都未公开披露。任何家族分离都会占据家族成员的思考时间。在这一点上,决定已经达成,并且对谁控制戈德瑞家族旗下的哪些公司有了明确的认识。接下来的重点将完全回归他们所经营的企业。”这一分离的友好性也体现在家族两支之间的无竞争条款中。 对于GEG的员工而言,向戈德瑞家族下一代的过渡预计将顺利进行,业务也将照常运作。“我经历过一次过渡,但我们不称其为过渡,因为我们没有感受到过渡的存在。这是一个非常长期且平稳的过渡过程。”在戈德瑞工作了31年的沙里亚尔说道。“这是一家由专业人士管理的公司。戈德瑞家族并不直接参与日常运营,他们的角色更多是创造一个支持性的环境。基本原则和价值体系从一代传到另一代,始终如一。” 莫特瓦尼也持相同看法,他表示,戈德瑞家族确实不参与业务单元的日常运营,其参与更多是关注新兴业务领域、技术领域,并对业务单元进行评估。“各个业务单元的负责人被充分授权,负责各自单位的日常运营。”他表示。 他补充说,戈德瑞家族特别是GEG支派对企业的态度有三个突出的特点。“在这个组织中,个人受到极大的尊重,业务单元领导层拥有很大的权力,组织关心员工及其家庭。”他解释道。“就像任何其他家族企业一样,GEG也有自己的愿景、未来增长领域以及潜在的新业务。家族的资深和年轻成员在技术、设计、工程和市场营销等领域拥有丰富的知识和专业知识。这也是一个非常专业的企业。” “展望未来,至关重要的是我们的下一代领导者能够体现我们开创进步和创造可持续价值的愿景。”贾姆西德·戈德瑞说道。“凭借127年的传统,我们坚信,开创性精神、创新和可持续发展是关键。通过投资有激情的人才并践行财务稳健,我们致力于为未来127年及更长时间的传承奠定基础。” 随着霍尔卡尔准备从她的叔叔贾姆西德手中接过接力棒,她肩上的责任远不止是收入和资产负债表。在我们周围的世界正经历着快速的技术变革、地缘政治动荡和环境危机,霍尔卡尔必须坚守经受住时间考验的价值观,同时开辟一条新的协作之路,将传统企业与年轻创业公司结合起来,同时保持创新精神和国家建设的使命感。 4o

中国“乳业大王”牛根生,从小被父母50元卖掉,被伊利赶走后创办蒙牛

“蒙牛”企业在国内称得上是当之无愧的行业巨头,相较于品牌的家喻户晓,其创始人的存在却是异常的低调。 这位年届四十才中年创业的大佬是怎样用了二十年的时间成为中国的乳制品大王,又是怎样创下了创业四年就上市的商业奇迹? 儿时贫寒,被父母卖掉相较于大部分白手起家的创业者,牛根生的出身不仅有些苦,还有些传奇,出生于1958年的他在还是个婴儿的时候,就被亲生父母以五十元的价格卖给了别人家。 养父母的家境并不富裕,养父是个养牛工人,专注于送牛奶几十年,养母没有正式工作,幸运的是虽然家里条件不好,但是养父母对他都很好。 养母对他的教导很严格,还教育他学会分享,经常跟他说“财聚人散,财散人聚;吃亏是福,占便宜是祸。” 在这样的教育下养成了他豪爽仗义的性格,也赢得了小伙伴的尊重和信任,出身并不好的他也出人意料的是那一代的孩子王,小伙伴都喜欢跟他一起玩,有事的时候也会找他帮忙决断。 1978年,养父去世,20岁的牛根生接了父亲的班,成为牛奶厂的一名养牛工人,几年后,他所在的牛奶厂与另外一家奶厂合并了,他也因此遇到了一个给他的事业带来两次转折的人,郑俊怀。 郑俊怀是个很有商业头脑的人,牛根生很崇拜他,而郑俊怀也很欣赏牛根生的努力和能力。 入职伊利,又被迫出走伊利1993年,伊利成立了,郑俊怀担任董事长,牛根生也成了企业的二把手,全面主持冰淇淋的生产销售工作。 由于从小养成的豪爽仗义的性格,谁家有困难他都伸出援手,员工生病他还跑去带班,一次公司为患癌症病人组织的捐款中,他一个人就捐了一万块。 他主导的冰淇淋产品苦咖啡突破了三亿元的销售额之后,他把公司原本准备奖励给他的好车折成了四辆面包车分给了自己的下属。 卓越的能力加上这桩桩件件的事情,让他在企业中的威望如日中天,甚至超越了郑俊怀。 但也正是因此引起了郑俊怀的不满,再加上两人工作风格的巨大差异,他们之间的裂痕越来越大,昔日的情分也逐渐消磨殆尽。 在1998年的一次董事会上,郑俊怀表示他和牛根生只能留下一个,牛根生就这样离开了奋斗十六年的伊利。 离开了伊利的牛根生选择了去北京大学进修,学习了大量专业的理论知识,再加上自身十几年的实践经验,他很快做好了对未来发展的规划,他卖掉了手中一百多万的伊利股票之后,他创建了蒙牛。 众人支持下,再创业成立蒙牛由于昔日的声望,虽然刚刚建立起来的新公司前途未知,曾经与他共事过的伊利员工纷纷表示想要投靠他,人数高达三百多人,还有很多人借钱也要来支持他创业。 即使牛根生一再地劝说大家新公司刚刚成立,未来的发展还不知道会怎么样,大家伙的热情依然不减。 虽然大家有着高昂的热情,但是现实是残酷的,刚刚建立起来的蒙牛首先要面对的就是缺少奶源的致命问题。 当时的伊利已经垄断了呼和浩特市的奶源,牛根生又不愿意与老东家为敌,还制定了非奶站牛奶不收、与伊利收购价格和标准不一致的牛奶不收。 以及凡是伊利等大企业有奶站的地方不建蒙牛奶站的三不原则,这让当时的蒙牛举步维艰,最后还是与哈尔滨的一家乳制品企业合作,靠着东北奶源度过了这一艰难时期。 有了奶源,下一步就是销路,而彼时发展多年的伊利在市场上几乎是一家独大,想要争取到市场并不容易,蒙牛尝试着放低姿态。 在呼和浩特的大街小巷上摆出了“向伊利学习,为民族工业争气,争创内蒙古乳业第二品牌!”的广告牌,但是还没等人们弄清楚这个忽然冒出来的蒙牛是啥。 广告牌就被砸得面目全非,背后黑手呼之欲出,而蒙牛却选择了忍气吞声,既没有报警也没有流出对伊利的不利言论。 也正因为如此,蒙牛算是因祸得福,大众的同情让舆论一边倒地站在了蒙牛这边,品牌因此有了一定的名气。 之后的牛根生又将目光瞄向了深圳市场,但是当时的深圳发展迅速,也更多地与国际接轨,因此更为认可国外品牌,即使是当时国内乳制品第一的伊利也没能啃下这块硬骨头。 但是牛根生做到了,在对当地市场有了一个充分的了解之后,他采取了一种全新的营销策略,让员工穿着蒙古服装拿着横幅和标语,到各个小区门口免费送奶给居民品尝。 这一营销方式获得了极大的成功,蒙牛迅速在深圳火了起来,而有了深圳这一成功经验的蒙牛,也在此基础上摸索出了一套自己的营销方式,销售业绩连创新高。 从2001到2004四年时间里,蒙牛实现了七亿元到七十二亿元销售收入的十倍跃升,在市场上已经可以与伊利平起平坐。 就在蒙牛风头正盛的时候,牛根生做出了一件跌破众人眼镜的事情,他告诉律师,要把自己的蒙牛股票全部捐出来,下代人不能享用,不能继承,律师目瞪口呆,家人也急了眼。 但是牛根生坚持自己的决定,他认为教育和人品才是留给子女的财富,他希望自己的子女能靠自己的双手去创造财富。 在他的劝说下,家人终于接受了他的决定,于是2004年,老牛基金会正式成立。3年后,49岁的牛根生以累积6.5亿元的捐款位列胡润中国慈善榜榜首。 2008年,五十岁的牛根生决定退休了,早在两年前他就已经开始将手中的职权转移给企业的新任总裁。 但是三聚氰胺事件的发生将全国的乳制品企业都拉进了这场风暴中,国民对国产乳制品失去了信任,股价直线下跌的蒙牛面临着被国外收购的风险。 退休生活还没有到来,牛根生就又冲上了第一线。也是因为他的人品有目共睹,蒙牛受到了来自各路民族企业家的援助,联想集团的柳传志48小时之内汇来了2亿元,新东方俞敏洪资助了5千万元,江南春也准备了5千万的救济经费。 而即使在这样困难的时候,牛根生也义无反顾地做出决定,:“所有未经检测的奶,全部倒掉!奶农的钱照付,一切损失我们承担,不能让奶农受损,也不能让老百姓喝一口不安全的奶!” 这一次事件中,蒙牛倾倒了近3万吨的原奶,再加上产品的召回和退款,企业的总损失高达20亿元,最终在众人的支持和他的坚持下,蒙牛度过了这一劫,没有被外资收购。 这一次的风险中,牛根生可以说是凭借一己之力保住了蒙牛纯正的中国血脉,而来自四面八方的支持也让人们了解了什么是得道者多助。 从创业起家到如今的千亿企业,牛根生用他的实际行动将“商”、“德”两个字的内涵和重要性阐述到了极致。

孙孟全:专注创新,一颗花生“榨”出百亿龙头

伴随着社会的发展,人民的生活水平不断提高,与民生相关的行业也逐步开始产业化,曾经遍布在小镇上的油坊逐步不见了它的踪影。 时代的车轮将这一行业带上了工业化的路途中,这期间涌现了一大批优秀的企业和企业家,比如人尽皆知的鲁花集团。 从一个小作坊开始,到如今已是一个百亿企业,孙孟全也被誉为“中国花生产业第一人”,而这些的背后都是它数十年如一日的奋斗换来的。 进入物资站孙孟全1950年3月出生于山东烟台,高中毕业后,孙孟全来到山东莱阳姜疃镇物资站工作,主要负责收购玉米和花生,平日工作表现优异,每次都能很轻松的完成工作。 1983年,33岁的他接任了站长一职,然而此时的物资站已经亏损多年,负债15万,举步维艰。 面对困境,孙孟全迎难而上,通过调查梳理,重新确立了发展方向,以收购农产品为主。 在这个战略的指导下,短短两年时间,他不仅扭转了亏损的颓势,还赚取了利润,但他也发现了另一个弊端,就是农产品是季节性的农作物,在淡旺季物资站的收益明显差别很大。 发展深加工于是,他决定发展深加工,新一轮的创业开始了。 1986年,鲁花植物油厂成立,他出任厂长,创业伊始,孙孟全就遇到了一个巨大的技术难题,就是如何才可以去除花生中的磷脂。 为什么这个问题会是一个技术难题呢?因为按照精炼植物油的标准,磷脂是属于杂质的,含有磷脂的植物油会有烟点比较低而容易冒烟的缺点,因此在炼油的过程中是需要将其去除的。 在当时的工艺技术下,是没有办法破解这一问题的,但是创新才是核心竞争力,即使技术条件达不到,但他还是组建了一只20人的技术队伍,同时在全国范围内拜访专家。 经过6年的时间,解决方案不知道优化了多少版本,终于攻克了这一技术难关,创造了“5S物理压榨工艺”。 5S物理压榨工艺通过这一工艺,调制出来的花生油清澈透明,香味扑鼻,口感纯正,自此,鲁花迅速占领了山东市场,并得到了山东省进出口公司的认可,开始大规模的出口到新加坡,新西兰等海外国家和地区。 不过此时,实力强劲的对手也逐步显现出来。 1991年,金龙鱼,福临门相继问世,此时,中国粮油开启了小包装时代,这两家企业更是借此机会,形成了两家实力很强的企业,鲁花在与之竞争的过程中,逐步趋于劣势。 见此场景,孙孟全想到了一个办法,就是和外商合作,鲁花提供产品,而外商负责市场,想借此来提高整体的竞争力。 但是这一切并不顺利,为了保证油的醇香,孙孟全坚持不添加任何其他油品种,所以成本总是居高不下,售价也是处于一个较高的水位,因此销量很是惨淡。接下来的举措,可以说是转折性的。 相信大家也都听说过,一个餐厅不要什么吃的都卖,我们也可以看到大街上的每一家店铺都有自己的定位和目标客户,这也是企业存在的一大特色。 这样的结果是怎么来的呢?细分市场,是的,孙孟全在与外商合作失败的过程中,发现了存在的问题。 就是鲁花的名气还是比较有局限的,所以需要对品牌再次定位,通过市场细分,最终确定了公司接下来的一个发展战略——做花生油的第一品牌。 为此,孙孟全花费大量资金,在央视和各个地方台投放广告,同时改进现有产品包装,经过大量的广告宣传,滴滴鲁花,香飘万家”、“中国味,鲁花香”等广告词大家人尽皆知。 因为得到了更多的关注和流量,鲁花的名气也是越来越响亮,最终的结果就是在1997年,鲁花的年销量达成了1000万元。 虽然鲁花的售价较高,但是守住了质量安全这条线,在通过营销方式取得了巨大成果之后,孙孟全依然严守质量这条线,严格把控着生产流程上的每一个环节。 当然这还不够,质量问题甚至从源头开始都在抓,在1999年,他制定标准,在每一个采购基地设立信息员,目的就是考察花生的长势,在生产车间也是设立巡检,都是为了选择出最优质的原料,做品质最好的油。 可是,我们来看当时即使是现在也普遍存在的一个现象,在食品行业,都是按照等级定价,而他坚持不分级,执行一个标准的远见,也为鲁花走的更远提供更强有力的保证。 进入新世纪,工业化的进程更向前推进了很多步,市场的局势也是发生了很大的变化。 经过了十多年的发展,鲁花的竞争策略也发生了变化,由之前的战略相持,变成了战略进攻,通过薄利多销的策略占领了更多市场份额。 但在这条道路上,创新发展与品质保证始终没有发生过变化。 当下,在孙孟全的带领下,鲁花集团已经拥有了两大支柱产业,一个是凭借非转基因,和独创的5S纯物理压榨技术的花生油为主导的食用油产业。 同时兼顾着其他食用油品类,进行着多元化的发展。 另一个则是利用生物发酵技术所生产的高端酱香型酱油系列的调味品。这两个支柱产业都有一个相同之处,就是创新发展,技术为上。 5S纯物理压榨是鲁花公司的一个亮点,不仅引领了我国食用油的工艺发展方向,更是填补了国内外的一个空白,是名副其实的世界级食用油制造工艺。 更是在2009年,发明了彻底除去黄曲霉素的方法,通过这两项的技术创新,鲁花获得了两项国家级发明专利。 同样的,独特的生物发酵技术,也是创新发展的一大产物,这是经过鲁花集团十年的努力,精心培育出的独特的珍稀酱香菌种--鲁花酱香菌种。 依然通过非转基因的原材料和物理压榨的方法,制造了自然鲜香,原汁原味的高端酱油,一般来说国家特级酱油鲜香物质是每百毫升0.8克,而鲁花自然香酱油的含量是1.2克。 这一技术的创新,同样改变了两千年的酿造工艺,在酱油生产领域具有着划时代的意义。 不管是多少年的发展,在孙孟全带领下的鲁花集团,严格遵守着以质量铸造品牌,以品牌引领企业,产品的合格率是100%,产品竞争力更是节节攀升。 而他也在2005年被评为“全国劳动模范”,2006年评为“CCTV全国十大三农人物”,而他和他带领的鲁花则依然坚守着产业报国,惠利民生的愿望在奋斗前行。

新加坡房地产巨头:Raj Kumar与Kishin RK的商业帝国

Raj Kumar(拉吉库马尔)和Kishin RK(基辛RK)是新加坡房地产业的杰出代表,以其卓越的商业才能和大胆的投资而闻名。他们的商业帝国在新加坡和国际市场上独具影响力,本文将深入介绍这对兄弟的生平经历、商业成就以及他们在房地产领域的卓越地位。 创业之路 Raj Kumar和Kishin RK出生在新加坡一个普通家庭,但他们从小就展现出非凡的商业头脑。他们的父亲在房地产行业工作,这也为他们的未来铺平了道路。年轻时,他们兄弟俩一直梦想着成为成功的企业家,于是开始了他们的创业之路。 房地产业巨头 Raj Kumar和Kishin RK迅速在新加坡房地产市场崭露头角。他们的公司在不同领域涵盖了住宅、商业和酒店项目,并以高品质和卓越的设计而著称。他们的决策和投资使他们成为新加坡房地产业巨头之一,塑造了城市的天际线。 国际扩张 不满足于在新加坡取得成功,Raj Kumar和Kishin RK将目光投向了国际市场。他们迅速扩张到亚洲、欧洲和美国等地,投资并开发了一系列房地产项目。这些国际化的举措为他们的商业帝国注入了新的活力,也使他们的品牌在全球范围内得到了广泛认可。 创新和多元化 Raj...